Prince Mohammad Bin Abdulaziz International Airport

Принц Мұхаммед бин Абдулазиз атындағы халықаралық әуежай (MED) — бұл жай ғана көлік торабы емес, ислам әлемінің ең қасиетті қалаларының біріне ашылған айбынды қақпа. Мәдинада орналасқан бұл әуежай жыл сайын әлемнің түкпір-түкпірінен келетін миллиондаған қажылар мен туристерді қабылдайды. Сауд Арабиясының төртінші ең көп жұмыс істейтін әуежайы бола отырып, ол елдің діни туризмінде орталық рөл атқарады. Заманауи инфрақұрылымы мен марапатқа ие дизайны оны аймақтағы ең жайлы әрі технологиялық әуежайлардың біріне айналдырады.

Мәдина әуежайы өзінің тиянақты ұйымдастырылуымен танымал, бұл әсіресе жолаушылар ағыны ең жоғары деңгейге жететін қажылық және ұмра кезеңдерінде өте маңызды. Саяхатшылардың қолайлығы үшін мұнда кең күту залдары, көптеген дүкендер, мейрамханалар және арнайы құлшылық ету аймақтары жабдықталған. Айта кететін жайт, әуежай терминалы Таяу Шығыста экологиялық құрылысы үшін алтын LEED сертификатын алған алғашқы нысан болды. Әуе айлағы бірнеше рет халықаралық деңгейде танылды: 2020, 2021 және 2024 жылдары ол беделді Skytrax сыйлығының нұсқасы бойынша Таяу Шығыстағы ең үздік аймақтық әуежай деп танылып, қызмет көрсетудің ең жоғары деңгейін растады.

Принц Мұхаммед бин Абдулазиз атындағы халықаралық әуежайдың (MED) өкілдерімен байланысу үшін келесі байланыс деректерін пайдалануға болады. Сапарға шықпас бұрын ресми сайттағы ақпараттың өзектілігін тексеруді ұсынамыз.

• Ресми сайт: www.tibah.aero. Мұнда сіз рейстер, қызметтер және әуежай ережелері туралы ең соңғы ақпаратты таба аласыз.
• Анықтама қызметінің телефоны: +966 9200 09051 (халықаралық қоңыраулар үшін тарифтер қолданылуы мүмкін).
• Мекенжайы: Prince Mohammad Bin Abdulaziz International Airport, Мәдина 42341, Сауд Арабиясы.
• Электрондық пошта: Жалпы сұрақтар үшін info@tibah.aero мекенжайын, ал тұтынушыларға қызмет көрсетуге қатысты сұрақтар үшін customercare@tibah.aero мекенжайын пайдалануға болады.
• Әлеуметтік желілер: Әуежай X (бұрынғы Twitter) желісінде @madinahairport атауымен ресми аккаунт жүргізеді, онда маңызды жаңартулар жарияланады.
• Жоғалған жүк туралы ақпарат: Жүк жоғалған немесе зақымдалған жағдайда, ең алдымен әуе компанияңыздың өкілдігіне тікелей хабарласу керек. Әуежайдың өзіндегі табылған заттар қызметінің (Lost & Found) контактілерін ресми сайттан табуға болады.
• Жолаушыларды қолдау қызметінің контактілері: Көмек немесе кеңес алу үшін анықтама қызметіне қоңырау шала аласыз немесе тұтынушыларды қолдау электрондық поштасына жаза аласыз.

Принц Мұхаммед бин Абдулазиз атындағы халықаралық әуежайға (MED) Мәдина орталығынан жету өте оңай, өйткені ол қала орталығынан және негізгі қасиетті орындардан небәрі 20-25 шақырым жерде орналасқан. Бюджетіңіз бен қалауыңызға қарай бірнеше ыңғайлы тәсілдің бірін таңдай аласыз. Орташа алғанда, жол жүру 20-дан 35 минутқа дейін созылады, бірақ уақыт жол жағдайына байланысты өзгеруі мүмкін.

Такси және трансфер. Бұл әуежайға жетудің ең танымал және ыңғайлы жолы. Ресми таксилерді қаланың кез келген жерінен табуға болады, сонымен қатар Careem және Uber сияқты сапарға тапсырыс беру қосымшалары кеңінен таралған. Таксимен жол жүру шамамен 60-90 сауд риалы (SAR) тұрады. Бұл жүгі бар саяхатшылар немесе жайлылық пен жылдамдықты бағалайтындар үшін тамаша нұсқа. Сондай-ақ, қонақ үй немесе онлайн-сервистер арқылы жеке трансферге алдын ала тапсырыс беруге болады.

Қоғамдық көлік. Үнемді саяхатшылар үшін автобус қатынасы бар. SAPTCO компаниясы әуежай мен Мәдинадағы негізгі нүктелер, соның ішінде Пайғамбар мешітінің (Әл-Мәсжид ан-Нәбәуи) жанындағы аялдамалар арасында қатынайтын тұрақты шаттлдарды ұйымдастырады. Бұл ең арзан нұсқа, алайда автобустардың кесте бойынша жүретінін және жол жүру таксиге қарағанда сәл ұзағырақ болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

Автокөлікті жалға алу. Егер сіз Сауд Арабиясы мен оның айналасында белсенді қозғалуды жоспарласаңыз, автокөлікті жалға алу жақсы шешім болуы мүмкін. Мәдина әуежайында халықаралық және жергілікті жалға беру компанияларының стойкалары ұсынылған. Жеке көліктің болуы қозғалыс еркіндігін барынша қамтамасыз етеді. Автокөлікті жалға алу үшін көптеген шетелдік азаматтарға халықаралық жүргізуші куәлігі қажет болатынын ескеріңіз.

Әуежайдағы тұрақ. Әуежайға өз көлігімен немесе жалға алынған көлікпен келетіндер үшін ыңғайлы тұрақ аймақтары қарастырылған. Қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді тұрақтар қолайлы тарифтермен қолжетімді, бұл сапар кезінде көлікті қалдыруға мүмкіндік береді.

Мәдина халықаралық әуежайы (MED) қарапайым туристерге де, миллиондаған қажыларға да тиімді қызмет көрсетуге мүмкіндік беретін ойластырылған және заманауи құрылымға ие. Әуежай бір басты жолаушылар терминалынан және қажыларға арналған бөлек, мамандандырылған терминалдан (Hajj Terminal) тұрады.

Басты жолаушылар терминалы — бұл барлық тұрақты ішкі және халықаралық рейстерге қызмет көрсететін заманауи әрі кең ғимарат. Оның схемасы интуитивті түсінікті: терминал біртұтас кешенді құрайды, бұл навигацияны айтарлықтай жеңілдетеді. Ұшу және келу аймақтары деңгейлер бойынша нақты бөлінген: жоғарғы қабатта тіркеу бағандары мен тексеру аймақтары, ал төменгі қабатта жүк алу аймағы мен келетін жолаушыларға арналған кеден орналасқан. Араб және ағылшын тілдеріндегі нақты көрсеткіштердің арқасында мұнда бағдарлау оңай.

Қажылар терминалы (Hajj Terminal) маусымдық түрде, негізінен қажылық және ұмра кезінде қажылар мінген чартерлік рейстерге қызмет көрсету үшін пайдаланылады. Оның басты міндеті — үлкен адам ағынын жылдам әрі үйлесімді өңдеу. Бұл терминалдың инфрақұрылымы негізгіден қарапайым болуы мүмкін, бірақ ол Мәдинаға келетін діндарлардың ерекше қажеттіліктеріне толық бейімделген.

Саяхатшылардың көпшілігі үшін барлық процедуралар басты терминалда өтеді, сондықтан терминалдар арасында ауысу қажет емес. Әдеттегі режимде тіркеу мен тексеруден өту стандартты уақытты алады. Халықаралық рейс ұшқанға дейін 2–3 сағат бұрын, ал ішкі рейс алдында 1,5–2 сағат бұрын әуежайға келу ұсынылады. Есте сақтау маңызды, қажылық маусымында әуежайға түсетін салмақ күрт артады және барлық процедуралар үшін айтарлықтай көбірек уақыт қажет болуы мүмкін.

Ыңғайлы навигация үшін көрсеткіштерді қадағалаңыз. Әуежай қызметкерлері әрдайым көмектесуге дайын, ал ақпараттық бағандарды табу оңай. Ойластырылған логистика мен заманауи дизайнның арқасында Мәдина әуежайы жағымды әсер қалдырады және саяхатшылар үшін қиындық тудырмайды.

Принц Мұхаммед бин Абдулазиз атындағы халықаралық әуежайдың тарихы оның ерекше мәртебесімен тығыз байланысты — ол ислам әлеміндегі екінші қасиетті қала Мәдинаға қызмет көрсетеді. Әуежай 1950 жылы ашылды және бастапқыда ішкі рейстерге және қажылық пен ұмра жасайтын қажылардың аз санын қабылдауға арналған шағын аэродром болды.

Сауд Арабиясының ислам әлемінің орталығы ретіндегі маңызы артып, қажылар саны көбейген сайын әуежай бірнеше рет кеңейтілді. Дегенмен, оның тарихындағы басты сәт 2015 жылдың сәуірінде аяқталған ауқымды реконструкциялау және мүлдем жаңа терминалдың құрылысы болды. Бұл жоба әуежайды Таяу Шығыстағы ең заманауи нысандардың біріне айналдырды. Өткізу қабілеті бірінші кезеңде жылына 5 миллионнан 8 миллион жолаушыға дейін өсті, ал болашақта 12 миллионға дейін арттыру жоспарлануда.

Жаңа терминал әуежайға халықаралық танымалдылық пен бірнеше рекорд әкелді. Ол өзінің энергия тиімді және экологиялық конструкциясы үшін алтын LEED сертификатын (Leadership in Energy and Environmental Design) алған Таяу Шығыс пен Солтүстік Африкадағы алғашқы әуежай болды. Терминалдың құрма пальмаларының жапырақтарын еске түсіретін архитектурасы Мәдинаның әйгілі пальма тоғайларына құрмет көрсетеді. Сонымен қатар, әуежай бірнеше рет Skytrax-тың «Таяу Шығыстағы ең үздік аймақтық әуежай» марапатына ие болды, бұл оның қызмет көрсету деңгейінің жоғары екенін растайды.

Қызықты дерек: Мәдинадағы әуежай елдегі мемлекеттік-жекеменшік серіктестік аясында жеке компанияның басқаруына берілген алғашқы әуежай болды. Бұл қадам патшалықтың авиациялық инфрақұрылымын дамытуда жаңа дәуірді бастап, әуежайды тиімділік пен жолаушылар ағынын басқарудың заманауи тәсілінің үлгісіне айналдырды.

Мәдина халықаралық әуежайы жолаушыларға рейсті күту кезінде жайлы болуды қамтамасыз ететін қызметтер мен қолайлылықтардың толық спектрін ұсынады. Терминалда кез келген талғамға сай көптеген орындарды таба аласыз: жергілікті және халықаралық тағамдарды ұсынатын мейрамханалардан бастап, жайлы кофеханалар мен тез тамақтану орындарына дейін. Шопинг сүйер қауым үшін парфюмерия, косметика және тәттілерді сатып алуға болатын Duty-Free дүкендері, сондай-ақ кәдесыйлар, киім-кешек және саяхатшыларға арналған тауарлар сататын бутикттер ашық.

Жоғары жайлылықты бағалайтындар үшін әуежайда VIP-залдар мен лаундждар жұмыс істейді. Мұнда тыныш жағдайда демалуға, тіскебасарлар мен сусындардан дәм татуға, сондай-ақ жұмыс аймақтарын пайдалануға болады. Барлық жолаушыларға терминалдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді, ал гаджеттерді зарядтауға арналған көптеген станциялар әрдайым байланыста болуға мүмкіндік береді.

Әуежайда банк бөлімшелері, банкоматтар және валюта айырбастау пункттерінің болуы арқасында қаржы мәселелерін оңай шешуге болады. Қажет болған жағдайда терминалда алғашқы медициналық көмек көрсету пункті жұмыс істейді, онда білікті мамандар жолаушыларға жәрдем беруге дайын.

Әуежай балалармен саяхаттайтындар үшін жақсы жабдықталған: нәрестелерді күтуге арналған арнайы ана мен бала бөлмелері қарастырылған. Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар жан-жақты қолдауға, соның ішінде мүгедектер арбасымен қамтамасыз етуге, пандустардың және арнайы жабдықталған дәретхана бөлмелерінің болуына сене алады. Сүйемелдеу қажеттілігі туралы әуе компаниясына алдын ала хабарлау ұсынылады.

Егер сізде ұзақ ауысып отыру немесе ерте ұшу болса, әуежайдың тікелей жанында ыңғайлы орналастыруды ұсынатын бірнеше қонақ үй бар. Іскер саяхатшылар үшін премиум күту залдарында жиі бизнес-орталықтар мен келіссөздер бөлмелері қарастырылған, бұл ұшуға дейінгі уақытты тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.

Мәдина халықаралық әуежайы (MED) жолаушыларға халықаралық саяхатшыларға да, қажыларға да арналған жеңіл тіскебасар немесе толыққанды тамақтанудың әртүрлі нұсқаларын ұсынады. Қоғамдық тамақтану орындарының көпшілігі паспорттық бақылау мен қауіпсіздік тексерісінен өткеннен кейінгі ұшу аймағында (airside) шоғырланған, бірақ бірнеше дәмхана жалпы аймақта да (landside) қолжетімді.

Асығыс жолаушылар үшін кофеханалар мен тез тамақтану орындары тамаша таңдау болады. Мұнда сіз үйреншікті кофе мен сэндвичке тапсырыс беруге болатын әлемге әйгілі желілерді де, жергілікті дәмханаларды да таба аласыз. Бұл ұшар алдында тез тамақтанып алудың оңтайлы нұсқасы. Тез тіскебасар бағалары, әдетте, қалыпты, бірақ қаладағыдан сәл жоғары.

Егер уақытыңыз болса, мәзірі кеңірек мейрамханалардың немесе дәмханалардың біріне жайғасуға болады. Мұнда Таяу Шығыс тағамдарынан дәм татуға болады. Дәстүрлі араб кофесі мен құрмадан дәм тату мүмкіндігін жіберіп алмаңыз — бұл жергілікті қонақжайлылықтың ажырамас бөлігі. Толыққанды түскі ас үшін ыстық тағамдар, салаттар мен десерттер ұсынатын орындарды табуға болады.

Мәдина әуежайындағы тамақтанудың маңызды аспектісі — барлық ұсынылатын тағамдар халал болып табылады, бұл Сауд Арабиясының нормаларына сәйкес келеді. Вегетариандар үшін де салаттар, хумус, фалафель немесе көкөніс сэндвичтері сияқты нұсқалар табылады. Глютенсіз диета сияқты ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушыларға тағамдардың құрамын мекеме қызметкерлерінен нақтылау ұсынылады. Дәмханалар мен мейрамханалардың көпшілігі тәулік бойы немесе рейстер кестесіне сәйкес икемді графикпен жұмыс істейді, сондықтан түнгі рейс кезінде де аш қалмайсыз.

Мәдина әуежайы арқылы сапарыңыз барынша сәтті өтуі үшін осы кеңестерді пайдаланыңыз. Бұл заманауи және жайлы терминал Сауд Арабиясына баратын көптеген қажылар мен туристерге қызмет көрсетеді, сондықтан дайындық артық стресстен аулақ болуға көмектеседі.

Келу уақыты және тіркеу. Халықаралық рейстер ұшқанға дейін кем дегенде 3 сағат бұрын, ал ішкі рейстер алдында 2 сағат бұрын әуежайға келу ұсынылады. Қажылық және ұмра кезеңдерінде жолаушылар ағыны айтарлықтай артады, сондықтан қосымша уақыт қалдырған дұрыс. Уақытты үнемдеу үшін, егер әуе компанияңыз мұндай мүмкіндік берсе, онлайн-тіркеуден өтіңіз.

Бақылаудан өту. Мәдина әуежайында тексеру процедуралары мұқият жүргізіледі. Қол жүгіңіз бен жеке заттарыңыздың мұқият тексерілетініне дайын болыңыз. Процесті жылдамдату үшін сыртқы киіміңізді, белбеуіңізді шешіп, барлық электронды құрылғылар мен сұйықтықтарды ескертусіз бөлек науаға салыңыз.

Ұшақта орын таңдау. Егер демалғыңыз келсе, терезе жанындағы орынды таңдаңыз. Егер сіз үшін дәлізге және дәретханаға жылдам қол жеткізу маңызды болса, әсіресе алыс қашықтыққа ұшатын рейстерде, дәліз жағындағы орын қолайлырақ. Аяққа көбірек орын болуы үшін апаттық шығу есігіндегі қатарлардан орын алуды қарастыруға болады, бірақ олардың жиі қосымша ақыға берілетінін ескеріңіз.

Қол жүгі. Сұйықтықтарды тасымалдауға қойылатын стандартты шектеулер (сыйымдылығы 100 мл-ге дейін, жалпы көлемі 1 литрден аспайтын) мұнда да қолданылады. Сауд Арабиясына алкоголь әкелуге қатаң тыйым салынғанын ұмытпаңыз, тіпті аз мөлшерде болса да. Бұл шошқа еті мен одан жасалған өнімдерге де қатысты. Егер сіз Зам-Зам суын алып шығуды жоспарласаңыз, оны тасымалдау ережелерін әуе компаниясынан нақтылаңыз — әдетте ол үшін арнайы нормалар мен қаптамалар болады.

Ауысып мінетін жолаушылар үшін. Мәдина әуежайы транзит үшін өте қолайлы. Ауысып міну уақытыңыздың барлық рәсімдерден өтуге жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз, әсіресе жүгіңізді алып, қайта тіркеу қажет болса. Егер ауысып міну уақыты ұзақ болса және қалаға шығуды жоспарласаңыз, визалық талаптарды алдын ала тексеріңіз.

Кедендік бақылау. Келген кезде жүгіңіздің сканерленуіне дайын болыңыз. Елдегі кеден ережелері қатаң. Барлық құнды заттарды және ірі көлемдегі ақшаны декларациялаңыз. Жергілікті мәдени немесе діни нормаларға қайшы келуі мүмкін материалдарды әкелуден аулақ болыңыз.

Уақыт пен ақшаны үнемдеу. Онлайн-тіркеуден бөлек, алдын ала тапсырыс берілген трансфер немесе такси шақыру қосымшаларын пайдалану үнемдеуге көмектеседі, олар әуежайдағы ресми стойкалардан арзанырақ болуы мүмкін. Терминалдағы тамақ пен сусын бағасы жоғары болуы мүмкін, сондықтан өзіңізбен бірге тексеруден кейін толтыруға болатын бос су құйылған шөлмек пен жеңіл тіскебасарлар алыңыз.

Рейс кешіккен жағдайда. Егер рейсіңіз кешіктірілсе, ең алдымен рейс мәртебесі мен ықтимал өтемақылар (тамақтануға арналған ваучерлер, қонақ үйге орналастыру) туралы ақпарат алу үшін әуе компанияңыздың өкіліне хабарласыңыз. Әуежайда уақыт өткізуге көмектесетін жайлы күту аймақтары, құлшылық бөлмелері, бірнеше дәмхана мен дүкендер бар.