Терминалдағы қызметтер мен қолайлылықтар
Аль-Ула әуежайы (ULH) өзін «бутик-әуежай» ретінде танытады. Мұнда сіз алып хабтарға тән Duty Free дүкендерінің шексіз лабиринттерін немесе шулы фуд-корттарды таба алмайсыз. Оның орнына кеңістік өңірдегі курорттардың деңгейіне сәйкес келетін барынша жайлылықты, тыныштықты және эксклюзивті сервисті қамтамасыз ететіндей ұйымдастырылған.
Шағын өлшемдеріне қарамастан, терминал рейсті жайлы күтуге қажетті барлық нәрсемен жабдықталған.
Мейрамханалар, кафелер және шопинг
Әуежайдағы гастрономиялық аймақ пен ритейл шағын, бірақ қонақтарды қалаға шықпай тұрып жергілікті ерекшелікпен таныстыру немесе ұшу алдында кәдесыйлар сатып алуға мүмкіндік беру үшін мұқият іріктелген.
- Кафелер мен жеңіл тағамдар: Ұшу және келу аймақтарында жайлы кофеханалар жұмыс істейді. Мұнда кардамон қосылған жаңа демделген араб кофесіне, классикалық капучиноға, сондай-ақ жеңіл тағамдарға, сэндвичтер мен тоқаштарға тапсырыс беруге болады. Жергілікті өнімдерге ерекше көңіл бөлінеді — Аль-Ула оазисінің құрмаларынан жасалған десерттерді міндетті түрде дәмін татып көріңіз.
- Дүкендер: Ұшу аймағында жергілікті қолөнершілердің өнімдерін, парфюмерияны, премиум-класты құрмаларды және Хегра мен Аль-Ула символикасы бар естелік кәдесыйларды ұсынатын сауда нүктелері орналасқан. Бұл демалыс кезінде үлгермеген болсаңыз, сыйлықтар сатып алудың тамаша мүмкіндігі.
VIP-залдар мен жоғары жайлылық аймақтары
Аль-Ула люкс-класс бағыты екенін ескерсек, мұнда премиум жолаушыларға арналған инфрақұрылым жоғары деңгейде дамыған.
- Лаундждар: Ұшудың «таза» аймағында жайлы бизнес-зал орналасқан. Қонақтарға ыңғайлы креслолар, жеңіл тағамдар мен сусындардың кеңейтілген мәзірі, жаңа басылымдар және жұмыс істеу немесе демалу үшін оқшауланған атмосфера ұсынылады. Қолжетімділік әдетте бизнес-класс жолаушыларына және авиаальянстардың адалдық карталарының иелеріне беріледі.
- Атқарушы терминал (Executive Terminal): Жеке авиация жолаушылары үшін жеке демалыс аймақтары, кедендік рәсімдерден жеке тәртіппен өту және бизнес-джеттерге тікелей шығу мүмкіндігі бар бөлек терминал қарастырылған.
Байланыс және электроника
Әуежай толығымен жоғары жылдамдықты интернет желісімен қамтылған, бұл терминалдың кез келген нүктесінде байланыста болуға мүмкіндік береді.
- Wi-Fi: Барлық жолаушыларға уақыт шектеусіз тегін сымсыз интернетке қол жеткізу мүмкіндігі беріледі. Қосылу процесі оңай және әдетте SMS арқылы авторизацияны талап етеді.
- Зарядтау станциялары: Гейттер жанындағы күту залдарында заманауи креслолар орнатылған, олардың көбі ұшу алдында гаджеттерді зарядтауға арналған кіріктірілген USB-порттармен және розеткалармен жабдықталған.
Қаржылық қызметтер
Келген кезде немесе ұшу алдында ақша мәселелерін шешу үшін терминалда негізгі сервистер қарастырылған.
- Банкоматтар (ATM): Жалпыға ортақ аймақтарда халықаралық төлем жүйелерімен (Visa, Mastercard, UnionPay) және жергілікті Mada жүйесімен жұмыс істейтін жергілікті банктердің банкоматтары орнатылған. Мұнда қолма-қол Сауд риалын (SAR) алуға болады.
- Валюта айырбастау: Валюта айырбастау пункттері бар, алайда олардың жұмыс кестесі халықаралық рейстердің кестесіне байланысты болуы мүмкін. Егер сіз түнде кешігіп келетін рейспен ұшып келсеңіз, өзіңізбен бірге карта немесе ең аз қолма-қол ақша болғаны жөн.
Медициналық көмек және қауіпсіздік
Жолаушылардың қауіпсіздігі мен денсаулығы — әуежай әкімшілігінің басымдығы.
- Медициналық пункт: Терминалда тәулік бойы медициналық қызметкерлер кезекшілік етеді, олар денсаулығыңыз нашарлаған жағдайда алғашқы көмек көрсетуге дайын. Қажет болған жағдайда әуежай қызметкерлері қалалық ауруханаға тасымалдау үшін жедел жәрдем шақыруға көмектеседі.
- Дәріхана: Аумақта бірінші кезекте қажетті заттар мен рецептсіз берілетін дәрі-дәрмектер сатылатын дүңгіршек жұмыс істеуі мүмкін.
Балалы жолаушыларға арналған қызметтер
Сауд Арабиясы дәстүрлі түрде отбасылық саяхатшыларға мейірімді. Әуежайда мыналар қарастырылған:
- Жөргекті ауыстыратын үстелдермен және тамақтандыру орындарымен жабдықталған ана мен бала бөлмелері.
- Кішкентай балалары бар отбасылар үшін басымдықты отырғызу (нақты авиакомпанияның ережелеріне байланысты).
Қолжетімді орта
Реконструкциядан кейін терминал мүмкіндігі шектеулі жолаушылар (People of Determination) үшін толық бейімделді:
- Ғимарат пандустармен, кең есік ойықтарымен және мамандандырылған туалет бөлмелерімен жабдықталған.
- Тіркеу сөрелері мен ақпараттық үстелдердің қарым-қатынасқа ыңғайлы болуы үшін төмендетілген секциялары бар.
- Алдын ала сұрату бойынша мүгедектер арбасы және әуежайға кіргеннен бастап ұшаққа отырғанға дейін қызметкердің еріп жүруі ұсынылады (қызметке билет сатып алу кезінде авиакомпания арқылы тапсырыс беру керек).
Қонақүйлер және орналастыру
Әуежай аумағында немесе оған жаяу жететін жерде қонақүйлер жоқ екенін ескеру маңызды. Әуежай тұрғын аймақтардан алыс, шөлді жерде орналасқан.
Ең жақын орналастыру нұсқалары Аль-Уланың туристік аймақтарында орналасқан (трансфермен немесе таксимен шамамен 25–40 минуттық жол):
- Shaden Resort: Қала жағынан әуежайға ең жақын орналасқан көркем курорт.
- Banyan Tree AlUla және Habitas AlUla: Ашар аңғарындағы оқшауланған виллаларды ұсынатын сәнді қонақүйлер.
- Ескі қаладағы қонақ үйлер: Орналастырудың анағұрлым бюджеттік нұсқалары Аль-Уланың орталығында орналасқан.
Ұзақ ауысып қонуы немесе ерте ұшуы бар жолаушыларға қонақүйден трансферге алдын ала тапсырыс беру ұсынылады, өйткені терминалдың өзінде қонатын жер жоқ.
Конференц-залдар мен бизнес-қызметтер
Жолаушылар терминалының ішінде жаппай іс-шаралар өткізуге арналған конференц-залдары бар толыққанды бизнес-орталық жоқ. Іскерлік кездесулер әдетте атқарушы терминалдың VIP-залдарында немесе қонақүйлердің конференция орталықтарында және әуежайдан 30 минуттық жерде орналасқан әйгілі Maraya Concert Hall айналы залында өткізіледі.