Almaty Airport

Алматы халықаралық әуежайы (ALA), зәулім Іле Алатауы тауларының етегінде орналасқан, бұл елдің ең ірі әуе қақпасы ғана емес, сонымен қатар Орталық Азиядағы қарқынды дамып келе жатқан авиациялық хабтардың бірі болып табылады. 1935 жылы негізі қаланған ол қарапайым аэродромнан Еуропа мен Азияны байланыстыратын заманауи кешенге дейін ұзақ жолдан өтті. Оның стратегиялық орналасуы саяхатшылар үшін Алматы қаласының және бүкіл Қазақстанның сұлулығын ашуға тамаша бастапқы нүкте болады.

Әуежайдың басты мақтанышы және оның негізгі артықшылығы 2024 жылдың маусымында ашылған жаңа халықаралық терминал болды. Бұл оқиға әуе айлағының жалпы өткізу қабілетін жылына 14 миллион жолаушыға дейін арттыруға мүмкіндік берді, бұл жоғары жүктеме мәселесін шешті. Ескі терминал ішкі рейстерге қызмет көрсетуге қайта бағытталды, бұл жолаушылар ағынын оңтайландырып, ауысып қонуды әлдеқайда ыңғайлы етті. Жобалаушылар қауіпсіздікке ерекше көңіл бөлді: жаңа ғимарат магнитудасы 10 балға дейінгі жер сілкінісіне төтеп бере алады.

Жолаушылардың жайлылығы үшін әуежайда заманауи инфрақұрылым қарастырылған: кең күту залдары, 7 телескопиялық трап, 50 тіркеу сөресі, сондай-ақ мүмкіндігі шектеулі жандарға арналған қолайлылықтар. Екі ұшу-қону жолағы заманауи әуе кемелерінің барлық түрлерін шектеусіз қабылдауға дайын, бұл әуежайдың өңірдегі ең техникалық жабдықталған әуежайлардың бірі мәртебесін растайды. Қала орталығына автобуспен немесе таксимен жетуге болады, жол әдетте 20–30 минутты алады.

Сіздерге ыңғайлы болу үшін біз Алматы халықаралық әуежайының (ALA) негізгі байланыс ақпараттарын жинадық. Сапар алдында мәліметтердің өзектілігін ресми сайттан тексеруді ұсынамыз.

• Ресми сайт: www.ala.aero — мұнда сіз онлайн-таблоны, рейстер кестесін және жолаушыларға қажетті барлық ақпаратты таба аласыз.
• Анықтама қызметінің телефоны: +7 (727) 270 33 33 (тәулік бойы). Бұл нөмір бойынша әуежай жұмысының барлық жалпы мәселелері бойынша кеңес алуға болады.
• Әуежайдың мекенжайы: Майлин көш., 2, Алматы қ., Қазақстан.
• Жоғалған жүк (Lost & Found): Егер жүгіңіз жоғалса немесе зақымдалса, қызметке +7 (727) 270 34 34 телефоны арқылы немесе lost.found@alaport.com электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз.
• Кері байланыс: Ресми сұраулар, ұсыныстар немесе шағымдар үшін әуежай сайтындағы арнайы нысанды пайдалану ұсынылады.
• Әлеуметтік желілер: Әуежайдың Facebook және Instagram-дағы ресми парақшаларындағы жаңалықтар мен маңызды хабарландыруларды қадағалаңыз.

Алматы халықаралық әуежайына (ALA) қала орталығынан жету өте оңай, өйткені ол мегаполис шегінде, оның іскерлік бөлігінен солтүстік-шығысқа қарай шамамен 15-20 шақырым жерде орналасқан. Таңдалған көлікке, кептелістерге және орналасқан жеріңізге байланысты жол 30-дан 60 минутқа дейін созылады. Әуежайға жетудің кез келген бюджет пен талғамға сай келетін бірнеше ыңғайлы жолы бар.

Қоғамдық көлік — ең үнемді нұсқа. Бірнеше қалалық автобус бағыты әуежайды қаланың түрлі аудандарымен байланыстырады. Олардың ішіндегі ең танымалдары — №79, №86, №92 автобустар және №3 түнгі бағыт. Аялдама тікелей терминалға қарама-қарсы орналасқан. Жол ақысы минималды, бірақ қарбалас сағаттарда автобустар толып кетуі мүмкін екенін және жол жағдайына байланысты жол жүру уақыты артатынын ескерген жөн. Жол ақысын "ОҢАЙ!" көлік картасымен немесе жүргізушіге қолма-қол ақшамен төлеуге болады.

Такси немесе трансфер — бұл ең жылдам әрі ыңғайлы тәсіл. Қазақстанда мобильді қосымшалар арқылы таксиге тапсырыс беру қызметтері (мысалы, Яндекс Go немесе inDrive) танымал, олар жол жүрудің тіркелген және түсінікті құнын ұсынады. Бұл жеке жүргізушілермен саудаласудан аулақ болуға мүмкіндік береді. Қала орталығынан таксимен жол кептелісін есептемегенде шамамен 30 минутты алады. Сондай-ақ, әуежайдағы ресми такси сөресін пайдалануға немесе жеке трансферге алдын ала тапсырыс беруге болады, бұл әсіресе үлкен топтар немесе көлемді жүгі бар отбасылар үшін ыңғайлы.

Егер сіз жүріп-тұруда еркіндікті қаласаңыз, автокөлікті жалға алу тамаша шешім болуы мүмкін. Алматы әуежайында халықаралық және жергілікті жалға беру компаниялары жұмыс істейді. Бұл нұсқа тек қала ішінде ғана емес, сонымен қатар көрікті айналаға да саяхаттауды жоспарласаңыз, өте тиімді. Автокөлікті алдын ала онлайн брондау арқылы келген кезде уақытыңызды үнемдей аласыз.

Әуежайға жеке көлігімен келетіндер үшін ыңғайлы тұрақ қарастырылған. Аумақта қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді тұрақ аймақтары бар. Қысқа мерзімді тұрақ жолаушыларды жылдам түсіріп кету немесе күтіп алу үшін өте қолайлы, ал ұзақ мерзімді тұрақ көлікті бірнеше күнге қалдыратындар үшін тиімді тарифтер ұсынады.

Алматы әуежайы (ALA) екі негізгі жолаушылар терминалынан тұрады, олардың функционалдық мақсаты 2024 жылы жаңа ғимарат ашылғаннан кейін нақты бөлінді. Бұл жаңашылдық Қазақстанның басты авиациялық торабының логистикасы мен жолаушылар үшін жайлылығын айтарлықтай жақсартты.

Терминалдардың құрылымы мен мақсаты:

• Жаңа халықаралық терминал: 2024 жылдың маусымында ашылған бұл заманауи ғимарат барлық халықаралық рейстерге қызмет көрсетеді. Ол заманауи стандарттарды ескере отырып жобаланған, кең аймақтар мен жоғары өткізу қабілетіне ие.
• Ескі терминал (T2): Әуежайдың тарихи ғимараты енді толығымен ел ішіндегі ішкі рейстерге қызмет көрсетуге қайта бағытталған.

Әуежайда бағдарлау өте оңай. Жаңа халықаралық терминалдың қисынды схемасы бар: бірінші қабатта төлқұжат бақылауы және жүк беру аймағы бар ұшып келу аймағы, ал жоғарғы қабаттарда көптеген тіркеу сөрелері, тексеру пункттері және отырғызу шығыстары бар ұшу аймағы орналасқан. Нұсқағыштар қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде орындалған. Ескі терминал жинақырақ, бұл навигацияны жеңілдетеді. Маңыздысы, екі ғимарат та бір-біріне жақын орналасқан және олардың арасындағы жабық жаяу жүргіншілер галереясы арқылы өту небәрі бірнеше минутты алады, бұл транзиттік жолаушылар үшін өте ыңғайлы.

Әуежайға баратын жолға уақыт жоспарлағанда стандартты ұсыныстарды ұстаныңыз. Халықаралық рейстерге ұшудан 2.5-3 сағат бұрын келген жөн. Жаңа терминал жылдам қызмет көрсетуге арналған болса да, қарбалас сағаттарда төлқұжат бақылауы мен тексеруде кезектер болуы мүмкін. Ішкі рейстер үшін әдетте 1.5-2 сағат бұрын келу жеткілікті. Жылдам навигация үшін негізгі кеңес — рейсіңіздің қай терминалдан ұшатынын алдын ала нақтылап алу және әуежайға келгеннен кейін бірден электронды таблодағы ақпаратты тексеру.

Алматы халықаралық әуежайының тарихы — бұл көп жағдайда бүкіл Қазақстанның авиациясының даму тарихы. 1935 жылы негізі қаланған ол өз жолын жергілікті рейстерге қызмет көрсететін шағын аэродром ретінде бастады. Алғашқы онжылдықтарда ол Қазақ КСР-нің сол кездегі астанасын басқа өңірлермен байланыстыруда негізгі рөл атқарды, негізінен винтті ұшақтарды қабылдады.

Дамудың маңызды кезеңі 1970-жылдарға тұспа-тұс келді, ол кезде әуежайдың жаңа ғимараты тұрғызылып, ұзақ жылдар бойы қаланың нышандарының біріне айналды. Жолаушылар ағынының артуымен және реактивті авиацияға көшумен әуежай үнемі жаңартылып отырды. Қазақстан тәуелсіздік алғаннан кейін халықаралық мәртебеге ие болуы оның тарихында жаңа бет ашып, елді әлемнің ондаған қалаларымен байланыстырды.

1999 жылғы өрт әуежай үшін үлкен сынақ болды, ол негізгі жолаушылар терминалын түгелдей дерлік жойып жіберді. Дегенмен, бұл қайғылы оқиға түбегейлі жаңаруға серпін берді. Ал 2004 жылы жолаушыларды жайлылық пен қауіпсіздіктің халықаралық стандарттарына сәйкес салынған жаңа, заманауи терминал күтіп алды, бұл өткізу қабілетін және қызмет көрсету сапасын айтарлықтай арттырды.

Бүгінде Алматы әуежайы Орталық Азиядағы ең ірі және ең көп жүктелген әуежай болып саналады. Оның тарихындағы ең жаңа белес 2024 жылдың жазында жаңа халықаралық терминалдың ашылуы болды. Бұл заманауи кешен өткізу қабілетін едәуір арттырып қана қоймай, Алматының Еуропа мен Азия арасындағы бағыттарда маңызды транзиттік хаб ретіндегі ұстанымын нығайтуға мүмкіндік берді. Қызықты дерек: Іле Алатауы тауларының етегінде орналасуы әуежайды биік таулы санатқа жатқызады, бұл ұшқыштардан ерекше шеберлікті талап етеді.

Алматы әуежайы (ALA) рейсті күту уақыты жайлы және нәтижелі өтуі үшін жолаушыларға толық қызмет көрсету кешенін ұсынады. Сапарыңыздың мақсатына қарамастан, сіз барлық қажетті нәрсені тікелей терминал ғимаратынан таба аласыз.

Әуежайда дәмханалар мен мейрамханалардың кең таңдауы ұсынылған, онда ұшар алдында жеңіл тамақтануға немесе жергілікті және халықаралық тағамдардан ләззат алып, толыққанды түскі ас ішуге болады. Шопинг әуесқойлары үшін Duty Free дүкендері, сондай-ақ кәдесый дүкендері мен бірінші кезекте қажетті тауарларды сату нүктелері ашық.

Жайлылық пен оқшаулануды ұнататындар үшін бизнес-залдар мен VIP-терминал жұмыс істейді. Мұнда тегін тіскебасарларды, сусындарды және жаңа баспасөзді пайдалана отырып, өз рейсіңізді тыныш жағдайда күте аласыз. Терминалдың барлық аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді, ал электронды құрылғыларды зарядтау үшін арнайы сөрелер мен розеткалар қарастырылған.

Әуежайда практикалық мәселелерді де оңай шешуге болады: банк бөлімшелері, тәулік бойы жұмыс істейтін валюта айырбастау пункттері мен банкоматтар жұмыс істейді. Денсаулығыңыз сыр берсе, 24/7 көмек көрсететін медициналық пунктке жүгінуге болады. Балалары бар саяхатшылар сәбилермен жайлы болу үшін барлық қажеттіліктермен жабдықталған ана мен бала бөлмесінің бар екенін жоғары бағалайды.

Алматы әуежайы сонымен қатар мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға қамқорлық жасап, арнайы көмек пен сүйемелдеу көрсетеді. Іскер саяхатшылар үшін конференция залдары мен бизнес-орталықтар қолжетімді. Егер сізде ұзақ ауысып қону немесе ерте ұшу болса, әуежайдың жанынан бірнеше қонақүйді оңай таба аласыз.

Алматы әуежайында (ALA) саяхатшылар асығыс жолаушылардың да, ұшар алдында толыққанды түскі ас ішкісі келетіндердің де көңілінен шығатын әртүрлі тамақтану орындарын таба алады. Дәмханалар мен мейрамханалар қауіпсіздік бақылауынан өткенге дейінгі жалпы аймақта да, ішкі және халықаралық рейстердің жолаушыларына қызмет көрсететін ұшудың стерильді аймағында да орналасқан.

Для Жылдам тіскебасар немесе бір шыны кофе үшін кофеханалар мен жылдам тамақтану орындары өте қолайлы. Терминалдарда танымал халықаралық желілер де, жергілікті дәмханалар да жұмыс істейді. Мұнда сэндвичтерге, пісірмелерге, десерттерге және түрлі сусындарға тапсырыс беруге болады. Мұндай нүктелердің көпшілігі тіркеу залында (landside) да, төлқұжат бақылауынан кейін де (airside) орналасқан, бұл сапарыңыздың кез келген кезеңінде тамақтануға мүмкіндік береді.

Егер сізде толыққанды түскі немесе кешкі ас ішуге уақытыңыз болса, негізінен ұшу аймағында орналасқан мейрамханаларға назар аударған жөн. Мәзірге әдетте еуропалық, азиялық және, әрине, жергілікті тағамдар кіреді. Бұл ұшар алдында Қазақстанның гастрономиясымен соңғы рет танысудың тамаша мүмкіндігі — егер мәзірде болса, бешбармақ, лағман немесе тойымды бауырсақтарға тапсырыс беріп көріңіз.

Ерекше диеталық талғамы бар жолаушылар үшін де нұсқалар табылады. Көптеген мекемелер вегетариандық тағамдарды, мысалы, салаттар немесе көкөніс сорпаларын ұсынады. Халал өнімдері туралы ақпаратты нақты мейрамхана қызкерлерінен нақтылауға болады. Әуежайдағы баға деңгейі, әдетте, қалалық орташа бағадан жоғары. Бір шыны кофенің бағасы әуежайлар үшін орташа болады, ал толыққанды түскі ас Алматыдағы мекемелерге қарағанда қымбатырақ болады.

Халықаралық ұшу аймағындағы мекемелердің көпшілігі түнгі және таңертеңгі рейс жолаушыларына қызмет көрсету үшін тәулік бойы жұмыс істейді немесе ұзартылған жұмыс уақытына ие. Жалпы аймақта және ішкі рейстер терминалында кейбір дәмханалар түнде жабылуы мүмкін. Тамақтану уақытын алдын ала жоспарлауды ұсынамыз, әсіресе қарбалас сағаттарда саяхаттасаңыз.

Қазақстанның негізгі авиациялық тораптарының бірі Алматы әуежайы арқылы сапарыңыз барынша кедергісіз әрі жайлы өтуі үшін осы тексерілген кеңестерді пайдаланыңыз. Алдын ала жоспарлау артық стресстен аулақ болуға және уақытты үнемдеуге көмектеседі.

Келу уақыты: Халықаралық рейстер үшін әуежайға ұшудан кемінде 3 сағат бұрын, ал ішкі рейстер үшін — 1.5-2 сағат бұрын келу ұсынылады. Бұл уақыт, әсіресе қарбалас сағаттарда, ұшу алдындағы барлық рәсімдерден асықпай өтуге жеткілікті.

Тіркелу және қауіпсіздік: Мүмкіндігінше, рейске онлайн тіркеліңіз — бұл сөрелердегі кезекте тұру уақытын үнемдейді. Тексеруден өтуге алдын ала дайындалыңыз: қалтаңыздағы металл заттарды шығарыңыз, сыртқы киіміңіз бен белдігіңізді шешіңіз. Ноутбуктерді, планшеттерді және басқа да ірі гаджеттерді әдетте сөмкеден шығарып, бөлек науаға салуды сұрайды.

Ұшақта орын таңдау: Егер авиакомпания орынды тегін немесе қосымша ақыға таңдауға рұқсат берсе, өз қалауыңызды ойластырыңыз. Терезе жанындағы орындар ұшу және қону кезінде әдемі көріністер сыйлайды, ал жол бойындағы орындар қозғалыс еркіндігін және қонғаннан кейін шығуға жылдам қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

Қол жүгі: Сұйықтықтарды тасымалдау ережелерін ұмытпаңыз: олардың барлығы 100 мл-ден аспайтын сыйымдылықтарда болуы және бір мөлдір пакетке салынған болуы тиіс. Қол жүгінде түйрейтін-кесетін заттарды алып жүруге тыйым салынады. Маңызды: пауэрбанктерді (сыртқы аккумуляторлар) және литий-ионды батареяларды тек қол жүгімен тасымалдауға болады, оларды жүкке тапсыруға тыйым салынған.

Ауысып қонатын жолаушыларға: Егер сізде Алматыда ауысып қонатын рейсіңіз болса, жүкті алып, оны қайта тіркеу қажет пе екенін алдын ала нақтылыңыз. Жалпы келу аймағына шықпай-ақ, қажетті терминалға немесе отырғызу шығысына өту үшін "Транзит" / "Трансфер" нұсқағыштарын қадағалаңыз.

Кедендік бақылау: Елге кіру немесе шығу кезінде "жасыл" және "қызыл" дәліз жүйесіне назар аударыңыз. Егер сізде міндетті түрде декларациялауға жататын тауарлар (мысалы, құны немесе саны бойынша нормалардан асатын) болмаса, батыл түрде "жасыл дәліз" арқылы өтіңіз. Басқа жағдайда декларация толтыру қажет.

Уақыт пен ақшаны үнемдеу: Такси үшін артық төлемеу үшін ресми қызметтерді немесе көлікке тапсырыс беруге арналған онлайн қосымшаларды пайдаланыңыз. Ұшу аймағындағы тағамдар мен сусындардың бағасы дәстүрлі түрде жоғары, сондықтан уақытыңыз болса, төлқұжат бақылауынан өтпес бұрын тамақтанып алуға болады.

Рейстің кешігуі: Рейс кешіккен немесе тоқтатылған жағдайда дүрбелеңге түспеңіз. Ақпарат сөресіндегі авиакомпания өкіліне хабарласыңыз. Күту ұзақтығына байланысты сіз ақпарат, сусындар, тамақ алуға, ал ұзақ кешігулер кезінде — қонақүйге орналасуға құқығыңыз бар.