Amsterdam Airport Schiphol

Схипхол әуежайы — бұл жай ғана Амстердам мен Нидерландыға ашылған әуе қақпасы емес, бұл өз өмірімен тыныстап жатқан нағыз қала ішіндегі қала. Оның бірегейлігі орналасуынан басталады: әуежай теңіз деңгейінен шамамен 3-4 метр төмен, XIX ғасырда құрғатылған Харлеммермер көлінің орнында орналасқан. Әлемдегі ең жүктелген және технологиялық әуежайлардың бірі бола отырып, ол бір үлкен терминал тұжырымдамасы бойынша жобаланған, бұл миллиондаған жолаушылар үшін навигация мен ауысып мінуді өте ыңғайлы етеді.

Схипхол өзінің ең ұсақ түйегіне дейін ойластырылған инфрақұрылымы мен бірегей қызметтерінің арқасында әлемдегі ең үздік әуежайлардың бірі болып саналады. Бұл — мемлекеттік мұражайдың филиалы орналасқан әлемдегі жалғыз әуежай. Мұнда транзиттік аймақтан шықпай-ақ әйгілі Рейксмюсеум экспозициясын тегін тамашалап, голланд өнерінің жауһарларымен танысуға болады. Тыныштықта демалғысы келетіндер немесе жұмыс істегісі келетіндер үшін мыңдаған кітаптары мен жайлы креслолары бар әлемдегі алғашқы әуежай кітапханасы ашық.

Schiphol Plaza үлкен сауда орталығы жолаушыларға да, қарапайым келушілерге де қолжетімді, ол дүкендер мен мейрамханалардың кең таңдауын ұсынады. Демалғысы келетін саяхатшылар үшін спа-салондар, душ бөлмелері және тіпті шатырда гаджеттерді зарядтауға энергия өндіретін велотренажерлары бар шағын саябақ бар. Ыңғайлы навигацияның, көптеген қызметтердің және кеңістіктің ұтымды ұйымдастырылуының арқасында Схипхолда рейсті күту саяхаттың жағымды әрі қызықты бөлігіне айналады.

• Ресми сайт: www.schiphol.nl. Сайтта рейстер, тұрақ, қызметтер және қауіпсіздік ережелері туралы барлық өзекті ақпарат қолжетімді.
• Анықтама қызметінің телефоны: Әуежаймен +31 20 794 0800 телефоны арқылы байланысуға болады. Сондай-ақ сайтта стандартты сұрақтарға жылдам жауап алу үшін чат-бот жұмыс істейді.
• Әуежайдың мекенжайы: Evert van de Beekstraat 202, 1118 CP Schiphol, Нидерланды.
• Электрондық пошта: Сұраныстардың көпшілігі үшін әуежай ресми сайттағы байланыс нысандарын пайдалануды ұсынады, себебі бұл сіздің сұрағыңызды тиісті бөлімге жылдамырақ бағыттауға мүмкіндік береді.
• Әлеуметтік желілер: Схипхол әуежайы Facebook, X (бұрынғы Twitter) және Instagram сияқты әлеуметтік желілерде белсенді жұмыс істейді, онда жаңартулар жиі жарияланады және кеңес алуға болады.
• Жоғалған багаж туралы ақпарат: Егер сіздің багажыңыз ұшу кезінде жоғалса, ең алдымен авиакомпанияңыздың өкілдігіне хабарласу керек. Егер сіз жеке заттарыңызды терминал аумағында жоғалтып алсаңыз, әуежайдың ресми сайтындағы "Lost & Found" бөлімінде нысанды толтыру қажет.
• Жолаушыларды қолдау қызметінің байланыстары: Қолдау алудың ең жақсы жолы — ресми сайт ("Contact" бөлімі) немесе анықтама қызметінің телефоны арқылы.

Амстердам орталығынан немесе Нидерландының басқа қалаларынан Схипхол әуежайына бірнеше жолмен жетуге болады. Әуежайдың көліктік инфрақұрылымы өте жақсы дамыған, бұл елдің кез келген нүктесінен оған тез әрі ыңғайлы жетуге мүмкіндік береді. Көлік таңдау сіздің бюджетіңізге, багажыңыздың мөлшеріне және жеке қалауыңызға байланысты.

Пойыз — Схипхолға жетудің ең жылдам және танымал жолы. Теміржол станциясы тікелей әуежайдың бас терминалының астында орналасқан. Амстердам орталық вокзалынан (Amsterdam Centraal) тікелей пойыздар әр 10-15 минут сайын жүреді, ал жол жүру уақыты небәрі 15-20 минутты алады. Бұл қалалық кептелістерден қашудың тамаша нұсқасы. Бір жаққа билет құны шамамен 5-6 еуроны құрайды. Пойыздар сонымен қатар Схипхолды Роттердам, Гаага және Утрехт сияқты қалалармен тікелей байланыстырады.

Автобус — тамаша бюджеттік балама. Ең танымал бағыт — Amsterdam Airport Express (№397 автобус), ол қала орталығындағы аялдамалардан, соның ішінде Музей алаңынан (Museumplein) және Лейдсеплейн алаңынан (Leidseplein) аттанады. Жол жүру уақыты трафикке байланысты шамамен 30-40 минутты алады. Егер сіз вокзалдың жанында тұрмасаңыз, бұл ыңғайлы нұсқа. Сонымен қатар, көптеген аймақтық автобустар әуежайды айналадағы қалалармен және аудандармен байланыстырады.

Такси және трансфер жоғары жайлылықты ұсынады, әсіресе сізде багаж көп болса немесе отбасыңызбен саяхаттасаңыз. Ресми такси тұрақтары ұшу залынан шығаберісте орналасқан. Амстердам орталығынан әуежайға дейінгі жол 20-30 минутты алады (кептелістерді есептемегенде) және шамамен 40-60 еуро тұрады. Сондай-ақ қосымшалар арқылы автомобильге тапсырыс беру қызметтері (мысалы, Uber) және алдын ала тапсырыс берілген трансферлер қолжетімді, олар көбінесе тіркелген және тиімдірек бағаны ұсынады.

Егер сіз ел ішінде автомобильмен саяхаттауды жоспарласаңыз, көлікті жалға алу қызметтерін пайдалана аласыз. Барлық ірі халықаралық және жергілікті жалға беру компанияларының әуежайда өз бағандары бар. Схипхолға A4 және A9 негізгі автомагистральдары арқылы жету оңай. Әуежай тұрақтың түрлі нұсқаларын ұсынады: терминалдың жанындағы қысқа мерзімді P1-ден бастап, терминалдарға дейін тегін шаттлдар қатынайтын неғұрлым бюджеттік ұзақ мерзімді тұрақтарға (P3) дейін. Жақсы баға алу үшін ұзақ мерзімді тұрақты алдын ала онлайн брондау қатаң ұсынылады.

Амстердамдағы Схипхол әуежайы — Еуропадағы ең ірі және ең жүктелген әуежайлардың бірі, бірақ сонымен бірге ол таңғажайып логикалық және ыңғайлы құрылымымен ерекшеленеді. Схипхолдың басты ерекшелігі — «бір терминал» тұжырымдамасы. Барлық негізгі нысандар, тіркеу бағандары, бақылау аймақтары және ұшаққа отыру қақпалары бір шатырдың астында орналасқан, бұл навигация мен ауысып мінуді айтарлықтай жеңілдетеді.

Бүкіл әуежайды шартты түрде бірнеше негізгі аймақтарға бөлуге болады:

• Schiphol Plaza: Бұл қауіпсіздік бақылауынан өткенге дейінгі жалпыға ортақ аймақ. Мұнда тіркеу бағандары (1, 2 және 3-ұшу залдарына бөлінген), теміржол станциясы, дүкендер, кафелер және келу залдары орналасқан. Бұл жолаушылар өз сапарын бастайтын әуежайдың жүрегі.
• Ұшу аймақтары (Lounge): Паспорттық және кедендік бақылаудан өткеннен кейін сіз әріптермен белгіленетін ұшаққа отыру қақпалары (Gates) бар бірнеше залдарға (Piers) бөлінген үлкен транзиттік аймаққа тап боласыз.

Терминалдар схемасы және навигация:

Терминал бір болғанымен, ол үш ұшу залына бөлінген, ал ұшаққа отыру қақпалары пирстер бойынша топтастырылған. Гейттің әрпіне назар аудару маңызды, себебі әуежайдың қай бөлігіне бару керектігі соған байланысты.

• Шенген аймағы: B, C пирстері және D пирсінің бір бөлігі Шенген келісімі аясындағы рейстерге қызмет көрсетеді. Мұнда гейттер арасында шекаралық бақылау жоқ.
• Шенген емес аймақ: E, F, G пирстері және D пирсінің жоғарғы деңгейі Шенгеннен тыс халықаралық рейстерге арналған. Оларға кіру үшін паспорттық бақылаудан өту қажет.
• Бюджеттік авиакомпаниялар: H және M пирстерін лоукостерлер жиі пайдаланады.

Барлық аймақтар арасындағы қозғалыс жаяу жүзеге асырылады. Қашықтықтар айтарлықтай болуы мүмкін — әуежайдың бір шетінен екінші шетіне дейін жаяу жүру 20-30 минутқа дейін созылуы мүмкін. Барлық жерде қозғалысты жылдамдатуға көмектесетін ыңғайлы траволаторлар бар. Схипхолдағы навигация жоғары деңгейде: барлық жерде нақты нұсқағыштар мен ақпараттық таблолар орнатылған, оларда тек бағыт қана емес, сонымен қатар қажетті гейтке дейінгі шамамен жүру уақыты да көрсетілген.

Процедураларға кететін уақыт:

Схипхол — өте жүктелген әуежай. Еуропа бойынша (Шенген) рейстердің ұшуына дейін кемінде 2 сағат бұрын және халықаралық рейстерге дейін 3 сағат бұрын келу ұсынылады. Қарбалас маусымдар мен мерекелерде тіркеу және тексеру кезектері ұзын болуы мүмкін, сондықтан уақыт қоры болғаны жөн. Қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін, егер сіздің рейсіңіз Шенген емес аймақтан аттанатын болса, сізге паспорттық бақылаудан өту қажет болуы мүмкін, бұл да уақытты алады.

Навигация бойынша ұсыныстар:

• Тіркеуден өткеннен кейін немесе әуежайға келгеннен кейін бірден таблодан гейт нөмірін тауып, нұсқағыштарды бақылаңыз.
• Ақпараттық таблоларда көрсетілген гейтке дейінгі жол жүру уақытын бағалаңыз және оған баруды соңғы сәтке қалдырмаңыз.
• Егер сізде ауысып міну болса, Шенген аймағынан Шенген емес аймаққа (немесе керісінше) өту керек пе, жоқ па, соны тексеріңіз, себебі бұл паспорттық бақылаудан өтуді талап етеді.

Схипхол әуежайының тарихы — бұл әскери аэродромнан әлемдегі ең жүктелген және заманауи авиациялық тораптардың біріне дейінгі қызықты жол. Оның тарихы 1916 жылғы 16 қыркүйекте, құрғатылған Харлеммермер польдерінде «Схипхол» әскери аэродромы негізделген кезде басталды. Бастапқыда ол бірнеше ағаш барактар мен топырақты ұшу алаңынан тұратын. Азаматтық авиация мұнда 1920 жылы KLM авиакомпаниясының алғашқы рейсі орындалған кезде келді.

Екінші дүниежүзілік соғыс әуежай үшін үлкен сынақ болды, сол кезде ол толығымен дерлік қиратылды. Алайда соғыстан кейінгі қалпына келтіру оның заманауи әуежайға айналуының бастау нүктесі болды. Схипхол тарихындағы шешуші сәт 1967 жылы жаңа терминалдың ашылуы болды. Бұл революциялық шешім еді: бірнеше шашыраңқы ғимараттардың орнына бір шатырдың астына барлық қызметтер жиналған біртұтас үлкен терминал салынды. Бұл «бір терминал» тұжырымдамасы әуежай бірнеше рет кеңейтілсе де, осы күнге дейін сақталып келеді.

Келесі онжылдықтарда Схипхол өсуін жалғастырды. 1990-жылдары жаңа пирстер салынды, әуежайды Нидерланды мен Еуропаның ірі қалаларымен тікелей байланыстыратын жерасты теміржол вокзалы ашылды, сонымен қатар тек жолаушылар үшін ғана емес, барлық ниет білдірушілер үшін қолжетімді Schiphol Plaza сауда орталығы пайда болды. Бұл модернизациялар оның «Әуежай-Қала» (AirportCity) — дамыған инфрақұрылымы бар толыққанды қала мәртебесін нығайтты.

Схипхолдың жетістіктерінің қатарында Еуропа мен әлемнің үздік әуежайы ретіндегі көптеген марапаттар бар. Ол әлемде бірінші болып багажды автоматты түрде сұрыптау жүйесін енгізді және үнемі технологиялық инновациялардың алдыңғы қатарында келеді. Қызықты факт: «Схипхол» атауы шамамен «кеме шұңқыры» немесе «кеме панасы» деп аударылады. Бұл жер бұрын үлкен көлдің бөлігі болған, онда дауылдың салдарынан кемелер жиі бататын. Тағы бір бірегей ерекшелігі — әуежай теңіз деңгейінен шамамен 4 метр төмен орналасқан, бұл оны әлемдегі ең төмен орналасқан әуежайлардың біріне айналдырады.

Схипхол әуежайы (AMS) — бұл жолаушыларға қызметтердің кең спектрін ұсынатын, рейсті күтуді барынша жайлы ететін заманауи және жоғары технологиялық кешен. Мұнда сіз дүкендердің үлкен санын таба аласыз: әлемдік брендтердің бутиктері мен электроникадан бастап кәдесыйлар мен деликатестері бар классикалық Duty Free дүкендеріне дейін. Гастрономиялық мүмкіндіктер де таңғалдырады — көптеген кафелер, барлар мен мейрамханалар жеңіл тағамдардан бастап талғампаз кешкі асқа дейін кез келген талғамға сай тағамдар ұсынады.

Жоғары жайлылықты бағалайтындар үшін әуежайда премиум-класс жолаушылары үшін де, барлық ниет білдірушілер үшін бөлек төлемге де қолжетімді бизнес-залдар мен VIP-лаундждар жұмыс істейді. Схипхолдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi жұмыс істейді, ал электрондық құрылғыларды зарядтауға арналған ыңғайлы орналасқан станциялар сізге әрдайым байланыста болуға көмектеседі.

Терминалдарда практикалық сұрақтарды да оңай шешуге болады. Сіздің қызметіңізде банк бөлімшелері, көптеген банкоматтар мен валюта айырбастау пункттері бар. Жолаушылардың денсаулығына қамқорлық жасау үшін медициналық орталық және барлық қажетті заттарды сатып алуға болатын бірнеше дәріхана тәулік бойы жұмыс істейді.

Схипхол балалармен саяхаттайтындар үшін өте жақсы жабдықталған: кішкентай жолаушылар үшін арнайы ойын аймақтары мен ана мен бала бөлмелері бар. Сондай-ақ әуежай мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін қызметтердің толық кешенін ұсынады, соның ішінде авиакомпания арқылы алдын ала тапсырыс беру ұсынылатын арнайы көмек пен сүйемелдеу бар.

Іскер саяхатшылар заманауи конференц-залдар мен бизнес-орталықтардың қызметтерін пайдалана алады. Ал егер сізді ұзақ уақыт ауысып міну немесе ерте ұшу күтіп тұрса, сіз тікелей әуежай аумағында немесе оған жақын жерде орналасқан, терминалдарға ыңғайлы қолжетімділігі бар қонақүйлердің бірінде демала аласыз.

Амстердамдағы Схипхол әуежайы кез келген талғам мен бюджетке сай келетін мекемелердің таңғажайып алуан түрлілігін ұсынады, бұл рейсті күтуді нағыз гастрономиялық шытырман оқиғаға айналдырады. Сіз жеңіл тамақтануды немесе толыққанды кешкі асты қаласаңыз да, мұнда қауіпсіздік бақылауынан өткенге дейін де, өткеннен кейін де қолайлы нұсқаны таба аласыз.

Уақыты шектеулі жандар үшін көптеген кафелер мен жеңіл тамақтану орындары өте қолайлы. Schiphol Plaza жалпыға ортақ аймағында (бақылауға дейін) және ұшу залдарында (airside) пайдалы фастфуд ұсынатын Starbucks және Leon сияқты желілер орналасқан. Нағыз голландтық колоритті сезіну үшін жергілікті кафелерге барып, әйгілі «broodjes» сэндвичтерін немесе балғын стропвафлилерді дәм татыңыз. Жылдам әрі тиімді тамақтанудың тамаша нұсқасы — Albert Heijn To Go супермаркеті, мұнда салаттар, сэндвичтер мен сусындар сатып алуға болады.

Егер сізде асықпай түскі немесе кешкі ас ішуге уақыт болса, Схипхол сізді ренжітпейді. Әуежайда мәзір бойынша қызмет көрсететін толыққанды мейрамханалар жұмыс істейді. Мысалы, Tastes from the Lowlands мейрамханасында майшабақтан бастап тойымды сорпаларға дейінгі голланд тағамдарынан дәм татуға болады. Халықаралық тағамдарды ұнататындар үшін Jamie's Deli сияқты мекемелер бар. Ал Heineken Bar-да ұшаққа отыруды күте отырып, әйгілі сыраның бір стаканын ішуге болады.

Схипхол ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушыларға қамқорлық жасайды. Көптеген мейрамханалар мен кафелерден сіз вегетариандық, вегандық және глютенсіз тағамдарды таба аласыз. Сондай-ақ халал опциялар да бар. Бағалар жылдам жеңіл тамақтану үшін €7-15-тен бастап, мейрамханадағы кешкі ас үшін €25-50 және одан жоғары болады. Ұшу аймақтарындағы мекемелердің көпшілігі таңертеңнен кеш батқанға дейін жұмыс істейді, ал кейбіреулері түнгі рейстердің жолаушыларына қызмет көрсету үшін тәулік бойы ашық.

Схипхол әуежайы арқылы саяхатыңыз барынша кедергісіз өтуі үшін біздің кеңестерімізді пайдаланыңыз. Бұл Еуропадағы ең жүктелген және заманауи әуежайлардың бірі, сондықтан дұрыс дайындық уақыт пен жүйкені үнемдеуге көмектеседі.

Әуежайға келу уақыты. Схипхол — үлкен және қарбалас әуежай. Біз Шенген аймағындағы рейстер үшін ұшудан 2-3 сағат бұрын және континент аралық рейстер үшін кемінде 3-4 сағат бұрын келуді ұсынамыз. Бұл сізге асықпай тіркелуге, багажды тапсыруға және қауіпсіздік бақылауынан өтуге жеткілікті уақыт береді.

Тіркелу және қауіпсіздік бақылауы. Рейске тіркелудің ең жылдам жолы — оны онлайн орындау. Әуежайда өзін-өзі тіркеу және багажды тапсыру (self-service drop-off) бағандары бар, бұл да процесті жылдамдатады. Схипхол қауіпсіздік бақылауында заманауи 3D-сканерлермен жабдықталған, соның арқасында қол жүгінен электроника мен сұйықтықтарды шығарудың қажеті болмайды. Алайда ережелер өзгеруі мүмкін, сондықтан стандартты процедураға дайын болған жөн.

Ұшақта орын таңдау. Егер авиакомпания орынды алдын ала таңдауға мүмкіндік берсе, осы мүмкіндікті пайдаланыңыз. Терезе жанындағы орындар ұшу және қону кезінде әдемі көріністер сыйлайды, ал дәліз жанындағы орындар аяққа көбірек орын және салонда еркін қозғалуды қамтамасыз етеді. Ұзақ ұшулар үшін қосымша ақыға жиі қолжетімді болатын қосымша кеңістігі бар (extra legroom) орындарды қарастырыңыз.

Қол жүгін тасымалдау ережелері. Мұнда да ЕО-ның стандартты ережелері қолданылады: 100 мл-ге дейінгі сыйымдылықтағы сұйықтықтар көлемі 1 литрден аспайтын бір мөлдір пакетке салынған болуы тиіс. Өткір заттарды, қаруды және тез тұтанатын заттарды тасымалдауға тыйым салынады. Литий батареялары бар барлық ірі электрониканы (ноутбуктер, пауэрбанктер) міндетті түрде қол жүгінде тасымалдаңыз.

Ауысып мінетін жолаушылар үшін. Схипхол — транзит үшін ең ыңғайлы әуежайлардың бірі. Барлық гейттер бір шатырдың астында орналасқан, ал навигация өте түсінікті. Егер сіз Шенген аймағына кірмейтін елден Шенген еліне (немесе керісінше) ұшып бара жатсаңыз, сізге паспорттық бақылаудан өтуге тура келеді. Күту кезінде дүкендерге, мейрамханаларға немесе тіпті Rijksmuseum мемлекеттік мұражайының филиалына баруға болады.

Кедендік бақылау. Нидерландыдағы кедендік ережелер ЕО стандарттарына сәйкес келеді. Егер сіз Еуропалық Одаққа кірмейтін елден келсеңіз, декларациялайтын ештеңеңіз болмаса «жасыл дәлізді», ал белгіленген лимиттерден асатын тауарларды (мысалы, алкогольдің, темекінің көп мөлшері немесе қолма-қол ақша) тасымалдасаңыз «қызыл» дәлізді пайдаланыңыз.

Уақыт пен ақшаны үнемдеу. Үнемдеу үшін өзіңізбен бірге бос көп реттік бөтелке алыңыз — қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін ішетін суы бар көптеген субұрқақтарды табасыз. Әуежайдан Амстердамға және кері қайтуға ең ыңғайлы және арзан жол — станциясы тікелей терминал ғимаратының астында орналасқан пойыз. Билеттерді автоматтан немесе онлайн сатып алуға болады.

Рейс кешіктірілген жағдайда. Рейс кешіктірілген немесе тоқтатылған жағдайда, ең алдымен авиакомпанияңыздың өкіліне хабарласыңыз. ЕО ережелеріне (EU261) сәйкес, ұзақ кешігулер кезінде жолаушылар тамақтануға, сусындарға және қажет болған жағдайда қонақүйге орналастыруға құқылы. Схипхол әуежайында көптеген жайлы күту аймақтары, бизнес-залдар және тіпті демалуға болатын қонақүйлер бар.