Zagreb International Airport

Загреб халықаралық әуежайы, сондай-ақ Франьо Туджман атындағы әуежай ретінде белгілі — бұл Хорватияның басты әуе қақпасы және заманауи сәулет өнерінің нағыз жауһары. 2017 жылы ашылған жаңа жолаушылар терминалы өзінің толқынды шатырымен және жарықтың молдығымен таңғалдырады, саяхатшыларға ұшу алдында кеңістік пен жеңілдік сезімін сыйлайды. Бұл хаб функционалдылық пен эстетиканы тамаша үйлестіріп, тарихи Загребпен де, шуақты Адрия жағалауымен де танысудың бастапқы нүктесі болып табылады.

Әуежай ойластырылған инфрақұрылымымен және ыңғайлы навигациясымен ерекшеленеді, бұл тіпті ұзақ ауысып міну кезінде де мұнда болуды жайлы етеді. Терминал ғимараты экологиялық тазалық пен энергия тиімділігіне басымдық бере отырып жобаланған, ал ішінде жолаушыларды жайлы лаунж-аймақтар, түрлі дәмханалар мен жергілікті дәмді тағамдар мен кәдесыйлардың кең таңдауы бар Duty Free бажсыз сауда дүкендері күтеді.

Әуе айлағының басты артықшылықтарының бірі — оның қалаға жақындығы. Загреб орталығына тұрақты қатынайтын арнайы шаттлмен небәрі 30 минутта жетуге болады. Жайлылықты бағалайтындар үшін жалпы күту залының қарбаласынан алыс, тыныш атмосфера ұсынатын Primeclass бизнес-зал қолжетімді.

• Ресми сайт: www.zagreb-airport.hr
• Анықтама қызметінің телефоны: +385 1 4562 170
• Мекенжай: Ulica Rudolfa Fizira 21, 10150, Zagreb, Croatia
• Жалпы сұрақтар бойынша электрондық пошта: informacje@mzlz-zagreb-airport.hr
• Әлеуметтік желілер: Әуежай танымал әлеуметтік желілердегі парақшаларын белсенді жүргізеді, онда жаңалықтар мен өзгерістерді бақылап отыруға болады.
• Жоғалған жүктерді іздеу қызметі (Lost & Found): lost-found@mzlz-zagreb-airport.hr электрондық поштасы арқылы хабарласу немесе авиакомпанияңыздың байланыс мәліметтерін нақтылау ұсынылады.
• Жолаушыларды қолдау: Көптеген сұрақтар бойынша әуежайдың негізгі анықтама қызметіне хабарласуға болады.

Франьо Туджман атындағы Загреб халықаралық әуежайы (ZAG) қала орталығынан оңтүстік-шығысқа қарай шамамен 17 шақырым жерде орналасқан. Оған жетудің немесе, керісінше, одан Загреб орталығына жетудің құны, жол жүру уақыты және жайлылық деңгейі бойынша ерекшеленетін бірнеше ыңғайлы жолы бар.

Шаттл-автобус — ең танымал және тиімді нұсқа. Pleso Prijevoz компаниясының мамандандырылған автобусы әуежай мен Загребтің басты автовокзалы (Autobusni kolodvor) арасында тұрақты қатынайды. Жол жүру уақыты орта есеппен 35-40 минутты құрайды, бұл оны терминалға жетудің жылдам әрі сенімді жолы етеді. Билеттерді онлайн немесе жүргізушіден сатып алуға болады. Бұл туристердің көпшілігі үшін оңтайлы таңдау.

Бюджеттік саяхатшылар үшін балама бар — № 290 қалалық автобусы (ZET). Ол Кватерник алаңынан (Kvaternikov trg) әуежайға дейін жүреді және жол бойында көптеген аялдамалар жасайды. Бұл ең арзан, бірақ ең баяу жол: жол жүру шамамен 60-75 минутқа созылуы мүмкін. Бұл нұсқа сіздің уақытыңыз көп болса және барынша үнемдегіңіз келсе қолайлы.

Такси немесе алдын ала тапсырыс берілген трансфер максималды жайлылықты қамтамасыз етеді және тура қажетті мекенжайға жеткізеді. Қала орталығынан әуежайға дейін таксимен жол жүру трафикке байланысты шамамен 25-30 минутты алады, бірақ қоғамдық көлікке қарағанда айтарлықтай қымбатқа түседі. Қалада сонымен қатар сапарларға тапсырыс беру қосымшалары (мысалы, Uber, Bolt) жұмыс істейді. Трансферді алдын ала брондау бекітілген құнға және жүргізушінің келу залында күтіп алуына кепілдік береді.

Егер сіз Хорватия бойынша көлікпен саяхаттауды жоспарласаңыз, автокөлікті жалға алу тамаша шешім болады. Әуежайда барлық жетекші жалға беру компанияларының кеңселері орналасқан. Жеке көлігімен келетіндер үшін әуежайда қысқа мерзімді тоқтауға да, сіз болмаған кезде автокөлікті ұзақ уақыт сақтауға да арналған ыңғайлы тұрақтар қарастырылған.

Франьо Туджманның құрметіне аталған Загреб халықаралық әуежайы (ZAG) — заманауи және ықшам авиациялық торап. Әуежайда ішкі де, халықаралық та рейстерге қызмет көрсететін бір жолаушылар терминалы жұмыс істейді. Осының арқасында саяхатшыларға әртүрлі ғимараттар арасындағы күрделі өткелдер туралы алаңдаудың қажеті жоқ — тіркеуден бастап ұшаққа отырғызуға дейінгі барлық процестер бір шатырдың астында жүзеге асады.

Терминал құрылымы интуитивті түсінікті және бірнеше деңгейде ұйымдастырылған. Келу аймағы бірінші қабатта (Prizemlje) орналасқан. Мұнда жүкті беру таспалары, кедендік бақылау, сондай-ақ автокөлікті жалға алу бағаналары, валюта айырбастау пункттері мен туристік ақпараттық орталықтар орналасқан. Жалпы залға шыққан бойда сіз шаттл-автобустар мен такси аялдамаларын табасыз.

Ұшу аймағы екінші қабатта (Drugi kat) орналасқан. Жолаушылар мұнда рейске тіркелуден өту (бағаналар бірнеше қатарға топтастырылған) және жүкті тапсыру үшін келеді. Осыдан кейін саяхатшылар орталықтандырылған қауіпсіздік бақылауы және паспорттық бақылау пунктіне бағытталады. Барлық формальдылықтарды аяқтағаннан кейін сіз Duty-Free дүкендері, дәмханалар, мейрамханалар және бір пирстің бойында орналасқан ұшаққа отырғызу шығыстары (гейттер) бар кең күту залына өтесіз, бұл адасып кету мүмкіндігін жоққа шығарады.

Терминал біреу болғандықтан, аймақтар арасындағы ауысу эскалаторлар мен лифттердің көмегімен тігінен жүзеге асырылады. Бұл навигацияны барынша қарапайым етеді. Ұшу алдындағы барлық рәсімдерден — тіркеуден, жүкті тапсырудан және тексеруден өту үшін халықаралық рейстердің ұшуына кемінде 2 сағат бұрын, ал ішкі рейстерге 1,5 сағат бұрын келу ұсынылады. Қарбалас маусымдарда (мысалы, жазда) қосымша уақытты ескерген жөн, дегенмен Загребтегі әуежай өзінің тиімділігімен және ұзын-сонар кезектердің болмауымен танымал.

Терминал ішінде ыңғайлы қозғалу үшін хорват және ағылшын тілдеріндегі көптеген нұсқағыштарға назар аударыңыз. Әуежай схемасы қисынды: барлық негізгі аймақтар бірінен соң бірі ретімен ауысып отырады. Егер сұрақтарыңыз туындаса, жалпы залдың орталық бөлігінде орналасқан ақпараттық бағанадағы қызметкерлерге әрқашан жүгіне аласыз.

Хорватияның басты әуежайының тарихы XX ғасырдың басынан бастау алады. Загреб төңірегіндегі алғашқы аэродром 1909 жылы пайда болды, бірақ мұндағы коммерциялық авиация тарихы 1928 жылы Боронгай әуежайының ашылуымен басталды. Ол ішкі және бірнеше халықаралық рейстерге қызмет көрсетіп, аймақтағы азаматтық авиацияның дамуына негіз болды.

Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін заманауи және үлкенірек әуе айлағына қажеттілік туындады. 1959 жылы азаматтық рейстер Плесо ауданындағы қазіргі орнына көшірілді, ол жерде бұрыннан әскери аэродром болатын. Жаңа жолаушылар терминалы 1962 жылы ашылды, ал 1966 жылы ұшу-қону жолағы 2500 метрге дейін ұзартылды. Бұл үлкенірек ұшақтарды қабылдауға және ұшу географиясын айтарлықтай кеңейтуге мүмкіндік берді.

Әуежайдың дамуына Загребте өткен 1987 жылғы жазғы Универсиада қарсаңында үлкен серпін берілді. Осы оқиғаға орай ауқымды реконструкция жүргізілді: терминал кеңейтілді, ал инфрақұрылым әлемнің түкпір-түкпірінен келген көптеген спортшылар мен қонақтарды қабылдау үшін жаңартылды. Бұл кезең оның Балқандағы маңызды көлік торабы ретіндегі мәртебесін нығайтты.

Әуежай тарихының ең заманауи кезеңі 2017 жылы жаңа, кең және технологиялық жолаушылар терминалының ашылуымен басталды. Мемлекеттік-жекеменшік әріптестік аясында іске асырылған жоба бірінші кезеңде өткізу қабілетін жылына 5 миллион жолаушыға дейін арттыруға мүмкіндік берді. Франьо Туджман есімі берілген жаңа терминал футуристік сәулетімен және жоғары жайлылық деңгейімен ерекшеленеді, бұл оны Оңтүстік-Шығыс Еуропадағы ең заманауи терминалдардың біріне айналдырды. Бүгінде ол Загреб пен бүкіл елдің басты әуе қақпасы болып қызмет ете отырып, одан әрі дамып келеді.

Загреб халықаралық әуежайы (ZAG) жолаушыларға рейсті күту уақытын барынша жайлы әрі нәтижелі ету үшін заманауи қызметтердің толық спектрін ұсынады. Сапарыңыздың мақсатына қарамастан, мұнда демалыс пен жұмыс орындарынан бастап, ойын-сауық пен шопингке дейін қажеттінің бәрін таба аласыз.

Терминал аумағында жергілікті және халықаралық асхана тағамдарынан дәм татып, жеңіл тамақтануға немесе толыққанды түскі ас ішуге болатын көптеген дәмханалар, барлар мен мейрамханалар орналасқан. Шопинг әуесқойлары үшін бірнеше дүкен, соның ішінде парфюмерия, косметика, алкоголь, тәттілер мен кәдесыйлардың кең ассортименті бар үлкен Duty Free дүкені жұмыс істейді.

Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін бүкіл әуежайда тегін Wi-Fi қолжетімді, сонымен қатар электрондық құрылғыларды зарядтауға арналған көптеген станциялар бар. Қаржы мәселелерін банк бөлімшелері мен валюта айырбастау пункттерінде, сондай-ақ келу және ұшу аймақтарында орналасқан банкоматтарды пайдалану арқылы шешуге болады.

Жоғары жайлылықты қалайтын жолаушылар оңаша атмосфера, жеңіл тағамдар, сусындар мен жұмыс орындарын ұсынатын бизнес-зал қызметтерін пайдалана алады. Балалармен саяхаттайтындар үшін арнайы ана мен бала бөлмелері жабдықталған. Әуежай мүмкіндігі шектеулі жолаушылардың қажеттіліктеріне толықтай бейімделген, оларға барлық қажетті көмек пен сүйемелдеу көрсетіледі.

Қажет болған жағдайда әуежайда алғашқы медициналық көмек алуға болады. Рейстер арасында немесе ерте ұшу алдында демалуды қажет ететіндер үшін терминалдың тікелей жанында бірнеше қонақ үй орналасқан. Сондай-ақ әуежай іскерлік кездесулер өткізу үшін конференция залдары мен бизнес-орталықтардың қызметін ұсынады.

Загреб халықаралық әуежайында жолаушылар ұшу алдында жеңіл тамақтану немесе толыққанды түскі ас ішу үшін орындардың лайықты таңдауын таба алады. Тамақтану нұсқалары кез келген талғам мен бюджетке арналған — жылдам сэндвичтер мен кофеден бастап, мәзір бойынша қызмет көрсететін мейрамхана тағамдарына дейін.

Мекемелердің негізгі бөлігі екі басты аймақта шоғырланған. Жалпы қолжетімді аймақта (landside), қауіпсіздік бақылауынан өткенге дейін, кездесу немесе шығарып салу үшін өте қолайлы дәмханалар орналасқан. Мұнда асықпай жаңа піскен тоқашпен кофе ішуге болады. Бақылаудан өткеннен кейін, стерильді аймақта (airside), таңдау кеңейе түседі: жолаушыларға бірнеше барлар, дәмханалар және рейс күту кезінде жайлы орналасуға болатын негізгі мейрамхана қызмет көрсетеді.

Жылдам тіскебасар іздегендер үшін сэндвичтер, салаттар, десерттер мен сусындар ұсынатын дәмханалар ең жақсы таңдау болады. Егер сізде бір сағат немесе одан да көп уақыт болса, ыстық тағамдар, соның ішінде хорват асханасының кейбір ерекше тағамдары ұсынылатын мейрамханаға бас сұққан жөн. Бұл, мысалы, пршут (жергілікті кептірілген ет) немесе атақты ірімшіктер қосылған тағамдардан дәм татудың тамаша мүмкіндігі.

Мекемелердің көпшілігі жұмысын таңертең ерте бастайды және рейстер кестесіне сәйкес кеш батқанша ашық болады. Бағалар әуежайлар үшін стандартты деңгейде. Ерекше диеталық талғамдары бар жолаушылар үшін, мысалы, вегетариандар үшін әдетте салаттар мен көкөніс сэндвичтері қолжетімді. Дегенмен, вегандық немесе глютенсіз тағамдардың таңдауы шектеулі болуы мүмкін, сондықтан құрамын қызметкерлерден нақтылап алған дұрыс.

Загреб халықаралық әуежайы арқылы саяхатыңыз барынша сәтті өтуі үшін осы кеңестерді пайдаланыңыз. Әуежай заманауи және жақсы ұйымдастырылған, бірақ кейбір ерекшеліктерді білу уақыт пен жүйкені үнемдеуге көмектеседі.

Келу уақыты және тіркеу: Халықаралық рейстер үшін әуежайға ұшудан кемінде 2-2,5 сағат бұрын, ал ішкі рейстер үшін 1,5 сағат бұрын келу ұсынылады. Туристік қарбалас маусымда (жазда және мереке күндері) қосымша уақытты ескерген жөн. Кезектерден аулақ болу үшін авиакомпаниялардың көпшілігі ұсынатын онлайн-тіркеуді пайдаланыңыз. Бұл сізге бірден жүкті тапсыру бағанасына немесе егер сіз тек қол жүгімен саяхаттасаңыз, қауіпсіздік бақылау пунктіне баруға мүмкіндік береді.

Бақылаудан өту және қол жүгі: Тексеру процедурасы стандартты. Барлық сұйықтықтарды (әрқайсысы 100 мл-ге дейін) алдын ала мөлдір пакетке салып дайындаңыз және қол жүгінен ноутбуктер мен басқа да ірі электрониканы шығаруға дайын болыңыз. Қол жүгіне өткір заттарды, қару-жарақты және тез тұтанатын заттарды алуға тыйым салынғанын ұмытпаңыз. Аккумуляторлар мен power bank-терді тек ұшақ салонында тасымалдау керек.

Орын таңдау және үнемдеу: Ұшақта орын таңдағанда өз талғамыңызға сүйеніңіз: терезе жанында — ұшу және қону кезіндегі әдемі көріністер үшін, өту жолында — аяққа көбірек орын болуы және еркін тұру мүмкіндігі үшін. Үнемдеу үшін өзіңізбен бірге бос су бөтелкесін алыңыз және оны бақылаудан өткеннен кейін ауыз су бұрқақтарынан толтырып алыңыз. Әуежайдағы тамақ пен сусындардың бағасы, әдетте, жоғары болады, сондықтан өзіңізбен бірге сұйық емес тіскебасарлар ала аласыз.

Ауысып мінетін жолаушылар және кеден: Загреб әуежайы айтарлықтай ықшам, бұл ауысып мінуді ыңғайлы етеді. "Transfer" (Трансфер) нұсқағыштарын қадағалаңыз, сонда сіз қажетті отырғызу шығысын оңай табасыз. Егер сіз Шенген аймағына кірмейтін елден келсеңіз, сізге паспорттық бақылаудан өту керек болады. ЕО елдерінен келген жолаушылар үшін кедендік бақылау әдетте қарапайым «жасыл дәліз» болып табылады, бірақ тауарлардың құны белгіленген шектен асса, оларды декларациялауға дайын болыңыз.

Рейс кешіккен жағдайда: Егер рейсіңіз кешіксе, ең алдымен жаңа ұшу уақыты және сіздің құқықтарыңыз, соның ішінде тамақ немесе қонақ үймен қамтамасыз етілу мүмкіндігі туралы ақпарат алу үшін авиакомпанияңыздың өкіліне хабарласыңыз. Күту уақытын өткізу үшін әуежайда дәмханалар, дүкендер және тегін Wi-Fi бар. Кестедегі өзгерістер туралы жедел хабарландырулар алу үшін телефоныңызға авиакомпанияңыздың қосымшасын орнату ұсынылады.