Juanda International Airport

Джуанда халықаралық әуежайы (SUB) — бұл Индонезияның көлемі бойынша екінші қаласы Сурабаяның әуе қақпасы ғана емес, сонымен қатар елдегі ең қарбалас авиациялық тораптардың бірі. Индонезияның соңғы премьер-министрі Джуанда Картавиджайяның құрметіне аталған бұл әуежай бүкіл Шығыс Ява үшін маңызды көлік орталығы болып табылады. Күн сайын ол жүздеген рейстерге қызмет көрсете отырып, мегаполисті Индонезия бойынша және одан тыс жерлердегі ондаған қалалармен байланыстырады, ұлттық және халықаралық логистикада шешуші рөл атқарады.

Әуежайдың ерекшеліктері мен артықшылықтары

Джуанда әуежайы жолаушылар ағынын тиімді бөлетін екі заманауи терминалдан тұрады. 1-терминал ішкі рейстердің көпшілігіне қызмет көрсетеді, ал 2-терминал барлық халықаралық бағыттар мен кейбір ұлттық тасымалдаушылардың рейстеріне маманданған. Мұндай ұйымдастыру әуежай ішіндегі навигацияны интуитивті түрде түсінікті етеді. Негізгі терминал ғимараты — бұл жолаушыларды жайлы отырғызу мен түсіру үшін 11 телетраппен жабдықталған кең үш қабатты құрылыс.

Джуанда Garuda Indonesia, Citilink және Lion Air сияқты жетекші индонезиялық авиакомпаниялар үшін базалық әуежай болып табылады, бұл қолжетімді бағамен кең бағыттар желісін қамтамасыз етеді. Транзиттік жолаушылар үшін әуежай аумағында қонақүй орналасқан, ал автобустар мен таксилерді қамтитын дамыған көлік инфрақұрылымы Сурабая орталығына және аймақтың басқа да маңызды нүктелеріне оңай жетуге мүмкіндік береді. Стратегиялық маңыздылығының арқасында әуежай «ASEAN Open Skies» бағдарламасына енгізілген, бұл оның маңызды халықаралық хаб ретінде одан әрі дамуына ықпал етеді.

• Ресми сайт: www.juanda-airport.com
• Анықтама қызметінің телефоны: +62 31 2986200 немесе 172 (бірыңғай байланыс орталығы).
• Мекенжайы: Jl. Ir. H. Juanda, Betro, Kecamatan Sedati, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61253, Индонезия.
• Электрондық пошта: cc172@ap1.co.id (әуежай операторының жалпы қолдау қызметі).
• Әлеуметтік желілер: Әуежай жаңалықтарын Instagram (@juanda_airport) және X (бұрынғы Twitter) (@ap_juanda) желілерінде бақылай аласыз.
• Жоғалған жүк туралы ақпарат: Ұшу кезінде жүгіңіз жоғалса, ең алдымен авиакомпанияңыздың жүкті іздеу қызметіне (Lost & Found) хабарласуыңыз керек. Терминал ғимаратында ұмытылған заттар бойынша әуежайдың жалпы телефонына хабарласуға болады.
• Жолаушыларды қолдау қызметі: Кеңес пен көмек алу үшін анықтама қызметінің телефондарына немесе әуежай терминалдарындағы ақпараттық үстел қызметкерлеріне хабарласыңыз.

Джуанда халықаралық әуежайына Сурабая қаласынан бірнеше жолмен жетуге болады, бұл саяхатшыларға бюджеті мен қалауына қарай ең ыңғайлы нұсқаны таңдауға мүмкіндік береді. Әуежай қаламен және оның төңірегімен жақсы көлік байланысына ие.

Ең үнемді жол — Damri автобустарының қызметін пайдалану. Бұл әуежайды қаланың негізгі нүктелерімен, соның ішінде Пурабая (Bungurasih) бас автовокзалымен және басқа аудандармен байланыстыратын маршруттарды ұйымдастыратын мемлекеттік автобус компаниясы. Автобуспен жүру — бюджеттік туристер үшін тамаша нұсқа, бірақ аялдамалар мен қаладағы тығыз қозғалысқа байланысты жол уақыты шамамен 60-90 минут немесе одан да көп болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

Жайлылық пен жылдамдықты бағалайтындар үшін ең жақсы таңдау — Индонезияда өте танымал Gojek және Grab сияқты такси немесе онлайн-тапсырыс қызметтері болмақ. Бекітілген және әділ бағаға кепілдік алу үшін әуежайдағы ресми такси үстелдерін немесе қосымшаларды пайдалану ұсынылады. Қала орталығынан әуежайға дейін таксимен жүру әдетте 30-дан 60 минутқа дейін уақытты алады, бірақ қарбалас уақытта көбірек уақыт қажет болуы мүмкін. Бұл нұсқа автобусқа қарағанда айтарлықтай қымбат, бірақ «есіктен есікке дейін» жеткізу ыңғайлылығын қамтамасыз етеді.

Егер сіз өз уақытыңызды өзіңіз басқаруды қаласаңыз, автокөлікті жалға алуға болады. Әуежайда және қалада жергілікті де, халықаралық та жалға беру компанияларының өкілдіктері жұмыс істейді. Бұл Шығыс Ява аймағын аралауды жоспарласаңыз ыңғайлы. Дегенмен, қарқынды қозғалысқа және сол жақты қозғалысқа дайын болыңыз. Әуежайға жеке немесе жалға алынған көлікпен келетіндер үшін қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді тұрақ аймақтары қарастырылған.

Сапарды жоспарлағанда, Джуанда әуежайы аймақтың маңызды көлік торабы екенін ескеріңіз. Осы жерден өз әуежайлары бар басқа қалаларға да жетуге болады, мысалы, Малангтағы Абдул Рахман Салех әуежайына немесе Кедиридегі Дохо халықаралық әуежайына. Ықтимал кептелістерге байланысты рейстен кешікпеу үшін әуежайға баратын жолға әрдайым қосымша уақыт бөліңіз.

Джуанда халықаралық әуежайы (SUB) екі негізгі жолаушылар терминалынан — 1-терминал (T1) және 2-терминал (T2) тұрады. Олар бір-бірінен белгілі бір қашықтықта орналасқан, сондықтан рейстің нақты қай терминалдан орындалатынын авиакомпанияңыздан алдын ала нақтылау өте маңызды.

1-терминал (T1) — бұл Индонезия бойынша ішкі ұшуларға арналған негізгі хаб. Ол өз кезегінде түрлі авиакомпанияларға қызмет көрсететін үш залға (1A, 1B және 1C) бөлінген. Бұл ескілеу терминал болғанына қарамастан, ол жақсы ұйымдастырылған. Мұнда сіз жергілікті тағамдары бар көптеген кафелерді, дүкендер мен күту аймақтарын таба аласыз. Келу және ұшу аймақтары түрлі деңгейлерде орналасқан, бұл навигацияны жеңілдетеді.

2-терминал (T2) барлық халықаралық рейстерге, сондай-ақ негізінен Garuda Indonesia және AirAsia авиакомпаниялары орындайтын кейбір ішкі рейстерге қызмет көрсетеді. Бұл терминал заманауи және кеңірек. Жолаушылардың игілігіне — бажсыз сауда дүкендері, бизнес-залдар, халықаралық тағамдар мейрамханалары және ұшу алдындағы жайлы күту аймақтары ұсынылған.

Терминалдар бір-бірінен бірнеше шақырым қашықтықта орналасқандықтан, олардың арасында тегін шаттл-автобус қатынайды. Жол жүру шамамен 10-15 минутты алады, бірақ қарбалас уақытта көбірек уақыт қажет болуы мүмкін. Егер сізде терминалдар арасында ауысуы бар қосылу рейсі болса, бұған кем дегенде бір сағат уақыт бөліңіз.

Сурабая әуежайында тіркеу және тексеру процедуралары стандартты түрде ұйымдастырылған. Ішкі рейстің ұшуына дейін кемінде 2 сағат бұрын, ал халықаралық рейс алдында 3 сағат бұрын әуежайға келу ұсынылады. Әуежайда қауіпсіздікті тексерудің бірнеше кезеңі бар: терминал ғимаратына кіре берісте және отырғызуға шығар алдында. Индонезия және ағылшын тілдеріндегі көрсеткіштерді қадағалаңыз — олар сізге қажетті тіркеу үстелдерін, бақылау аймақтарын немесе отырғызу шығысын оңай табуға көмектеседі.

Джуанда халықаралық әуежайының тарихы оның ірі азаматтық торапқа айналуынан әлдеқайда бұрын басталады. Бастапқыда ол Индонезия Әскери-теңіз күштерінің авиабазасы ретінде салынған және 1964 жылғы 12 тамызда ресми түрде ашылған. Өз атауын әуежай елдің соңғы премьер-министрі Джуанда Картавиджайяның құрметіне алды, ол Индонезияны біртұтас архипелаг ретінде қарастыру тұжырымдамасын ұсынды, бұл көлікті дамыту үшін орасан зор маңызға ие болды.

Сурабая қаласы мен Шығыс Ява аймағының экономикалық маңызы артқан сайын, әуежай біртіндеп азаматтық рейстерге де қызмет көрсете бастады. Дегенмен, оның тарихындағы нағыз серпіліс 2006 жылғы 15 қарашада, жаңа, заманауи жолаушылар кешені — 1-терминал (T1) пайдалануға берілген кезде болды. Бұл ауқымды кеңею Джуандаға жыл сайын миллиондаған жолаушыны қабылдауға қабілетті елдегі ең озық және қарбалас әуежайлардың біріне айналуға мүмкіндік берді.

Жолаушылар ағынының жедел өсуі одан әрі кеңейтуді талап етті. 2014 жылы ескі терминалдың толық реконструкцияланған ғимаратында орналасқан 2-терминал (T2) ашылды. Бүгінде T2 халықаралық рейстер мен бірнеше негізгі авиакомпаниялардың ұшуларына қызмет көрсетуге маманданған, бұл логистиканы оңтайландыруға және саяхатшылар үшін жайлылықты айтарлықтай арттыруға мүмкіндік берді.

Әуежай тарихындағы қызықты деректердің бірі — оның функцияларының бірегей үйлесімі. Ол әлі күнге дейін Индонезияның Әскери-теңіз күштері үшін маңызды авиабаза болып қала береді, сонымен бірге қызған азаматтық авиациямен көршілес орналасқан. Өмір сүрген жылдарында Джуанда әуежайы жолаушылар ағыны бойынша көптеген рекордтар орнатты, Индонезияда астаналық Сукарно-Хатта әуежайынан кейінгі екінші орынға ие болды және жоғары қызмет көрсету сапасы үшін бірнеше рет халықаралық марапаттарға ие болды.

Сурабаядағы Джуанда халықаралық әуежайы жолаушыларға рейсті күтуді барынша жайлы ету үшін қызметтердің кең спектрін ұсынады. Терминалдарда сіз жергілікті индонезиялық тағамдарды да, үйреншікті халықаралық тіскебасарларды да татып көруге болатын көптеген мейрамханалар мен кафелерді таба аласыз. Көптеген кофеханалар ұшу алдында серпілуге көмектеседі. Шопингке уақыт бөлгісі келетіндер үшін Duty Free дүкендері, сондай-ақ сыйлықтар мен естелік заттар сатып алуға болатын кәдесый дүкендері ашық.

Іскер саяхатшылар мен байланыста болуы қажет жандар үшін әуежайдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi ұсынылады. Күту залдарында электрондық құрылғыларды зарядтауға арналған розеткалары бар арнайы аймақтар жабдықталған. Жұмыс істеу немесе демалу үшін неғұрлым жайлы жағдайларды қажет ететін жолаушылар VIP-залдар мен бизнес-лаунждардың қызметтерін пайдалана алады. Олар оқшауланған атмосфераны, тіскебасарларды, сусындарды және кейде тіпті ұйымдастыру техникасы мен келіссөз бөлмелеріне қолжетімділікті ұсынады.

Джуанда әуежайында бизнес-класс жолаушыларына да, түрлі адалдық бағдарламалары карталарының иелеріне де қолжетімді жоғары жайлылықтағы бірнеше күту залы (лаунж) бар. Кейбір жағдайларда кіру мүмкіндігін бөлек ақыға сатып алуға болады. Қаржылық мәселелерді шешу үшін терминалдарда банк бөлімшелері, банкоматтар және келген кезде немесе ұшу алдында ақша айырбастауға болатын валюта айырбастау пункттері жұмыс істейді.

Әуежай жолаушылардың барлық санаттарының жайлылығына қамқорлық жасайды. Балалармен саяхаттайтындар үшін ана мен бала бөлмелері қарастырылған, онда баланы тыныш жағдайда тамақтандырып, киімін ауыстыруға болады. Қажет болған жағдайда жолаушылар алғашқы көмек алу үшін медициналық пунктке жүгіне алады. Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін кедергісіз орта жасалған, соның ішінде пандустар мен арнайы жабдықталған дәретханалар бар, сондай-ақ алып жүру қызметі көрсетіледі.

Егер сізде ұзақ ауысып отыру немесе ерте ұшу болса, тікелей әуежай аумағында және оған жақын жерде бірнеше қонақүй орналасқан. Бұл қалаға дейінгі жолға уақыт шығындамай, жайлы нөмірде демалуға мүмкіндік береді. Қонақүйлер бюджеттік нұсқалардан бастап беделді нұсқаларға дейінгі түрлі қызмет көрсету деңгейін ұсынады, бұл әрбір саяхатшыға өзіне қолайлы нұсқаны табуға мүмкіндік береді.

Джуанда халықаралық әуежайында жолаушылар жеңіл тіскебасардан бастап толыққанды түскі немесе кешкі асқа дейінгі түрлі тамақтану нұсқаларын таба алады. Қоғамдық тамақтану орындары екі терминалда да орналасқан және индонезиялық, сондай-ақ халықаралық тағамдарды ұсынады.

1-терминалда (ішкі рейстер) және 2-терминалда (халықаралық рейстер) кафелер мен мейрамханалардың кең таңдауы ұсынылған. Олардың көпшілігі паспорттық бақылау мен тексеруден өтуге дейінгі (landside) және одан кейінгі (airside) ұшу аймақтарында орналасқан. Келу аймақтарында таңдау әдетте қарапайым және шағын кофеханалар мен жеңіл тағамдар сататын нүктелермен шектеледі.

Жергілікті тағамдармен танысқысы келетіндер фуд-корттарға назар аударғаны жөн. Мұнда Nasi Goreng (қуырылған күріш), Soto Ayam (куркума қосылған тауық сорпасы) немесе Rawon (қанық сиыр еті сорпасы) сияқты танымал индонезиялық тағамдардан дәм татуға болады. Бұл ұшу алдында шынайы дәмдерден ләззат алудың тамаша мүмкіндігі. Жеңіл тіскебасар үшін тоқаштар мен сэндвичтер ұсынатын көптеген кофеханалар, сондай-ақ белгілі жылдам тамақтану желілері өте қолайлы. Толыққанды түскі ас ішу үшін ас мәзірі бойынша қызмет көрсететін мейрамханалардың бірін таңдаған дұрыс.

Арнайы диеталық қажеттіліктерге келетін болсақ, халяль тағамдарын табу өте оңай, өйткені олар Индонезиядағы мекемелердің көпшілігі үшін стандарт болып табылады. Вегетарианшылар үшін де нұсқалар бар, негізінен бұл күріш пен көкөністерге негізделген тағамдар. Сертификатталған вегандық немесе глютенсіз тағамдарды табу қиынырақ болуы мүмкін, сондықтан олардың құрамын қызметкерлерден нақтылау ұсынылады. Баға диапазоны әртүрлі: фуд-корттардағы бюджеттік нұсқалардан бастап, a la carte мейрамханаларындағы жоғары бағаларға дейін. Мекемелердің көпшілігі таңертең ертеден кеш батқанға дейін жұмыс істейді, ал ұшу аймағындағы кейбір нүктелер тәулік бойы ашық.

Джуанда халықаралық әуежайы арқылы саяхатыңыз барынша сәтті өтуі үшін біз бірнеше пайдалы кеңес дайындадық. Осы ұсыныстарды орындай отырып, сіз артық стресстен аулақ болып, уақытыңызды үнемдей аласыз.

Әуежайға қашан келу керек? Халықаралық рейстер үшін ұшудан 2,5-3 сағат бұрын, ал ішкі рейстер үшін 1,5-2 сағат бұрын келу ұсынылады. Сурабаядағы жол жағдайы болжанбайтын болуы мүмкін екенін ескеріңіз, сондықтан әсіресе қарбалас уақытта жолға қосымша уақыт бөлген дұрыс.

Тіркеу және қауіпсіздік бақылауы: Уақытты үнемдеу үшін көптеген авиакомпаниялар ұсынатын онлайн-тіркеуді пайдаланыңыз. Бұл сізге бірден жүкті өткізуге немесе жеңіл жүкпен саяхаттасаңыз, тексеру аймағына баруға мүмкіндік береді. Қауіпсіздік процедуралары стандартты, бірақ кезектер ұзын болуы мүмкін. Төлқұжатыңыз бен отырғызу талоныңызды қолжетімді жерде ұстаңыз.

Ұшақта орын таңдау: Егер авиакомпания орынды алдын ала таңдауға рұқсат берсе, бұл мүмкіндікті пайдаланыңыз. Терезе жанындағы орындар ұшу мен қону кезінде әдемі көріністер сыйлайды, ал өту жолындағы орындар аяққа көбірек орын береді және көршілерді мазаламай еркін тұруға мүмкіндік береді.

Қол жүгіне не алуға болады: Қол жүгіне мөлдір пакетке салынған, сыйымдылығы 100 мл-ге дейінгі ыдыстардағы сұйықтықтарды алуға рұқсат етіледі. Ноутбуктер мен планшеттер сияқты электрондық құрылғыларды бөлек сканерлеу үшін шығару қажет болады. Сыртқы аккумуляторларға (power banks) әдетте рұқсат етіледі, бірақ сыйымдылығы бойынша шектеулер бар — авиакомпанияңыздың ережелерін нақтылаңыз. Кесетін-түйрейтін заттарды, қару-жарақты және тез тұтанатын заттарды алуға қатаң тыйым салынады.

Ауысып отыратын жолаушыларға кеңестер: Джуанда әуежайы екі негізгі терминалдан тұрады: ішкі рейстердің көпшілігі үшін T1 және халықаралық және кейбір Garuda Indonesia рейстері үшін T2. Терминалдар арасында тегін шаттл-бас қатынайды. Егер сізде халықаралық рейстен ішкі рейске (немесе керісінше) ауысу болса, жүкті алып, қайта тіркеу қажет пе, жоқ па, соны нақтылаңыз.

Кедендік бақылау: Индонезияға кірген кезде электрондық кедендік декларацияны (e-CD) толтыру қажет. Мұны алдын ала онлайн жасауға болады. Айыппұлдарды болдырмау үшін бажсыз лимиттерден асатын барлық тауарларды адал декларациялаңыз. Есірткі заттарын әкелу заңның барлық қаталдығымен жазаланады.

Уақыт пен ақшаны қалай үнемдеуге болады: Өзіңізбен бірге бос көп реттік су бөтелкесін алыңыз — қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін оны ауыз су бұрқақтарынан толтырып ала аласыз. Әуежайдағы тамақ пен сусындардың бағасы қаладағыдан жоғары. Уақытыңыз болса, келмес бұрын тамақтанып алыңыз. Әуежайға бару/қайту үшін ресми такси мен Азияда танымал авто шақыру қосымшаларының (Grab, Gojek) бағаларын салыстырыңыз.

Рейс кешіктірілген жағдайда не істеу керек: Ең алдымен рейс мәртебесі мен сізге тиісті қызметтер (тамақтану, орналастыру) туралы білу үшін авиакомпанияңыздың өкіліне хабарласыңыз. Туристік сақтандыруыңыздың шарттарын тексеріңіз. Әуежайда ұшуды күту кезінде уақытты жайлы өткізуге болатын кафелер, дүкендер мен бизнес-залдар бар.