Hamburg Airport

Гамбург әуежайы (HAM), ресми түрде Гельмут Шмидт есімімен аталады — бұл жай ғана маңызды көлік торабы емес, сонымен қатар тарихы 1911 жылы дирижабльдердің ұшуынан басталған Германияның ең көне жұмыс істеп тұрған әуе айлағы. Бүгінде ол ғасырлық мұраны озық технологиялармен үйлестіре отырып, елдегі ең жүктелген бес әуежайдың қатарына сенімді түрде кіреді. Гамбург орталығынан небәрі 8,5 км жерде орналасқан әуежай неміс тиімділігінің үлгісі болып табылады және саяхатшыларға неміс жеріне келген алғашқы минуттардан бастап жайлылық ұсынады.

Гамбург әуежайы керемет ұйымдастырылған инфрақұрылымымен ерекшеленеді. Оның екі терминалы заманауи Airport Plaza ғимаратымен жалғанған, мұнда көптеген дүкендер, мейрамханалар мен сервис орталықтары шоғырланған, бұл рейсті күтуді жағымды әрі ыңғайлы етеді. Жолаушылардың жайлылығы үшін күту залдары, балалар ойын аймақтары және Tax-Free рәсімдеу пункттері қарастырылған. Әуежайдың бірегей ерекшеліктерінің бірі — дәл осы жерде Airbus A380 алыптары тапсырыс берушілерге тапсырылмас бұрын соңғы бояуларын алады. Көліктік қолжетімділік — тағы бір күшті тұсы: қалалық электр пойызының тікелей желісі (S1) сізді Гамбургтің орталық вокзалына небәрі 25 минутта жеткізіп, қаламен танысуды жылдам әрі жеңіл бастауды қамтамасыз етеді.

• Ресми сайт: www.hamburg-airport.de
• Анықтама қызметінің телефоны: +49 (40) 50 75-0
• Мекенжай: Flughafenstrasse 1-3, 22335 Hamburg, Germany
• Электрондық пошта: Жалпы сұрақтар үшін info@hamburg-airport.de мекенжайын немесе ресми сайттағы кері байланыс нысанын пайдалануға болады.
• Әлеуметтік желілер: Әуежай танымал әлеуметтік желілерде белсенді парақшалар жүргізеді, онда жаңалықтар мен жаңартуларды бақылап отыруға болады.
  • Facebook
  • X (бұрынғы Twitter)
  • Instagram
• Жоғалған багаж туралы ақпарат: Рейске тіркелген багажды іздеу мәселелері бойынша тікелей авиакомпанияңыздың өкілдігіне хабарласу керек. Егер сіз жеке заттарыңызды терминал ғимаратында немесе тұрақта жоғалтып алсаңыз, әуежайдың олжалар бюросының (Fundbüro) қызметін пайдаланыңыз.
• Жолаушыларды қолдау қызметінің байланыс мәліметтері: Байланыстың негізгі арнасы — анықтама қызметінің телефоны. Сондай-ақ әуежай сайтында жиі қойылатын сұрақтар (FAQ) бөлімі бар, ол сіздің мәселеңізді қоңырау шалмай-ақ шешуге көмектесуі мүмкін.

Гамбург әуежайы қала орталығымен және оның маңайымен тамаша көлік байланысына ие, бұл саяхатшыларға кез келген бюджетке арналған бірнеше ыңғайлы нұсқаларды ұсынады. Әдісті таңдау сіздің басымдықтарыңызға: жылдамдыққа, құнға немесе жайлылыққа байланысты.

Қоғамдық көлік — ең танымал және үнемді әдіс. Тура терминалдардың астында S-Bahn қалалық электр пойызының станциясы орналасқан. S1 желісі әуежайды Гамбургтің бас теміржол вокзалымен (Hamburg Hauptbahnhof) тікелей байланыстырады. Пойыздар әр 10 минут сайын қатынайды, ал жол жүру уақыты небәрі 25 минутты құрайды. Бұл, күмәнсіз, қалалық кептелістерден аулақ болудың ең жылдам әрі сенімді жолы. Сонымен қатар, әуежайға оны қаланың әртүрлі аудандарымен байланыстыратын бірнеше қалалық автобустар барады.

Такси және трансферлер, әсіресе үлкен багажбен немесе отбасыңызбен саяхаттасаңыз, барынша жайлылықты ұсынады. Такси тұрақтары терминалдардан шыға берісте орналасқан. Қала орталығына дейінгі жол қозғалысқа байланысты 20-дан 40 минутқа дейін созылады, ал оның құны шамамен 30-45 еуро болады. Балама ретінде автокөлік шақыру қосымшаларының қызметтерін пайдалануға болады, бұл кейде сәл арзанырақ түседі.

Автокөлікті жалға алу — тек Гамбургті ғана емес, сонымен қатар солтүстік Германияның көрікті жерлерін де зерттеуді жоспарлайтындар үшін тамаша нұсқа. Әуежайда барлық жетекші халықаралық және жергілікті прокат кеңселері орналасқан. Егер сіз әуежайға жеке көлігіңізбен келсеңіз, сіздің иелігіңізде бірнеше көп деңгейлі паркингтер бар. Тиімдірек тариф алу үшін, әсіресе ұзақ уақытқа тұру үшін, тұрақ орнын алдын ала онлайн брондауға кеңес береміз.

Маршрутты жоспарлау кезінде басқа да жақын маңдағы әуежайларды қарастыруға болады. Мысалы, Бремен әуежайынан немесе Ганновер әуежайынан Гамбургке пойызбен жету оңай. Балтық жағалауымен саяхаттау үшін бір сағаттан аз уақытта жетуге болатын Любек-Бланкензее әуежайы ыңғайлы болуы мүмкін.

Гамбург әуежайының Терминал 1 (T1) және Терминал 2 (T2) деп аталатын екі жолаушылар терминалынан тұратын заманауи және ойластырылған құрылымы бар. Бұл екі ғимарат бөлек тұрған жоқ, олар орталық ғимарат — Airport Plaza арқылы жалғанған. Мұндай орналасу әуежайды жолаушылар үшін өте ыңғайлы етеді, өйткені барлық негізгі аймақтар жаяу қашықтықта орналасқан, ал терминалдар арасында ауысу шаттлдарды немесе автобустарды пайдалануды талап етпейді.

Терминалдар авиакомпаниялар бойынша шартты түрде бөлінген. Әдетте, Терминал 2 Lufthansa авиакомпаниясының және оның Star Alliance альянсындағы серіктестерінің рейстеріне қызмет көрсетеді. Терминал 1-де Oneworld және SkyTeam альянстарының авиакомпаниялары, сондай-ақ кейбір басқа тасымалдаушылар орналасқан. Дегенмен, бұл бөліну қатаң емес, сондықтан әрқашан рейсіңіз туралы ақпаратты ұшу таблосынан немесе әуежай сайтынан тексеріңіз. T1 және T2 арасындағы Airport Plaza арқылы өту жаяу небәрі бірнеше минутты алады.

Әуежайдағы жолаушылар қозғалысының схемасы интуитивті түрде түсінікті. Ұшып келу аймақтары екі терминалдың да нөлдік қабатында (Level 0) орналасқан, онда багаж беру пункттері мен қалаға шығу жолдары бар. Рейстерге тіркелу сөрелері бірінші қабатта (Level 1) орналасқан. Тіркеуден өткеннен кейін екі терминалдың да жолаушылары Airport Plaza-да орналасқан орталық қауіпсіздік тексеру аймағына жіберіледі. Бұл ағындарды оңтайландыруға және күту уақытын қысқартуға мүмкіндік береді.

Барлық процедуралардан жайлы өту үшін әуежайға алдын ала келу ұсынылады. Халықаралық рейстер үшін шамамен 2,5-3 сағат, ал Германия ішіндегі және Шенген аймағындағы елдерге ішкі рейстер үшін — 1,5-2 сағат уақыт қалдырған дұрыс. Гамбург әуежайы өзінің тиімділігімен танымал болғанымен, қарбалас сағаттарда және туристік маусымда қауіпсіздік бақылауында кезектер болуы мүмкін, сондықтан қосымша уақыт қоры артық етпейді.

Жалпы алғанда, әуежайда навигациялау тіпті тәжірибесіз саяхатшылар үшін де қиындық тудырмайды. Көрсеткіштер неміс және ағылшын тілдерінде орындалған және жақсы көрінеді. Ықшам құрылымы мен барлық қызметтердің логикалық орналасуының арқасында сіз өзіңіздің отырғызу қақпасын, дәмхананы немесе қажетті дүкенді оңай табасыз. Airport Plaza-ның астында тікелей S-Bahn (S1) қалалық электр пойызының станциясы орналасқан, бұл әуежайдан қала орталығына және кері қайту жолын жылдам әрі ыңғайлы етеді.

Гамбург әуежайының тарихы — бұл Германиядағы және бүкіл әлемдегі авиация дамуының шежіресі. Оның ашылуы 1911 жылы болды, бұл оны әлі күнге дейін бастапқы орнында орналасқан планетадағы ең көне коммерциялық әуежайлардың біріне айналдырады. Өз жұмысының алғашқы жылдарында Фульсбюттель ауданындағы аэродром негізінен Zeppelin компаниясының дирижабльдері үшін пайдаланылды, бірақ Бірінші дүниежүзілік соғыстан кейін көп ұзамай ұшақ рейстеріне қызмет көрсету басталды.

Әуежай тарихындағы маңызды кезең соғыстан кейінгі кезең болды. 1948–1949 жылдардағы Берлин блокадасы кезінде Гамбург әуежайы одақтастар Батыс Берлинді қамтамасыз еткен «әуе көпірі» үшін ең маңызды базалардың бірі ретінде шешуші рөл атқарды. Бұл оқиға оны қырғи қабақ соғыс тарихына мәңгілікке енгізді. Келесі онжылдықтарда, реактивті авиация дәуірінің келуімен әуежай үнемі кеңейіп отырды: ұшу-қону жолақтары ұзартылды және өсіп келе жатқан жолаушылар ағынына қызмет көрсету үшін жаңа терминалдар салынды.

Кезекті ауқымды жаңғырту 1990-шы және 2000-шы жылдары HAM21 жобасы аясында жүзеге асырылды. Бұл реконструкция барысында дүкендер мен мейрамханалары бар Airport Plaza орталық аймағымен жалғанған заманауи Терминал 1 және Терминал 2 салынды. Бұл әуежайды барлық халықаралық стандарттарға жауап беретін заманауи және ыңғайлы көлік торабына айналдырды. Ескі терминал бұзылып, оның орнына жаңа инфрақұрылым келді.

Әуежай тарихындағы қызықты деректердің ішінде 1960 жылы The Beatles тобының мүшелері Гамбург клубтарындағы мансабын бастау үшін дәл осы жерге ұшып келгенін атап өтуге болады. 2016 жылы Германияның бұрынғы канцлеріне және осы қаланың тумасына құрмет белгісі ретінде әуежайға Гельмут Шмидт есімі берілді. Бүгінде Гамбург әуежайы тек даңқты тарихын жалғастырып қана қоймай, сонымен қатар жолаушылардың жайлылығы үшін үнемі инновациялар енгізе отырып, елдегі ең жүктелген әуежайлардың бірі болып табылады.

Гамбург әуежайы (HAM) жолаушыларға рейсті жайлы күту үшін қызметтердің толық спектрін ұсынады. Оның аумағында кез келген талғамға сай көптеген мейрамханалар, дәмханалар мен барлар орналасқан — жылдам тамақтану орындарынан бастап талғампаз тағамдары бар мейрамханаларға дейін. Шопинг әуесқойлары парфюмерия, косметика, алкоголь, кәдесыйлар және танымал брендтердің тауарларын сатып алуға болатын Duty Free үлкен аймақтарын қоса алғанда, дүкендердің әртүрлілігін бағалайды.

Жоғары жайлылықты бағалайтын жолаушылар үшін оңаша атмосфераны, жеңіл тағамдарды, сусындарды және жұмыс аймақтарын ұсынатын бизнес-залдар мен VIP-лаундждар жұмыс істейді. Әуежайдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді, ал гаджеттерді зарядтауға арналған көптеген станциялар әрқашан байланыста болуға мүмкіндік береді. Қаржы мәселелерін екі терминалда да орналасқан банк бөлімшелерінде, валюта айырбастау пункттерінде және банкоматтардың көмегімен оңай шешуге болады.

Әуежай балалармен саяхаттайтындар үшін жақсы жабдықталған: мұнда ойын аймақтары мен баланы тыныш жағдайда тамақтандыруға және киімін ауыстыруға болатын ана мен бала бөлмелері бар. Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға барлық қажетті көмек, соның ішінде ілесіп жүру, арнайы дәретханалар мен пандустар беріледі. Қажет болған жағдайда медициналық пунктке жүгінуге болады. Іскер саяхатшылар үшін келіссөздер жүргізуге арналған залдары бар заманауи конференция орталығы қолжетімді. Егер сізге рейстер арасында демалыс қажет болса, тікелей әуежай аумағында және оған жақын жерде бірнеше қонақ үй орналасқан.

Гамбург әуежайында (HAM) саяхатшыларды кез келген талғам мен қалтаға сай келетін орындардың кең таңдауы күтеді. Ұшу алдында жылдам кофе ішкіңіз келсе де немесе асықпай түскі ас ішуді қаласаңыз да, қолайлы жерді оңай таба аласыз. Дәмханалар мен мейрамханалар екі терминалда да жалпыға ортақ аймақта (landside) және қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейінгі таза аймақта (airside) орналасқан.

Уақыты шектеулі жандар үшін көптеген кофейнялар, наубайханалар мен жылдам тамақтану орындары өте қолайлы. Мұнда жаңа демделген кофе, сэндвичтер, салаттар және дәстүрлі неміс тоқаштарын өзіңізбен бірге алуға болады. Бұл өз рейсіңізді күтуден алаңдамай, жылдам әрі дәмді тіскебасар ішудің тамаша мүмкіндігі.

Егер сізде толыққанды түскі немесе кешкі ас ішуге уақыт болса, халықаралық асхана тағамдары мен жергілікті ерекшеліктерді ұсынатын мейрамханаларға назар аударыңыз. Жергілікті асханадан бір нәрсе — мысалы, атақты балық қосылған сэндвичті (Fischbrötchen) немесе классикалық карривурстты дәмін татып көруді ұсынамыз. Бұл Гамбургтің аспаздық дәстүрлерімен танысудың керемет жолы.

Әуежай барлық жолаушылардың қажеттіліктерін ескеруге тырысады. Көптеген мәзірлерден вегетариандық және вегандық нұсқаларды таба аласыз. Глютенсіз немесе халал тағамдардың бар-жоғын таңдалған орында тікелей нақтылаған жөн, бірақ қызметкерлер, әдетте, көмектесуге және тағамдардың құрамы туралы ақпарат беруге дайын.

Орындардың көпшілігі таң ертемен ашылып, ұшу кестесіне сәйкес кеш батқанша жұмыс істейді. Баға диапазоны жеткілікті кең: дәмханалар мен бистролардағы қолжетімді бағалардан бастап, толық қызмет көрсететін мейрамханалардағы жоғары орташа чекке дейін. Осылайша, әрбір жолаушы өзінің талғамы мен бюджетіне сәйкес келетін нұсқаны таба алады.

Гамбург әуежайы арқылы саяхатты жоспарлағанда, алдын ала келген жөн. Халықаралық рейстер үшін ұшудан 2,5-3 сағат бұрын, ал Германия ішіндегі және Шенген аймағындағы елдерге ұшу үшін 1,5-2 сағат бұрын орында болған дұрыс. Уақытты үнемдеу үшін авиакомпанияңыздың сайтында онлайн-тіркеуді пайдаланыңыз. Бұл сізге бірден багажды өткізу (baggage drop-off) сөресіне немесе, егер сіз жеңіл жүкпен саяхаттасаңыз, тікелей тексеруге баруға мүмкіндік береді.

Гамбург әуежайындағы тексеру процедурасы Еуропа үшін стандартты. Алдын ала дайындалыңыз: қалтаңыздағы барлық металл заттарды шығарыңыз, сыртқы киіміңізді, белбеуіңізді және сағатыңызды шешіңіз. Ноутбуктерді, планшеттерді және басқа да ірі гаджеттерді сөмкеден шығарып, жеке науаға салу керек. Қол жүгінде сұйықтықтарды тасымалдау ережелерін ұмытпаңыз: барлық ыдыстардың көлемі 100 мл-ден аспауы тиіс және көлемі 1 литрге дейінгі бір мөлдір пакетке салынған болуы керек.

Ұшақта орын таңдау сіздің талғамыңызға байланысты. Терезе жанындағы орын (A, F) ұшу және қону кезінде әдемі көріністер сыйлайды. Өтпе жол жанындағы орын (C, D) көршілерді мазаламай еркін тұруға мүмкіндік береді. Егер сіз үшін аяққа арналған жайлылық маңызды болса, апаттық шығу жолдарындағы орындарға назар аударыңыз — онда әдетте көбірек орын болады, бірақ оларды таңдағаны үшін авиакомпаниялар жиі қосымша ақы алады.

Ауысып мінетін жолаушылар үшін Гамбург әуежайы ыңғайлы навигация ұсынады. Отырғызу талоныңызды мұқият оқып шығыңыз — онда келесі рейс үшін отырғызу қақпасының (гейт) нөмірі көрсетілген. "Connecting Flights" немесе "Transfer" көрсеткіштерін қадағалаңыз. Егер сіз Шенген аймағына кірмейтін елден ұшып келсеңіз және келесі рейсіңіз Шенген ішіндегі болса, сізге паспорттық бақылаудан өту қажет болады.

Кедендік бақылау Еуропалық одақ шегінен тыс жерлерден келетін жолаушылар үшін маңызды. «Жасыл» және «қызыл» дәліздер бар. Егер сізде декларацияланатын тауарлар болмаса, батыл түрде жасыл дәліз арқылы өтіңіз. Егер сіз белгіленген лимиттерден асатын тауарларды (мысалы, алкоголь, темекі өнімдері) немесе ірі көлемдегі қолма-қол ақшаны алып келе жатсаңыз, сізге қызыл дәліз арқылы өтіп, декларация толтыру қажет.

Уақыт пен ақшаны үнемдеу үшін қоғамдық көлікті пайдаланыңыз. S-Bahn (S1 желісі) қала маңындағы пойызы әуежайды Гамбургтің орталық вокзалымен небәрі 25 минутта тікелей байланыстырады — бұл таксиден жылдамырақ әрі арзанырақ. Сондай-ақ, өзіңізбен бірге бос су бөтелкесін алып, қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін оны ішуге арналған фонтаншалардан толтырып алуға болады, осылайша сусындарға артық ақша жұмсамайсыз.

Рейс кешіктірілген жағдайда, ең алдымен ақпарат алу үшін авиакомпанияңыздың өкіліне жүгініңіз. ЕО регламентіне сәйкес, ұзақ кешігулер кезінде жолаушылар тасымалдаушы есебінен сусындарға, тамаққа, ал кейде қонақ үйге орналасуға құқылы. Гамбург әуежайында күту уақытын өткізуге көмектесетін көптеген дүкендер, дәмханалар мен тегін Wi-Fi бар.