Ла-Араукания (ZCO) әуежайы аймақтық торап болғанына және көлемі жағынан астаналық хабтардан кіші болғанына қарамастан, мұнда рейсті жайлы күту үшін қажетті қызметтер жиынтығы қарастырылған. Терминал заманауи және функционалды, бұл жолаушыларға ұшу алдында немесе келген бойда негізгі қажеттіліктердің көпшілігін өтеуге мүмкіндік береді.
Мейрамханалар, дәмханалар мен дүкендер
Әуежайдағы гастрономиялық аймақ ықшам, бірақ жеңіл тамақтануға жеткілікті. Терминалда жаңа піскен кофе, сэндвичтер, пісірмелер мен салқын сусындарға тапсырыс беруге болатын кафетерийлер жұмыс істейді. Тамақтану орындары жалпы аймақта (тексеруден өткенге дейін) және ұшудың "таза" аймағында (арнайы бақылаудан кейін) орналасқан.
Шопинг әуесқойлары үшін кәдесый дүкендері ерекше қызығушылық тудырады. Мұнда стандартты өнімдерді (магниттер, ашық хаттар) ғана емес, сонымен қатар жергілікті шеберлердің бірегей бұйымдарын: тоқыма бұйымдарын, мапуче халқының стиліндегі күміс әшекейлерді, ағаш бұйымдарды және жергілікті шоколадты сатып алуға болады. Бұл қалада алып үлгермеген болсаңыз, сыйлық сатып алудың тамаша мүмкіндігі.
VIP-залдар мен жайлылық
Оңашалықты және жоғары қызмет көрсетуді қалайтын жолаушылар үшін ұшу аймағында (қауіпсіздік бақылауынан кейін) Pacific Club VIP-залы орналасқан. Онда Priority Pass, Lounge Key карталарының иелері немесе белгілі бір банктердің клиенттері, сондай-ақ бос орындар болған жағдайда бөлек ақы төлеу арқылы кіруге болады.
- Зал қызметтері: Ыңғайлы креслолар, шексіз Wi-Fi, жеңіл тағамдар мен сусындар (алкогольді қоса алғанда) бар швед үстелі, жаңа баспасөз және теледидар. Бұл ұшаққа отырар алдында тыныш жұмыс істеуге немесе демалуға арналған тамаша орын.
Байланыс және электроника
Терминалдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi қолжетімді (әдетте шектеулі уақытқа немесе жарнама көргеннен кейін беріледі). Күту залдарында, әсіресе ұшаққа отыру қақпаларының жанында, байланыста болуыңыз үшін мобильді құрылғыларды зарядтауға арналған розеткалар мен USB порттары қарастырылған.
Қаржылық қызметтер
Бірінші қабаттың жалпыға қолжетімді аймағында банкоматтар (Cajeros Automáticos / Redbanc) орналасқан, мұнда халықаралық карталардан қолма-қол чили песосын (CLP) алуға болады. Толыққанды валюта айырбастау пункттері тұрақсыз жұмыс істеуі мүмкін немесе мүлдем болмауы мүмкін, сондықтан ақшаны алдын ала Сантьягода немесе Темуко орталығында айырбастау ұсынылады. Әуежайдың барлық дерлік сауда нүктелерінде картамен төлем қабылданады.
Жолаушыларға балалармен
Әуежай отбасылық саяхатшыларға қолайлы. Дәретхана бөлмелері нәрестелерге арналған жөргек ауыстыратын үстелдермен жабдықталған. Терминалда арнайы ойын бөлмесі жоқ, бірақ панорамалық терезелері бар кең күту залы балаларға ұшақтарды бақылауға мүмкіндік береді, бұл өзінше бір қызық.
Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған қызметтер
Терминал салыстырмалы түрде жақында (2014 жылы) салынғандықтан, ол заманауи қолжетімділік стандарттарына толық сәйкес келеді:
- Ғимарат мүгедектер арбасымен еркін қозғалу үшін лифттермен және пандустармен жабдықталған.
- Арнайы жабдықталған дәретхана бөлмелері бар.
- Әуежай қызметкерлері ұшаққа отыру және түсу кезінде көмек көрсетуге дайын (көмек қажеттілігі туралы авиакомпанияға ұшуға 48 сағат қалғанда хабарлау ұсынылады).
Медициналық қызметтер
Әуежай ғимаратында төтенше жағдайларға арналған алғашқы көмек көрсету пункті жұмыс істейді. Өзіңізді нашар сезінген жағдайда ақпарат сөресіндегі қызметкерлерге немесе қауіпсіздік қызметінің өкілдеріне хабарласыңыз, олар сізді медициналық қызметкерлерге бағыттайды.
Қонақ үйлер мен орналастыру
Терминал ғимаратында қонақ үйлер жоқ. Әуежай ауылдық жерде орналасқандықтан, ең жақын орналасу нұсқалары Темуко қаласында (шамамен 25–30 минуттық жол) орналасқан. Ерте ұшатын немесе транзиттік туристерге қала орталығындағы қонақ үйлерді брондау немесе егер сіз келген бойда бірден демалуға бара жатсаңыз, Пукон/Вильяррика туристік аймағына бара жатқан жолдағы орналасу нұсқаларын қарастыру ұсынылады.