Tullamarine Airport

Жергілікті тұрғындар жиі Талламарин деп атайтын Мельбурн әуежайы — бұл жай ғана көлік торабы емес, Австралияның мәдени астанасына ашылатын басты әуе қақпасы. Мұнда келген сәттен бастап саяхатшылар Виктория штатының серпінді атмосферасына енеді: заманауи терминалдар тамаша қызмет көрсетуді, тіпті ұшып келген бойда әйгілі мельбурндік кофенің дәмін тату мүмкіндігін ұсынады. Бұл Ұлы мұхит жолымен саяхаттауды жоспарлап жүргендер немесе мегаполистің қайнаған орталығына іскерлік сапармен келгендер үшін таптырмас бастапқы нүкте.

Талламарин әуежайының туристер үшін ұшуды барынша жайлы ететін бірқатар артықшылықтары бар:

Терминалдардың ыңғайлы логистикасы. Әлемнің көптеген басқа ірі әуежайларынан айырмашылығы, мұнда төрт терминалдың үшеуі (T1, T2 және T3) бір шаңырақ астында, бір ғимаратта орналасқан. Бұл жолаушыларға шаттлдарға немесе пойыздарға уақыт жоғалтпай, халықаралық рейстерден ішкі рейстерге сөзбе-сөз жаяу ауысып отыруға мүмкіндік береді.

Көлік қолжетімділігі. Әуежай өзінің сенімді трансфері — қызыл түсті екі қабатты SkyBus автобустарымен танымал. Олар терминалдар мен қала орталығы (Южный Кросс вокзалы) арасында тәулік бойы 10–15 минуттық интервалмен қатынайды, бұл арнайы жолақ арқылы кептеліссіз және жылдам жетуді қамтамасыз етеді.

Дамыған инфрақұрылым. Халықаралық ұшу аймағында (2-терминал) бажсыз сауда дүкендері мен жоғары класты мейрамханалардың кең таңдауы ұсынылған. Саяхатшылар жергілікті және азиялық тағамдардан дәм татып немесе заманауи лаунж-аймақтарда демалып, күту уақытын жайлы өткізе алады.

• Ресми сайт: www.melbourneairport.com.au
• Анықтама қызметінің телефоны: +61 3 9297 1600
• Мекенжайы: Departure Drive, Melbourne Airport, VIC 3045, Australia
• Электрондық пошта: Әуежаймен байланысу үшін ресми сайттағы "Contact Us" бөліміндегі арнайы кері байланыс нысанын пайдалану ұсынылады, өйткені жалпы сұрауларға арналған тікелей email жарияланбаған.
• Әлеуметтік желілер: Әуежай Facebook, X (бұрынғы Twitter) және Instagram желілеріндегі парақшаларын белсенді жүргізеді, онда жаңалықтар мен өзгерістерді бақылап отыруға болады.
• Жоғалған багаж туралы ақпарат: Назар аударыңыз, жоғалған немесе зақымдалған тіркелген багажға қатысты барлық сұрақтар бойынша тікелей әуе компанияңызға хабарласу қажет. Әуежай қызметтері багажды іздеумен айналыспайды.
• Жолаушыларды қолдау қызметі / Табылған заттар бюросы: Егер сіз жеке заттарыңызды әуежай терминалында (ұшақ бортында емес) ұмытып кетсеңіз, ресми сайттағы "Lost Property" бөлімінде онлайн-нысанды толтыруыңыз керек. Жалпы ақпарат алу үшін анықтама қызметінің телефонын пайдалануға болады.

Талламарин әуежайы (MEL), Мельбурннің басты халықаралық торабы, қала орталығынан солтүстік-батысқа қарай шамамен 23 шақырым жерде орналасқан. Оған жетудің бірнеше жолы бар, олардың әрқайсысының жылдамдығы, құны және ыңғайлылығы бойынша өз артықшылықтары бар.

Ең танымал және тиімді нұсқа — SkyBus экспресс-автобусы. Ол әуежай мен қала орталығындағы Southern Cross вокзалы арасында тәулік бойы қатынайды, күндізгі уақытта әр 10-15 минут сайын жөнелтіледі. Сапар жол жағдайына байланысты орта есеппен 30-45 минут алады. SkyBus сонымен қатар Сент-Килда және Саутбэнк сияқты қаланың басқа аудандарына да бағыттар ұсынады, бұл оны көптеген туристер үшін ыңғайлы етеді. Билеттерді онлайн немесе аялдамалардағы дүңгіршектерден сатып алуға болады.

Ең үнемшіл саяхатшылар үшін Public Transport Victoria (PTV) қалалық автобустары бар. Мысалы, 901 SmartBus бағыты әуежайды Broadmeadows станциясымен байланыстырады, сол жерден орталыққа баратын пойызға ауысып мінуге болады. Бұл жол айтарлықтай арзан, бірақ ұзағырақ — ол 90 минутқа дейін созылуы мүмкін. Жол ақысын төлеу үшін Myki картасы қажет болады, оны станцияларда немесе дүкендерде толтыруға болады.

Такси және райдшеринг сервистері (Uber, Didi сияқты) максималды жайлылықты ұсынады және сізді есіктен есікке дейін жеткізеді. Бұл түнде немесе кептеліс жоқ кезде әуежайға жетудің ең жылдам жолы, жол жүру уақыты шамамен 30 минутты құрайды. Дегенмен, бұл ең қымбат нұсқа, әсіресе қызған сағаттарда. Әуежайда такси жолаушыларын отырғызу және түсіру үшін арнайы аймақтар бар.

Егер сіз жеке немесе жалға алынған автокөлікпен саяхаттасаңыз, Талламарин әуежайында тұрақ үшін тамаша жағдайлар жасалған. Түрлі опциялар қолжетімді: терминалдардың дәл жанындағы қысқа мерзімді тұрақтан бастап, тегін шаттлдар қатынайтын неғұрлым арзан ұзақ мерзімді тұраққа дейін. Тұрақ орнын алдын ала онлайн брондау ұсынылады — осылайша айтарлықтай үнемдеуге болады.

Сапарыңызды жоспарлағанда, Талламарин әуежайын (MEL) қаланың басқа әуежайы — орталықтан әлдеқайда алыс орналасқан және негізінен бюджеттік әуе компанияларына қызмет көрсететін Авалонмен (AVV) шатастырмау маңызды.

Мельбурн Талламарин әуежайы (MEL) — бұл бір ғимарат кешенінде ыңғайлы орналасқан төрт терминалдан тұратын заманауи және жақсы ұйымдастырылған авиациялық торап. Мұндай құрылым навигация мен олардың арасында ауысуды айтарлықтай жеңілдетіп, ауысып мінуді жылдам әрі жайлы етеді.

Әрбір терминалдың өз бағыты бар, бұл жолаушыларға оңай бағдар алуға көмектеседі.

• 1-терминал (T1) Qantas әуе компаниясы мен оның еншілес тасымалдаушыларының ішкі рейстеріне қызмет көрсетеді.
• 2-терминал (T2) бүкіл әлемнен келетін және кететін рейстерді қабылдайтын жалғыз халықаралық терминал болып табылады.
• 3-терминал (T3) Virgin Australia әуе компаниясының ішкі ұшулары үшін пайдаланылады.
• 4-терминал (T4) — бұл Jetstar сияқты бюджеттік (лоукост) әуе компанияларына арналған хаб, ол негізінен ішкі бағыттарға қызмет көрсетеді.

Әуежай схемасы жолаушыларға ыңғайлы болу үшін ойластырылған. T1, T2 және T3 терминалдары бір ғимаратта орналасқан және бірінен біріне оңай өтуге болады. Олардың арасында ауысу үшін далаға шығудың қажеті жоқ — ғимарат ішіндегі нұсқағыштарды бақылап отыру жеткілікті. T4 терминалы бөлек, бірақ іргелес ғимаратта орналасқан және қалғандарымен жабық жаяу жүргіншілер өткелдері арқылы жалғанған. T3-тен T4-ке дейін жаяу бару шамамен 5–10 минутты алады. Барлық ұшу және келу аймақтары көптеген таблолар мен нұсқағыштарда анық көрсетілген.

Рәсімдерден өтуге қажетті уақыт терминал мен бағытқа байланысты. T2-ден орындалатын халықаралық рейстер үшін тіркеуден, паспорттық бақылаудан және қауіпсіздік тексерісінен асықпай өту үшін әуежайға ұшуға 3 сағат қалғанда келу ұсынылады. T1, T3 және T4-тен орындалатын ішкі рейстер үшін әдетте 1,5–2 сағат жеткілікті. Таңғы және кешкі қызған сағаттарда кезектер болуы мүмкін, сондықтан әрқашан уақыт қоры болғаны дұрыс.

Талламарин әуежайында жылдам бағдар алу үшін рейсіңіздің қай терминалдан ұшатынын алдын ала нақтылап алуды ұсынамыз. Барлық ақпарат залдардағы электрондық таблоларда қайталанады. Егер сізде T4 пен басқа терминалдар арасында ауысу болса, тексеруде күтуі мүмкін уақытты ескере отырып, өтуге кем дегенде 15 минут бөліңіз. Жалпы алғанда, жинақы орналасуы мен түсінікті нұсқағыштар жүйесінің арқасында Мельбурн әуежайында мұнда алғаш рет келгендер үшін де бағдар алу оңай.

Мельбурннің Талламарин ретінде танымал әуежайының тарихы XX ғасырдың ортасында басталды, сол кезде ескі Эссендон әуежайы өсіп келе жатқан жолаушылар легі мен жаңа реактивті ұшақтарды қабылдауға шамасы жетпейтіні белгілі болды. Жаңа, заманауи әуежай салу туралы шешім 1959 жылы қабылданды. Оған орын ретінде Талламарин маңындағы аумақ таңдалды, бұл оған бейресми атау берді.

Халықаралық рейстер үшін ресми ашылу салтанаты 1970 жылғы 1 шілдеде өтті. Бұл қадам Виктория штаты мен бүкіл Австралия авиациясында жаңа дәуірдің басталғанын білдіріп, Мельбурнге сол кездегі ең үлкен жолаушылар лайнерлерін қабылдауға мүмкіндік берді. Ішкі рейстер Талламаринге бір жылдан кейін, 1971 жылы ауыстырылды, бұл оның қаланың басты әуе қақпасы мәртебесін түпкілікті бекітті.

Ашылған сәттен бастап әуежай үнемі дамып отырды. 1997 жылғы жекешелендіру шешуші кезең болды, одан кейін ауқымды реконструкциялау және кеңейту бағдарламасы басталды. Келесі жылдары қолданыстағы терминалдар жаңартылды, жаңа пирстер салынды және инфрақұрылым айтарлықтай кеңейтілді. Ең маңызды жаңалықтардың бірі 2015 жылы арнайы бюджеттік әуе компанияларына қызмет көрсетуге арналған 4-терминалдың ашылуы болды, бұл әуе сапарларын көптеген жолаушылар үшін қолжетімді ете түсті.

Қызықты факт: әуежайдың алғашқы жобасы болашақты болжай білген. Сәулетшілер терминалдарды орталық көп деңгейлі тұрақтың айналасына орналастырды, бұл ыңғайлы қолжетімділікті қамтамасыз етіп, болашақта кеңейту үшін орын қалдырды. Бұл ойластырылған жоспарлау Талламарин әуежайына өз тарихы бойында Австралияның ең заманауи және ыңғайлы әуежайларының бірі болып қала отырып, өсуге және уақыт талаптарына бейімделуге мүмкіндік берді.

Мельбурн Талламарин әуежайы (MEL) жолаушыларға сапар мақсатына қарамастан, олардың болуын барынша жайлы ету үшін қызметтер мен қолайлылықтардың кең спектрін ұсынады.

Мейрамханалар мен дүкендер: Әуежай терминалдарында кез келген талғамға сай көптеген мейрамханалар, дәмханалар мен барлар орналасқан — жылдам тіскебасардан бастап талғампаз тағамдарға дейін. Саяхатшылар кофенің дәмін татып, жергілікті тағамдарды жеп көре алады немесе ұшу алдында сусынмен демала алады. Сонымен қатар, жолаушылардың қызметіне Duty Free дүкендерін, танымал брендтердің бутиктерін, кәдесый дүкендерін және жолға қажетті тауарлары бар дүкендерді қамтитын ауқымды сауда аймағы ұсынылған.

Күту залдары мен VIP-сервис: Жайлылық пен оқшаулануды бағалайтындар үшін әуежайда түрлі әуе компанияларының күту залдары, сондай-ақ барлық жолаушыларға қолжетімді ақылы лаунждар жұмыс істейді. Мұнда тыныштықта демалуға, жұмыс істеуге, душ қабылдауға және тегін жеңіл тағамдар мен сусындарды пайдалануға болады. Сондай-ақ VIP-сүйемелдеу қызметтері де бар.

Байланыс және жұмыс: Әуежайдың бүкіл аумағында тегін Wi-Fi жұмыс істейді, бұл байланыста болуға немесе жұмыс мәселелерін шешуге мүмкіндік береді. Жолаушылардың ыңғайлылығы үшін мобильді құрылғыларды зарядтауға арналған көптеген станциялар жабдықталған. Іскер саяхатшылар үшін кездесулер мен келіссөздер жүргізуге қажетті барлық жабдықтармен жарақталған бизнес-орталықтар мен конференция залдары қарастырылған.

Қаржылық және медициналық қызметтер: Терминалдарда банк бөлімшелері, валюта айырбастау пункттері мен банкоматтар бар. Қажет болған жағдайда жолаушылар алғашқы көмек көрсететін медициналық орталыққа жүгіне алады немесе дәріханалардан дәрі-дәрмек сатып ала алады.

Отбасылар мен ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға арналған қызметтер: Әуежай балалармен саяхаттайтындар үшін жақсы жабдықталған: жаялық ауыстыруға және тамақтандыруға арналған ана мен бала бөлмелері, сондай-ақ ойын аймақтары бар. Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін кедергісіз орта жасалған, арнайы дәретханалар, пандустар, лифтілер және сүйемелдеу қызметі көрсетіледі.

Орналастыру: Ұзақ ауысып міну немесе ерте ұшуы бар жолаушылар үшін әуежай аумағында және оның тікелей жанында жайлы нөмірлер мен терминалдарға ыңғайлы қолжетімділікті ұсынатын бірнеше қонақ үй орналасқан.

Мельбурн Талламарин әуежайы (MEL) жолаушыларға кез келген талғам мен бюджетке сай — жолай тез тамақтанудан бастап ұшу алдында асықпай кешкі ас ішуге дейінгі мекемелердің бай таңдауын ұсынады. Тамақтану нүктелері барлық терминалдарда, жалпыға ортақ аймақта да, қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін де ыңғайлы орналасқан.

Жылдам тіскебасар мен кофе үшін. Егер уақытыңыз аз болса, көптеген кофейнелер, наубайханалар мен тез тамақтану орындары қызметіңізге дайын. Мельбурн өзінің кофе мәдениетімен танымал, әуежай да бұдан тыс қалмайды. Күш-қуат алу үшін жергілікті танымал қуырғыштардың сусындарын міндетті түрде татып көріңіз. McDonald's, Starbucks сияқты мекемелер мен жергілікті дәмханалар барлық терминалдарда, негізінен landside (бақылауға дейінгі) аймақтарда және airside (бақылаудан кейінгі) фуд-корттарда орналасқан.

Толыққанды түскі немесе кешкі ас. Ұшу алдында жайбарақат отыруды қалайтындар үшін мәзір бойынша қызмет көрсететін мейрамханалар мен пабтар жұмыс істейді. Мысалы, T2 халықаралық терминалында және T4 терминалында қазіргі заманғы австралиялық, азиялық және еуропалық тағамдарды ұсынатын мекемелерді таба аласыз. Мұнда стейк, паста, жаңа піскен салаттар немесе теңіз өнімдеріне тапсырыс беруге болады. Бір бокал сыра ішіп, тойымды бургер жеуге болатын ирландиялық пабтар да үлкен сұранысқа ие.

Диеталық талғамдар. Мельбурн әуежайындағы мейрамханалар мен дәмханалардың көпшілігі ерекше диеталық қажеттіліктері бар жолаушылардың сұранысын ескереді. Көптеген мекемелердің мәзірінде вегетариандық, вегандық және глютенсіз тағамдар бар. Мәзірді алдын ала онлайн зерттеуді немесе ақпаратты сол жердегі қызметкерлерден нақтылауды ұсынамыз. Кейбір мекемелер сонымен қатар халал тағамдарын ұсынады.

Орналасуы және жұмыс уақыты. Жалпыға ортақ аймақтағы (landside) дәмханалар мен тіскебасар орындарының негізгі бөлігі таңертең ерте алғашқы рейстермен бірге ашылып, кеш батқанша жұмыс істейді. Мейрамханалар мен барлардың ең көп таңдауы паспорттық және кедендік бақылаудан өткеннен кейін ұшу аймақтарында (airside) орналасқан. Бұл мекемелер рейстер кестесіне сәйкес жұмыс істейді, бұл сіздің түнгі рейсіңіз болса да, әрқашан тамақтана алуыңызға кепілдік береді. Бағалар тез тамақтану желілеріндегі қолжетімді бағадан толық қызмет көрсететін мейрамханалардағы орташа және жоғары деңгейге дейін ауытқиды.

Мельбурндегі Талламарин әуежайы арқылы саяхатты жоспарлағанда, сапарыңызды барынша жайлы ету үшін осы кеңестерді пайдаланыңыз. Әуежайға халықаралық рейстерге ұшуға кемінде 3 сағат, ал ішкі рейстерге 1,5-2 сағат қалғанда келу ұсынылады. Кезектерді болдырмау үшін рейске тіркелуден онлайн өтіңіз және отырғызу талонын мобильді құрылғыңызда сақтаңыз. Бұл сізге, егер багажсыз саяхаттасаңыз, бірден қауіпсіздік бақылауына баруға мүмкіндік береді.

Тексеруден өткен кезде Австралияның қатаң ережелерін есіңізде сақтаңыз. Қол жүгіндегі барлық сұйықтықтар, гельдер мен аэрозольдер 100 мл-ден аспайтын ыдыстарда болуы және бір мөлдір пакетке салынған болуы тиіс. Халықаралық рейстер үшін сонымен қатар көлемі 350 грамнан асатын бейорганикалық ұнтақтарды (мысалы, тұз, тальк, құм) тасымалдауға шектеулер қолданылады. Кешігулерді болдырмау үшін қол жүгіңіздің құрамын алдын ала тексеріңіз.

Егер сіз Мельбурнге шетелден ұшып келсеңіз, өте қатаң кедендік және биосанитарлық бақылауға дайын болыңыз. Сіз Келуші жолаушы картасында барлық тамақ өнімдерін, өсімдік материалдарын (соның ішінде ағаш кәдесыйларды) және жануарлардан алынған заттарды адал декларациялауға міндеттісіз. Егер күмәндансаңыз, декларациялаған дұрыс — ережелерді бұзғаны үшін айыппұлдар өте жоғары.

Ауысып мінетін жолаушылар үшін мынаны есте сақтау маңызды: халықаралық рейстен ішкі рейске ауысқанда, әдетте, сізге паспорттық бақылаудан өту, багажыңызды алу, кедендік тексеруден өту және оны келесі рейске қайта тіркеу қажет. Ауысып мінуге, әсіресе қызған сағаттарда, жеткілікті уақыт қалдырыңыз.

Ақшаны үнемдеу үшін қалаға трансферді (мысалы, SkyBus автобусы) алдын ала онлайн брондаңыз, өйткені сол жерде билеттер қымбатырақ болуы мүмкін. Терминалдарда ауыз су ішетін фонтанчиктер бар, сондықтан өзіңізбен бірге бос су бөтелкесін алып, оны қауіпсіздік бақылауынан өткеннен кейін толтыра аласыз. Рейс кешіккен жағдайда, құқықтарыңыз туралы ақпарат алу үшін, соның ішінде тамақ немесе орналастыру мүмкіндігін білу үшін дереу әуе компанияңыздың өкіліне хабарласыңыз.

Ұшақта орын таңдауға келсек, Мельбурннен ұшқанда немесе оған келгенде терезе жанындағы орындар сізге Порт-Филлип шығанағының немесе түнгі қала шамдарының ұмытылмас көріністерін сыйлауы мүмкін. Егер сіз үшін жайлылық пен еркін тұрып-жүру мүмкіндігі маңызды болса, өту жолындағы орынды таңдаңыз.