Сент-Пол Даунтаун (STP) әуежайының инфрақұрылымы бизнес-саяхатшылар мен жеке ұшқыштардың қажеттіліктерін ескере отырып жобаланған. Мұнда сіз коммерциялық әуе тораптарына тән шулы сауда галереяларын немесе адам көп жиналатын фуд-корттарды таба алмайсыз. Оның орнына әуежай жайлылыққа, жылдамдыққа және құпиялылыққа бағытталған эксклюзивті сервисті ұсынады.
Мейрамханалар мен дүкендер
Әуежайдың басты гастрономиялық маржаны — терминалдың тарихи ғимаратында орналасқан Holman’s Table мейрамханасы. Бұл мекеме заманауи американдық асханасымен және 1930-жылдардағы авиация рухындағы талғампаз интерьерімен танымал. Келушілер ұшақтардың ұшуы мен қонуын тамашалау үшін панорамалық терезелердің жанынан немесе ашық террасадан (жылы мезгілде) орын ала алады. Мейрамхана тек жолаушылар үшін ғана емес, барлық ниет білдірушілер үшін ашық, сондықтан үстелді алдын ала брондаған жөн.
Әуежайда үйреншікті Duty Free дүкендері немесе кәдесый дүкендері жоқ. Жолға қажетті тауарлардың шағын ассортименті, жеңіл тағамдар мен баспасөз FBO операторларының ресепшн үстелдерінде қолжетімді болуы мүмкін, бірақ толыққанды шопинг үшін қала орталығына барған жөн.
Күту залдары және VIP-сервис
Әуежай тұжырымдамасы мұндағы әрбір жолаушы — VIP-клиент екенін білдіреді. Күту залдарының функциясын жерүсті қызмет көрсету операторларының (Signature Flight Support және St. Paul Flight Center) сәнді лоббилері атқарады. Қонақтарға ұсынылатын қызметтер:
- Жұмсақ жиһазбен және каминдермен жабдықталған жайлы лаундж-аймақтар.
- Тегін салқын сусындар, кофе, шай және жеңіл тағамдар (печенье, жемістер).
- Жаңа баспасөз және теледидар.
- Трансферге, қонақ үйге немесе бортқа кейтерингке тапсырыс беруге арналған консьерж қызметтері.
Байланыс және бизнес-қызметтер
Жолаушылардың негізгі ағыны іскер адамдар болғандықтан, әуежай жұмыс істеу үшін тамаша жағдайларды қамтамасыз етеді.
- Wi-Fi: Барлық FBO аумағында және тарихи терминалда тегін жоғары жылдамдықты сымсыз интернет жұмыс істейді.
- Зарядтау станциялары: Розеткалар мен USB-порттар демалыс аймақтарында жеткілікті мөлшерде қолжетімді.
- Конференция залдары: FBO операторлары мен әуежай әкімшілігі ұшу алаңына қарайтын келіссөздер бөлмелері мен конференция залдарының жалға беруін ұсынады. Олар ұшудың алдында немесе қонғаннан кейін бірден кездесулер мен презентациялар өткізу үшін қажетті құралдармен жабдықталған.
- Бизнес-орталықтар: Құжаттармен жедел жұмыс істеу үшін компьютерлер, принтерлер мен сканерлер қолжетімді.
Қаржылық және медициналық қызметтер
Әуежайда валюта айырбастау пункттері немесе толыққанды банк бөлімшелері жоқ. Қолма-қол қаражатты алдын ала қамдап алу немесе қаладағы банкоматтарды пайдалану ұсынылады. FBO мен мейрамханада қызмет ақысы банк карталарымен қабылданады.
Аумақта мамандандырылған медпункт немесе дәріхана жоқ. Персонал алғашқы көмек көрсетуге үйретілген, ал төтенше жағдайларда, орталыққа жақын болғандықтан, қалалық құтқару қызметтері бірнеше минут ішінде жетеді. Ең жақын ірі госпитальдар Сент-Полда орналасқан.
Балалы жолаушыларға арналған қызметтер
Жалпы қолжетімділікте арнайы ойын бөлмелері немесе жаялық ауыстыратын үстелдер қарастырылмаған, өйткені жолаушылардың терминалда болу уақыты әдетте өте аз. Дегенмен, лаундждардағы атмосфера тыныш және персонал балалы отбасыларға көмектесуге әрқашан дайын. Holman’s Table мейрамханасында балалар мәзірі бар, ал ұшақтардың көрінісі жас саяхатшыларды міндетті түрде қызықтырады.
Қолжетімді орта
Әуежай американдық қолжетімділік стандарттарына (ADA) толық сәйкес келеді. Ғимараттардың бір қабатты жоспарлануы арбадағы адамдардың кедергісіз қозғалуына мүмкіндік береді. Кіреберістер пандустармен немесе автоматты есіктермен жабдықталған, ал дәретхана бөлмелері мүмкіндігі шектеулі адамдарға бейімделген. FBO персоналы әуе кемесіне отыру және түсу кезінде көмек көрсетеді.
Қонақ үйлер
Әуежайдың өзінде қонақ үйлер жоқ, бірақ Сент-Пол орталығынан 5–10 минуттық жерде орналасқандықтан, жолаушылар қаланың ең жақсы қонақ үйлеріне қол жеткізе алады. Ең жақын нұсқалардың кейбірі:
- The Saint Paul Hotel — тарихи люкс класты қонақ үй.
- InterContinental Saint Paul Riverfront — Миссисипи өзеніне тамаша көрінісі бар қонақ үй.
- Hyatt Place St. Paul/Downtown — іскерлік сапарлар үшін заманауи және ыңғайлы нұсқа.
FBO қызметкерлері нөмірді брондауға және қонақ үйге дейін трансфер ұйымдастыруға көмектесе алады.