Аллен Каунти әуежайының (AOH) инфрақұрылымы мен сервисі жалпы авиацияның ерекшеліктерін ескере отырып қалыптасқан. Мұнда бажсыз сауда дүкендері немесе шулы фуд-корттар сияқты алып жолаушылар хабтарының үйреншікті атрибуттары жоқ. Оның орнына ұшқыштар мен олардың қонақтары үшін оңашалыққа, құпиялылыққа және максималды тиімділікке басымдық берілген. Жеке рейстердің жолаушылары жылы қабылдау мен жекелендірілген қызмет көрсетуге сене алады.
Мейрамханалар, дәмханалар және дүкендер
Әуежай тұрақты коммерциялық рейстерге қызмет көрсетпейтіндіктен, оның аумағында толыққанды мейрамханалар немесе дәмханалар жоқ. Терминалда тез тіскебасар үшін салқын сусындар, кофе және жеңіл тағамдар (снектер) бар сауда автоматтары (вендинг) орнатылған. Алайда, басты артықшылық — толық жабдықталған асүйдің болуы. Қонақтар оны тамақты жылыту немесе ыстық сусындар дайындау үшін пайдалана алады. Егер уақытыңыз болса, қызметкерлер Лима қаласындағы небәрі 10–15 минуттық жерде орналасқан тамаша мейрамханаларды ұсынады.
Күту залдары және VIP-сервис
Аллен Каунти әуежайында жеке VIP-залдарға рұқсат сатып алудың қажеті жоқ, өйткені бүкіл терминал бизнес-лаундж деңгейіндегі біртұтас жайлы кеңістікті ұсынады. Бас хол ұшу алдында немесе қонғаннан кейін демалуға ыңғайлы жұмсақ жиһазбен жабдықталған. Мұндағы атмосфера тыныш, бұл ұшаққа жанармай құюды немесе трансфердің келуін күту кезінде демалуға мүмкіндік береді.
Wi-Fi және зарядтау станциялары
Байланыста болу оңай: терминалдың бүкіл аумағында, тіпті перронда тегін жоғары жылдамдықты Wi-Fi ұсынылады. Бұл ұшу жоспарларын жүктейтін ұшқыштар үшін де, іскер саяхатшылар үшін де өте маңызды. Зарядтау станциялары бар арнайы сөрелер жоқ, бірақ демалыс аймақтары мен конференция залында ноутбуктер мен мобильді құрылғыларды зарядтау үшін жеткілікті розеткалар бар.
Банктер және валюта айырбастау
Терминалда банкоматтар, валюта айырбастау пункттері және банк кеңселері жоқ. Әуежай негізінен ішкі рейстерге қызмет көрсетеді, сондықтан валюталық операцияларға деген қажеттілік минималды. Саяхатшыларға қолма-қол ақшаның болуын алдын ала қамтамасыз ету немесе АҚШ-тың көптеген ірі банктерінің бөлімшелері бар Лима қаласындағы банк қызметтерін пайдалану ұсынылады.
Медициналық қызметтер
Әуежай ғимаратында мамандандырылған медициналық пункт немесе дәріхана жоқ. Қызметкерлер алғашқы көмек көрсетуге үйретілген және негізгі алғашқы көмек қобдишалары бар. Денсаулыққа қатысты күрделі мәселелер немесе төтенше жағдайлар туындаған кезде құтқару қызметі шақырылады; ең жақын ірі госпитальдар (мысалы, Mercy Health St. Rita's Medical Center) Лимада, шамамен 10–15 минуттық жерде орналасқан.
Балалы жолаушыларға арналған қызметтер
Әуежайда мамандандырылған ойын бөлмелері болмаса да, мұнда балалармен саяхаттау үлкен әуежайларға қарағанда әлдеқайда тыныш өтеді. Кептеліс пен кезектердің болмауы кішкентай жолаушылар үшін стресті азайтады. Асүйдің болуы ата-аналарға балалар тағамын қиындықсыз дайындауға мүмкіндік береді. Қызметкерлер әдетте отбасыларға өте мейірімді және орналасуға көмектесуге дайын.
Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған қызметтер
Шағын бір қабатты терминал қозғалысы шектеулі жолаушылар үшін өте қолайлы. Мұнда баспалдақтар, эскалаторлар немесе ұзын өткелдер жоқ. Тұрақтан ұшаққа кіреберіске дейінгі жол кедергісіз. Әуежай қызметкерлері әрқашан жолаушыны жеке ертіп жүруге және бортқа отыруға көмектесуге дайын, бұл максималды жайлылық пен қауіпсіздікті қамтамасыз етеді.
Әуежай маңындағы қонақүйлер
Әуежай аумағының өзінде қонақүйлер жоқ, өйткені рейстердің көпшілігі бір күндік немесе транзиттік болып табылады. Дегенмен, Лима (Lima) қаласына жақындығының арқасында саяхатшылар 10 шақырым радиуста көптеген орналасу нұсқаларын таңдай алады. Howard Johnson by Wyndham, Hampton Inn, Holiday Inn және Courtyard by Marriott сияқты танымал желілік қонақүйлер жайлы жағдайлар ұсынады және жиі әуежаймен жұмыс істей отырып, экипаждар үшін арнайы тарифтер береді.
Конференция залдары және бизнес-орталықтар
Іскер адамдар үшін әуежай жұмыс істеуге тамаша жағдайлар ұсынады. Терминалда қалаға баруға уақыт жоғалтпай, ұшып келген бойда кездесулер, келіссөздер немесе презентациялар өткізу үшін пайдалануға болатын конференция залы жабдықталған. Сонымен қатар, компьютерлері мен принтері бар ұшуды жоспарлау бөлмесі қолжетімді, оны құжаттармен жұмыс істеу үшін шағын кеңсе ретінде пайдалануға болады.