АҚШ Әскери-әуе күштері академиясының авиабазасы (AFF) жабық әскери нысан болғандықтан, мұндағы қызметтер жиынтығы азаматтық әуежайлардағы саяхатшылар үйренген қызметтерден мүлдем ерекшеленеді. Мұнда сіз Duty Free дүкендерін, бизнес-залдарды немесе багажды орау бағаналарын таба алмайсыз. Дегенмен, Академияға жыл сайын келетін мыңдаған туристер үшін негізінен Барри Голдуотер келушілер орталығында (Barry Goldwater Visitor Center) шоғырланған жайлы инфрақұрылым жасалған.
Мейрамханалар, дәмханалар мен дүкендер
База аумағындағы гастрономиялық және сауда мүмкіндіктері шектеулі және қонақтар мен қызметкерлердің негізгі қажеттіліктерін қамтамасыз етуге арналған:
- Тамақтану: Визит-центр ғимаратында әдетте желілік дәмхана (көбінесе Subway) және шағын кофе аймағы жұмыс істейді, онда сэндвичтермен тамақтануға, кофе немесе салқын сусындар ішуге болады. Аэродром аумағында жоғары деңгейлі мейрамханалар жоқ.
- Шоппинг: Негізгі сауда нүктесі — Келушілер орталығындағы кәдесый дүкені (Gift Shop). Мұнда АҚШ Әскери-әуе күштерінің нышандары бар тауарлардың кең таңдауы ұсынылған: киімдер, кепкалар, ұшақ модельдері, жапсырмалар, авиация туралы кітаптар және ескерткіш кәдесыйлар. Бұл авиациялық тақырыптағы сыйлық сатып алуға таптырмас жер.
Күту залдары және VIP-қызметтер
Мұнда әуе компанияларының адалдық бағдарламалары бойынша классикалық күту залдары (Lounges) немесе VIP-аймақтар жоқ. Туристер үшін «күту залы» рөлін Визит-центрдің бақылау алаңдары мен көрме залдары атқарады. Бизнес-кластың жұмсақ креслоларының орнына мұнда 250 орындық заманауи кинотеатр ұсынылады, онда кадеттердің өмірі мен Академия тарихы туралы деректі фильм тұрақты түрде көрсетіледі.
Қаржылық қызметтер және байланыс
- Банктер және валюта айырбастау: База аумағында валюта айырбастау пункттері жоқ. Банкоматтар (ATM) Визит-центр аймағында қолжетімді болуы мүмкін, бірақ алдын ала өзіңізбен бірге қолма-қол АҚШ долларын немесе банктік картаңызды алу ұсынылады.
- Wi-Fi және гаджеттерді зарядтау: Келушілер орталығының ғимаратында тегін қонақтық Wi-Fi қолжетімді. Телефондарды зарядтауға арналған розеткаларды демалыс аймағынан табуға болады, бірақ мамандандырылған зарядтау станциялары (ірі хабтардағыдай) мұнда болмауы мүмкін.
Балалы жолаушыларға арналған қызметтер
Академияға бару — танымал отбасылық демалыс түрі, сондықтан инфрақұрылым балаларға қолайлы:
- Визит-центрдің әжетхана бөлмелерінде жаялық ауыстыратын үстелдер қарастырылған.
- Кинотеатр мен мұражайда авиацияға қызығатын мектеп оқушылары үшін қызықты болатын интерактивті экспонаттар ұсынылған.
- Кең жаяу жүргіншілер аймақтары мен Кадеттер шіркеуіне апаратын соқпақ (Chapel Trail) серуендеуге қолайлы, бірақ кейбір учаскелерде рельеф арбалар үшін күрделі болуы мүмкін.
Қолжетімді орта
Американдық заңнамаға (ADA) сәйкес, базаның негізгі туристік нысандары мүмкіндігі шектеулі келушілер үшін жабдықталған:
- Визит-центр жанындағы тұрақта мүгедектерге арналған бөлінген орындар бар.
- Орталық ғимараты, кинотеатр және кәдесый дүкені кресло-арбалар үшін толық қолжетімді.
- Кадеттер шіркеуіне және шолу алаңдарына бару да мүмкін, бірақ кампус аумағы төбелі екенін ескеру керек. Жаяу жүру қиынға соғатындар үшін ақпараттық үстелде биіктік айырмашылығы аз бағыттарды нақтылау ұсынылады.
Қонақ үйлер және орналастыру
Базаның аумағында орналасу нұсқалары өте аз және олардың ерекше кіру ережелері бар.
Rampart Lodge — Әскери-әуе күштері академиясының аумағында орналасқан жалғыз қонақ үй.
Маңызды: Қоныстандыру кезінде басымдық әскерилерге, олардың отбасыларына және қарулы күштердің зейнеткерлеріне беріледі. Азаматтық тұлғалар мұнда бос орындар болған жағдайда ғана тоқтай алады және, әдетте, демеушілік немесе арнайы рұқсат талап етіледі. Қонақ үйде фитнес-орталық пен кір жуу орны бар.
Туристердің көпшілігі үшін база қақпасының сыртында тұру тиімді нұсқа болады. Солтүстік кіреберістен (North Gate) 5–10 минуттық жерде, I-25 штатаралық автожолының бойында бюджеттік мотельдерден бастап жайлы желілік қонақ үйлерге (Marriott, Hilton, Hampton Inn және т.б.) дейінгі әртүрлі санаттағы көптеген қонақ үйлер орналасқан.
Медициналық қызметтер
База аумағында әскери госпиталь жұмыс істейді, бірақ ол курсанттар мен қызметкерлерге қызмет көрсетуге арналған. Туристерге жеңіл сырқаттанған жағдайда Визит-центр қызметкерлері көмектеседі (алғашқы көмек қобдишасын береді). Шұғыл жағдайларда 911 нөміріне қоңырау шалу керек; жақын маңдағы азаматтық ауруханалар Колорадо-Спрингс қаласында, небәрі 10–15 минуттық жерде орналасқан.
Конференция залдары және бизнес-орталықтар
Туристер үшін құжаттармен жұмыс істеуге (ксерокс, факс) арналған арнайы бизнес-орталықтар жоқ. Академия аумағындағы конференция залдары тек оқу және әскери мақсаттарда, сондай-ақ ресми іс-шаралар үшін пайдаланылады. Егер сізге іскерлік кездесу өткізу қажет болса, Колорадо-Спрингстегі қонақ үйлердің инфрақұрылымын пайдаланған дұрыс.