Экскёржен-Инлетке бет алған жолаушылар EXI-дің дамыған қызмет көрсету саласы бар типтік әуежай емес, Алясканың жабайы табиғатына ашылатын базалық нүкте екеніне алдын ала дайындалуы керек. Мұнда қалалық терминалдарға тән үйреншікті жайлылық элементтері мүлдем жоқ. Қызмет көрсету деңгейі мұнда «экспедиция» форматымен анықталады, сондықтан саяхатшыларға толықтай автономды болу және барлық қажетті заттарды өздерімен бірге алу ұсынылады.
Мейрамханалар, кафелер мен дүкендер
Айлақтың өзінде және қону аймағында қоғамдық тамақтану орындары жоқ: кафелер де, жеңіл тағамдар сататын автоматтар да, кофеханалар да жоқ. Азық-түлік сатып алудың жалғыз мүмкіндігі — айлақ маңындағы елді мекенде орналасқан жергілікті әмбебап дүкен (General Store). Ондағы сұрыпталым негізгі қажетті тауарлармен, консервілермен және сусындармен шектелген. Толыққанды ыстық тамақ тек балық аулау базаларының (лодждардың) қонақтарына ғана қолжетімді, онда тамақ турпакетке кіреді және кешеннің асханасында дайындалады.
Әуежайда бажсыз сауда дүкендері (Duty Free) немесе кәдесый дүкендері жоқ. Барлық қажетті құрал-сайманды, киімді немесе дәрі-дәрмекті алдын ала Джунодан сатып алған дұрыс.
Байланыс, Wi-Fi және электроника
Экскёржен-Инлет — бұл көбінесе мәжбүрлі түрде болатын цифрлық детокс орны. Айлақта немесе оның айналасында қоғамдық Wi-Fi жоқ. Мобильді байланыс тұрақсыз жұмыс істеуі мүмкін және ол сіздің операторыңызға байланысты (ең жақсы қамту GCI немесе AT&T-де, бірақ сигнал жиі жоғалып кетеді). Зарядтау станциялары жоқ; розетканы тек дүкен немесе лодж ішінен табуға болады, сондықтан өзіңізбен бірге толық зарядталған пауэрбанктердің болуы қатаң ұсынылады.
Қаржылық қызметтер
Елді мекенде және гидробазада банкоматтар мен валюта айырбастау пункттері жоқ. Банк бөлімшелері де жоқ. Жергілікті дүкенде несие карталарын қабылдауы мүмкін, бірақ терминалдар жиі спутниктік байланысқа тәуелді болады. Саяхатшылар үшін ұсақ шығындарды төлеу немесе шайпұл беру үшін өзімен бірге АҚШ долларының қолма-қол ақшасын, әсіресе ұсақ купюраларды жеткілікті мөлшерде алып жүру өте маңызды.
Күту залдары және VIP-қызметтер
Мұнда бизнес-зал ұғымы қолданылмайды. Гидроұшақты күту кезінде жолаушылар айлақта ашық ауада немесе жақын маңдағы ғимараттардың қалқаларының астында болады. Ауа райы қолайсыз болған жағдайда дүкен үй-жайы немесе қабылдаушы лодждың холлы пана болады. Табиғи «VIP-аймақ» деп шығанаққа қарайтын орындықтарды атауға болады, онда тыныштықта жабайы табиғатты тамашалауға болады.
Медициналық қызметтер
Әуежайда медициналық пункт немесе дәріхана жоқ. Елді мекенде ауруханалар жоқ. Алғашқы көмек балық комбинатының персоналы немесе базалық дәрі қобдишалары бар лодж гидтерінің күшімен көрсетілуі мүмкін. Ауыр жарақаттар немесе жедел аурулар жағдайында Джуно қаласының ауруханасына шұғыл медициналық эвакуация (санитарлық рейс) қажет болады.
Балалы жолаушыларға арналған қызметтер
Ана мен бала бөлмелері немесе ойын алаңдары қарастырылмаған. Ата-аналар барынша мұқият болуы керек: гидроәуежай терең судың үстіндегі биік қоршаулары жоқ ашық пирс болып табылады. Қолайлы жағдайлардың (жөргек ауыстыратын үстелдер, тамақ жылыту) болмауына байланысты нәрестелермен мұнда саяхаттау мұқият дайындықты және барлық гигиеналық құралдардың қорын қажет етеді.
Қолжетімді орта
Гидроәуежайдың инфрақұрылымы мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін қиындық тудырады. Жағадан қалқымалы докқа өту көлбеу трап (аппарель) арқылы жүзеге асырылады. Су қайтқан кезде көлбеу бұрышы өте тік болады, бұл арбамен өз бетінше қозғалуды мүмкін етпейді. Арнайы лифттер немесе көтергіштер жоқ. Егер сізге отырғызу кезінде көмек қажет болса, әуе компаниясына алдын ала хабарлау қажет — ұшқыштар мен лодж персоналы әдетте жолаушыларға бортқа шығуға көмектеседі, бірақ жағдайлар «далалық» күйінде қалады.
Қонақ үйлер және орналастыру
Тікелей «әуежайда» қонақ үйлер жоқ, өйткені ол елді мекенмен біріктірілген. Экскёржен-Инлетте орналастыру мақсатты туризмге (балық аулау және эко-турлар) бағытталған:
- Excursion Inlet Lodge: Туристер үшін негізгі тұратын жер. Ыңғайлы нөмірлерді, тамақтануды және балық аулауды ұйымдастыруды ұсынады. Ұшақ қонатын жерден жаяу қашықтықта немесе катермен бірнеше минуттық жерде орналасқан.
- Персоналға арналған тұрғын үй: Маусымдық жұмысшылар зауыттың жатақханаларында орналасады, олар қарапайым туристер үшін қолжетімді емес.
Бизнес-қызметтер
Экскёржен-Инлетте конференция залдары мен бизнес-орталықтар жоқ. Бұл жер іскерлік кездесулер үшін емес, жұмыстан демалу үшін арналған.