Wizz Air Abu Dhabi — рейстер мен авиакомпания туралы ақпарат

Wizz Air Abu Dhabi — бұл Біріккен Араб Әмірліктерінде орналасқан және Wizz Air тобының маңызды бөлігі болып табылатын инновациялық бюджеттік әуе компаниясы. ADQ мемлекеттік холдингтік компаниясы мен Wizz Air Holdings арасындағы стратегиялық бірлескен кәсіпорын ретінде негізі қаланған әуе компаниясы Таяу Шығыс аймағынан қолжетімді әуе сапарларын ұсынуды мақсат етеді. 2020 жылы өз қызметін бастаған сәттен бастап тасымалдаушы лоукост қызметтер нарығындағы негізгі ойыншыға айналып, БӘӘ-ні Еуропа, Орталық Азия және Африка қалаларымен байланыстырды.

Әуе компаниясы өзінің негізгі операцияларын Абу-Даби қаласының халықаралық әуежайындағы базалық хабы арқылы жүзеге асырады. Wizz Air Abu Dhabi (IATA-коды: 5W) жаһандық авиациялық альянстарға кірмейді, алайда бүкіл Wizz Air тобының корпоративтік құрылымының артықшылықтарын белсенді пайдалана отырып, жолаушылары үшін төмен тарифтерді сақтай отырып, қауіпсіздік пен қызмет көрсету сапасының жоғары стандарттарын қамтамасыз етеді.

Әуе компаниясының негізгі артықшылықтарының біріне заманауи Airbus A321neo ұшақтарынан тұратын әлемдегі ең жас және экологиялық таза флоттардың бірін пайдалану жатады. Бұл қозғалтқыштардың шуының аздығы мен жаңартылған салондардың арқасында жолаушылар жайлылығын арттырып қана қоймай, көміртегі ізін айтарлықтай азайтуға мүмкіндік береді. Саяхатшылар Wizz Air Abu Dhabi компаниясын ашық баға белгілеуі үшін бағалайды, мұнда әркім өзіне шынымен қажет қызметтерді ғана таңдай алады.

Лоукостер мәртебесіне қарамастан, әуе компаниясы пунктуалдылығы мен инновациялығы үшін үнемі жоғары бағалар алады. Жолаушыларға брондаудың икемді шарттары және Wizz Discount Club сияқты арнайы адалдық бағдарламаларына қатысу ұсынылады, олар әуе билеттері мен ілеспе қызметтерге айтарлықтай жеңілдіктер алуға мүмкіндік береді. Цифрландыруға бағдарлану билет сатып алудан бастап тіркеуден өтуге дейінгі компаниямен өзара әрекеттесу процесін жылдам әрі ыңғайлы етеді.

Бүгінгі таңда Wizz Air Abu Dhabi туристер мен іскер саяхатшылар үшін жаңа көкжиектер аша отырып, өзінің бағыттар желісін қарқынды кеңейтуді жалғастыруда. Абу-Дабидегі бірегей географиялық орналасуының арқасында компания әлемнің әртүрлі бөліктерін сәтті байланыстырып, халықаралық саяхаттарды миллиондаған адамдар үшін шындыққа айналдыруда.

• Ресми сайт — wizzair.com
• Қолдау қызметінің телефоны (БӘӘ) — +971 2 235 1351
• Email — Өтініштер ресми сайттағы «Қолдау қызметі» бөліміндегі арнайы онлайн-формалар арқылы қабылданады.
• Әлеуметтік желілер — Wizz Air-дің ресми парақшалары Facebook, Instagram және X (Twitter) желілерінде ұсынылған.
• Мобильді қолданба — Wizz Air қолданбасын App Store және Google Play дүкендерінен жүктеп алуға болады.
• Шұғыл қолдау — Шұғыл мәселелерді шешу үшін ұшу әуежайларындағы Wizz Air ақпараттық орталықтарына немесе колл-орталықтың жедел желісі арқылы хабарласу ұсынылады.
• Заңды мекенжайы — 208, Business Park 1, Abu Dhabi International Airport, P.O. Box 145076, Abu Dhabi, UAE.

Телефон нөмірлері мен байланыс әдістері аймаққа және сұраныс түріне байланысты өзгеруі мүмкін болғандықтан, өзекті байланыс ақпаратын тікелей әуе компаниясының ресми сайтынан тексеру ұсынылады.

Wizz Air Abu Dhabi (5W) багажды тасымалдау ережелері Wizz Air тобының жалпы қабылданған стандарттарына сәйкес келеді және базалық тариф пен қосымша қызметтерді бөлу моделіне бағытталған. Әрбір жолаушы салонға бір бірлік қол жүгін (өлшемі 40x30x20 см-ге дейін және салмағы 10 кг-ға дейін) тегін алуға құқылы, ол сіздің алдыңыздағы орындықтың астына сыюы керек. Қосымша «үлкен» қол жүгі немесе дөңгелекті сөмке (55x40x23 см) WIZZ Priority қызметін сатып алғанда қолжетімді.

Тасымалдаушыда тіркелген багаж, егер ол арнайы қызмет пакеттеріне (мысалы, Wizz Go немесе Wizz Plus) кірмесе, әрқашан ақылы опция болып табылады. Жолаушылар төрт салмақ шектеуінің бірін таңдай алады: 10 кг, 20 кг, 26 кг немесе 32 кг. Бір адамға тіркелген багаж орындарының жалпы саны алты бірлікпен шектелген, бұл сапардың ұзақтығына байланысты заттарды тасымалдауды икемді жоспарлауға мүмкіндік береді.

Төленген салмақ немесе габариттер асып кеткен жағдайда нормадан тыс багаж үшін ақы алынады. Тарифтер бағытқа, маусымға және төлем әдісіне байланысты — сайт немесе мобильді қолданба арқылы онлайн қосымша салмақ сатып алу әрқашан әуежайда тікелей төлеуге қарағанда әлдеқайда арзанға түседі. Әуе компаниясы тіркелу кезінде кідірістерді болдырмау үшін сөмкелердің белгіленген лимиттерге сәйкестігін алдын ала тексеруді ұсынады.

Спорттық құрал-саймандар (шаңғылар, гольф жабдықтары, велосипедтер) немесе музыкалық аспаптар сияқты арнайы заттарды тасымалдау үшін бөлек ережелер мен алымдар қолданылады. Мұндай заттар мұқият оралуы және брондау кезінде алдын ала мәлімделуі керек. Сәбилері бар саяхатшылар үшін балалар арбалары мен автоорындықтар әдетте тегін тасымалданады, бірақ оларды ұшу алдында тіркеу сөресінде тіркеу қажет.

Тасымалдауға жарылғыш заттарды, тез тұтанатын сұйықтықтарды, жоғары қуатты литий батареяларын және улы материалдарды қоса алғанда, қауіпті заттарға қатаң тыйым салынады. Шектеулердің қысқаша тізімі әрқашан тасымалдау шарттары бөлімінде қолжетімді. Орау бойынша кеңес ретінде атаулы белгілерді пайдалануды және бағалы заттарды, құжаттарды немесе электрониканы тіркелген багажға салмауды ұсынамыз — оларды қол жүгінде өзіңізбен бірге ұстаған дұрыс.

Жануарларды тасымалдауға қойылатын шектеулер

Wizz Air Abu Dhabi компаниясының «Тасымалдаудың жалпы шарттарына» сәйкес, үй жануарларын стандартты режимде тасымалдау қарастырылмаған. Әуе компаниясы жануарларды ұшақ салонында да, багаж бөлімінде де тасымалдауды шектейтін қатаң саясатты ұстанады.

• Қалыпты үй жануарлары (мысықтар, иттер, құстар және т.б.) ұшуға жіберілмейді.
• Тек бағыттаушы иттер және мүмкіндігі шектеулі жолаушыларды сүйемелдейтін қызметтік жануарлар үшін ғана ерекшелік жасалған.
• Қызметтік жануарларды тасымалдау тек растаушы құжаттар болған жағдайда және әуе компаниясымен алдын ала келісілген жағдайда ғана мүмкін болады.

Қызметтік иттерге қажетті құжаттар мен шарттар

Көмекші итті заңды түрде тасымалдау үшін жолаушы аттанатын және баратын елдің ветеринариялық талаптарына сәйкес келетін құжаттардың толық пакетін ұсынуға міндетті.

• Егулері туралы белгілері бар жарамды ветеринариялық паспорт (соның ішінде құтыруға қарсы).
• Қызметтік жануар немесе бағыттаушы ит мәртебесін растайтын сертификат.
• Халықаралық сәйкестендіру стандарттарына сәйкес келетін микрочип.

Құны және дайындық

Кәдімгі үй жануарларын тасымалдауға тыйым салынғандықтан, оларды тасымалдау тарифтері жарияланбайды. Сертификатталған бағыттаушы иттерді тасымалдау әдетте тегін жүзеге асырылады, бірақ бұл мәселені сапарды жоспарлау кезеңінде 5W қолдау қызметінен нақтылау қажет. Жолаушыларға көмекші итпен ұшу қажеттілігі туралы әуе компаниясына ұшуға дейін 48 сағаттан кешіктірмей хабарлау ұсынылады. Жануар тұмсыққапта (егер талап етілсе), қарғыбауда болуы және бүкіл ұшу бойы иесінің аяғының жанында болуы керек екенін есте сақтаңыз.

Өзекті ережелерді және келетін елдердің заңнамасындағы ықтимал өзгерістерді нақтылау үшін билетті сатып алмас бұрын ресми байланыс арналары арқылы Wizz Air Abu Dhabi-мен байланысуды қатаң ұсынамыз.

Wizz Discount Club жеңілдіктер бағдарламасы

Wizz Air Abu Dhabi әуе компаниясы дәстүрлі тасымалдаушыларға тән классикалық миль жинақтау жүйесін пайдаланбайды. Оның орнына жолаушыларға ұшулар мен қосымша қызметтерге лезде жеңілдіктер беруге бағытталған Wizz Discount Club бағдарламасына қатысу ұсынылады.

Қатысу деңгейлері мен артықшылықтар

• Standard (Стандартты) — қатысушыға және бір жолсерікке арналған. Әуе билеттері мен багажға кепілдендірілген жеңілдік береді.
• Group (Топтық) — үлкен компаниялар немесе отбасылар (қатысушы және 5 жолсерікке дейін) үшін қолайлы. Тарифтер мен багажды тасымалдауға ұқсас жеңілдіктерді қамтиды.
• Light — кейбір нарықтарда қолжетімді қолданбадағы эксклюзивті ұсыныстары бар қатысудың жеңілдетілген форматы.

Бағдарламамен қалай үнемдеуге болады

Клуб мүшелері әрбір рейстегі стандартты тарифтерден әдетте 10 еуро және одан да көп төмен арнайы бағаларға қол жеткізе алады. Сонымен қатар, интернет арқылы тіркелген багажды төлеуге жеңілдікті бағалар қолданылады. Бонус акциялары мен жабық сатылымдар үнемі өткізіліп тұрады, бұл клуб мүшелеріне билеттерді басқалардан бұрын ең тиімді бағамен брондауға мүмкіндік береді.

Бағдарламаға қалай кіруге болады

Wizz Discount Club мүшесі болу билетті сайтта немесе мобильді қолданбада брондау процесінде тікелей мүмкін болады. Қатысу ақылы (жылдық жарна), бірақ әдетте екі адамның бір рет барып-қайту сапарында-ақ өзін-өзі ақтайды. «Алтын» немесе «Платина» сияқты дәстүрлі мүшелік деңгейлері қарастырылмаған, ал серіктестер (қонақ үйлер, автокөлікті жалға алу) арқылы ұпай жинау тек Wizz Air тобының сайтындағы арнайы акциялар аясында мүмкін болады.

Wizz Air Abu Dhabi (5W) ұшақтарының бортында барлық рейстер эконом-класс конфигурациясында орындалады. Лоукост-модель бизнес немесе бірінші класқа бөлудің болмауын білдіреді, бұл билеттерге барынша төмен бағаларды ұсынуға мүмкіндік береді. Соған қарамастан, жолаушылар қосымша ақыға аяққа арналған кеңістігі ұлғайтылған орындарды (Extra Legroom) немесе ұшақтан басымдықты шығу үшін алғашқы қатарлардағы орындарды таңдау арқылы жайлылық деңгейін арттыра алады.

Борттағы жағдайлар Airbus A321neo ұшақтарындағы заманауи эргономикалық орындарды қамтиды. Жеке ойын-сауық жүйелері (экрандар) және орнатылған Wi-Fi рейстердің көпшілігінде жоқ, сондықтан өз мобильді құрылғыларыңыздағы мазмұнды алдын ала қамдау ұсынылады. Тамақ пен сусындар билет құнына кірмейді, бірақ Wizz Café сервисі аясында сатып алуға болады. Мәзір ыстық және суық сусындардың, сэндвичтердің, снектердің және алкогольдің кең таңдауын ұсынады.

Балалы жолаушылар үшін белгілі бір арнайы қызметтер қарастырылған. Бортқа жиналмалы балалар арбасын тегін алып өтуге болады, сондай-ақ тиісті қызметті сатып алған жағдайда басымдықты отырғызуды пайдалануға болады. Сәбилерге арналған тамақты қол жүгінде өзіңізбен бірге алу ұсынылады. Мүмкіндігі шектеулі саяхатшыларға отырғызу және түсу кезінде қажетті көмек көрсетіледі, бірақ мұндай қызметтерді ұшуға дейін кем дегенде 48 сағат бұрын алдын ала сұрау қажет.

Арнайы диеталар бойынша тамақтануға (халал, вегетариандық) келетін болсақ, Wizz Café бортында қолжетімді өнімдердің ассортименті әдетте негізгі қажеттіліктерді ескереді, алайда нақты тағамдардың болуына кепілдік берілмейді. Wizz Air Abu Dhabi тиімділік пен қолжетімділікке назар аудара отырып, жолаушыларға ұшу кезінде өздеріне қажетті қызметтер жиынтығын дербес қалыптастыруға мүмкіндік береді.

Wizz Air Abu Dhabi әуе компаниясы БӘӘ астанасын Еуропа, Азия және Таяу Шығыстың маңызды қалаларымен байланыстыра отырып, өзінің ұшу географиясын белсенді дамытуда. Тасымалдаушының басты байланыстырушы буыны және негізгі хабы — күн сайын ондаған рейстер аттанатын Абу-Даби қаласындағы заманауи халықаралық әуежай.

5W компаниясының бағыттар желісі Орталық Азиядағы Ташкент және Алматы сияқты танымал бағыттарды, сондай-ақ Кавказ сыртындағы рейстерді — Баку, Ереван және грузин қаласы Кутаисиді қамтиды. Таяу Шығысқа сапар жоспарлағандар үшін Амман, Тель-Авив және Мединаға ұшу мүмкіндігі бар. Сондай-ақ әуе компаниясы Кипрдегі Ларнака қаласына рейстер орындай отырып, әмірлікті Жерорта теңізі жағалауымен байланыстырады.

Wizz Air Abu Dhabi рейстеріне ең жақсы бағаны алу үшін тәжірибелі саяхатшылар билеттерді мүмкіндігінше ерте — сапарға 2-3 ай қалғанда брондауды ұсынады. Компания динамикалық баға белгілеу жүйесін пайдаланатындықтан, ұшақтың толуына қарай билет құны өседі. Ең тиімді ұсыныстар көбінесе аптаның ортасындағы (сейсенбі және сәрсенбі) рейстерде кездеседі, ал демалыс және мереке күндері қымбатырақ болады.

Акциялар мен арнайы ұсыныстарды ақпараттық бюллетень немесе 5W ресми әлеуметтік желі беттері арқылы бақылап отыру өте ыңғайлы. Wizz Discount Club-қа қатысу үнемдеудің ең тиімді жолдарының бірі болып табылады, өйткені ол әрбір билетке тікелей жеңілдік береді. Сондай-ақ, багаж бен орын таңдауды біріктіретін пакеттік ұсыныстарға назар аударған жөн, олар бұл қызметтерді бөлек сатып алудан арзанырақ болуы мүмкін.

Онлайн-тіркеу белгілі бір орынды сатып алғандар үшін ұшуға 30 күн қалғанда, ал қалған жолаушылар үшін 48 сағат (кейбір жағдайларда 24 сағат) бұрын ашылады. Тіркеуден сайт немесе қолданба арқылы алдын ала өту ұсынылады, өйткені бұл лоукостерде әуежайдағы сөреде тіркелу дерлік әрқашан ақылы болады. Мобильді қолданба отырғызу талондарын электронды түрде сақтауға және рейстің мәртебесі туралы хабарландыруларды жедел алуға мүмкіндік береді.

Орын таңдағанда, аяққа арналған кеңістігі ұлғайтылған орындар авариялық шығу жолдарында және бірінші қатарда орналасқанын ескерген жөн — олар әрқашан ақылы. Егер сіз орын таңдауды төлемесеңіз, жүйе оны автоматты түрде тағайындайды. Сондай-ақ туристік сақтандыруды ұмытпаңыз: әуе компаниясы брондау кезінде өз нұсқаларын ұсынса да, оларды багаждың кешігуі мен медициналық көмекті қоса алғанда, тәуекелдердің кеңірек спектрін қамтитын тәуелсіз полистермен салыстыру әрқашан пайдалы.

Wizz Air Abu Dhabi тарихы 2019 жылы Біріккен Араб Әмірліктері аумағында жаңа бюджеттік тасымалдаушының құрылатыны туралы жарияланған кезде басталды. Бұл венгриялық Wizz Air тобы мен Абу-Дабидің ADQ мемлекеттік инвестициялық компаниясы арасындағы стратегиялық серіктестіктің арқасында мүмкін болды. Жаңа әуе компаниясы әмірлікке туристік ағынды ынталандыруға және аймақ тұрғындарына қолжетімді қозғалыс тәсілдерін қамтамасыз етуге бағытталған.

Коммерциялық операциялардың ресми іске қосылуы 2020 жылдың соңында өтті. Сол кезеңдегі авиациялық индустриядағы жаһандық сын-қатерлерге қарамастан, Wizz Air Abu Dhabi (5W) 2021 жылдың қаңтарында Абу-Даби мен Афинаны байланыстыра отырып, өзінің алғашқы рейсін сәтті орындады. Бұл оқиға БӘӘ-де жеке пайдаланушы сертификаты бар Wizz Air тобының Еуропадан тыс алғашқы лоукостерінің пайда болуын белгіледі.

Флоттың дамуы қарқынды жүрді: небәрі екі Airbus A321neo ұшағымен бастаған компания әуе кемелерінің санын жоспарлы түрде арттырды. A321neo моделін таңдау оның жоғары отын тиімділігі мен ұшу қашықтығына байланысты болды, бұл Таяу Шығысты Еуропа мен Азияның шалғай нүктелерімен байланыстыратын 6-7 сағатқа дейінгі бағыттарды ашуға мүмкіндік берді.

ТМД және Орталық Азия нарықтарындағы қатысудың кеңеюі тарихтағы маңызды кезең болды. Қазақстанға, Өзбекстанға және Кавказ елдеріне рейстердің ашылуы компанияның жаһандық ойыншы мәртебесін растады. Соңғы жылдары Wizz Air Abu Dhabi жолаушы-километрге келетін отын шығынын барынша азайту есебінен әлемдегі ең экологиялық тасымалдаушылардың бірі болуға ұмтылып, тұрақты даму бағдарламаларын белсенді енгізуде. Бүгінде әуе компаниясы жыл сайын жолаушылар ағынын көбейтіп, жаңа мәдени және іскерлік байланыстар аша отырып, өз тарихын жазуды жалғастыруда.