TAR México — рейстер мен авиакомпания туралы ақпарат

TAR Мехико (Link Conexión Aérea) — бұл 2014 жылдың басында өз қызметін бастаған Мексиканың қарқынды дамып келе жатқан аймақтық әуе компаниясы. Тасымалдаушының негізгі миссиясы — елдің кептеліс көп астаналық тораптарын айналып өтіп, негізгі іскерлік және туристік орталықтары арасында сенімді әуе қатынасын қамтамасыз ету. Компания өзінің негізгі хабын Эрмосильо қаласында дамытуда, бұл жолаушыларға солтүстік-батыс және орталық аймақтар бойынша ыңғайлы саяхаттауға мүмкіндік береді.

Әуе компаниясы орта қашықтықтағы аймақтық маршруттарға өте қолайлы Embraer ERJ 145 реактивті ұшақтарынан тұратын заманауи флотты басқарады. TAR Мехико (YQ) өзін толық қызмет көрсету циклі бар тасымалдаушы ретінде танытып, жолаушыларға шағын әуе желілеріне тән жайлылық пен жеке көзқарасты ұсынады.

Бұл тасымалдаушымен ұшудың негізгі артықшылықтары — жоғары пунктуалдылық және аймақтық байланысқа баса назар аудару. Маршруттық желі Керетаро және Чиуауа сияқты маңызды қалаларды қамтып, экономикалық хабтарға жылдам қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Шағын реактивті лайнерлерді пайдаланудың арқасында ұшаққа отырғызу және түсіру ірі магистральдық әуе желілерінің рейстеріне қарағанда әлдеқайда жылдам өтеді.

Компания жаһандық авиациялық альянстарға кірмейтініне қарамастан, жергілікті деңгейде серіктестік қатынастарды белсенді дамытуда. TAR México стратегиясы ішкі туризм мен бизнесті қолдауға бағытталған, бұрын шаршататын ауысып отыруды талап ететін жерлерде тікелей рейстерді ұсынады.

• Ресми сайт — tarmexico.com
• Қолдау қызметінің телефоны — +52 442 213 0000
• Клиенттерге арналған Email — atencionaclientes@tarmexico.com
• Маркетингтік сұраныстарға арналған Email — promociones@tarmexico.com
• Әлеуметтік желілер — TAR México-ның Facebook-тегі ресми парақшасы
• Мобильді қолданба — ресми қолданбаның бар-жоғы туралы ақпарат расталмаған, сайттың мобильді нұсқасын пайдалану ұсынылады.
• Бас кеңсе (HQ) — Querétaro, Мексика.

Жедел көмек алу және кестедегі өзекті өзгерістерді тексеру үшін көрсетілген телефон нөміріне хабарласу немесе әуе компаниясының ресми сайтындағы жаңартуларды қадағалау ұсынылады.

TAR Мехико әуе компаниясында багажды тасымалдау ережелері таңдалған тарифке байланысты, сондықтан билетті брондау кезінде нормаларды тексеру өте маңызды. Қол жүгі ретінде әрбір жолаушы салонға салмағы 10 кг дейінгі бір затты тегін ала алады. Сөмкенің габариттері 22 × 39 × 30 см-ден аспауы тиіс. Сонымен қатар, бір жеке затты, мысалы, шағын әйелдер сөмкесін немесе ноутбук қабын алып өтуге рұқсат етіледі.

Тіркелетін багажға келетін болсақ, ішкі рейстердегі стандартты норма көбінесе 25 кг-ға дейін жетеді. Дегенмен, багажды билет құнына қосу саясаты промо-акциялар мен тариф түріне байланысты өзгеруі мүмкін. Егер чемоданыңыздың салмағы 25 кг-нан асса, әрбір артық килограмм үшін әуежайдағы тасымалдаушының қолданыстағы тарифтеріне сәйкес қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Музыкалық аспаптар немесе спорттық жабдықтар сияқты арнайы багажды тасымалдау үшін жеке ережелер қолданылады. Мұндай заттарды қатты кейстерге орау ұсынылады. Балалар арбалары, әдетте, тегін тасымалданады, бірақ оларды ұшақ трапында немесе тіркеу бағанында өткізу керек.

Жиналып жатқанда тыйым салынған заттарды ұмытпаңыз: қол жүгінде шаншып-кесетін заттарды, тез тұтанатын сұйықтықтарды және көлемі 100 мл-ден асатын аэрозольдерді тасымалдауға болмайды. Тексеру кезінде кідірістерді болдырмау үшін шектеулер тізімін алдын ала tarmexico.com сайтынан тексеру ұсынылады. Практикалық кеңес: чемоданға әрқашан ағылшын немесе испан тіліндегі байланыс деректеріңіз жазылған бирканы іліп қойыңыз.

Жануарларды салонда және багажда тасымалдау

TAR Мехико (YQ) әуе компаниясы үй жануарларын тасымалдауға рұқсат береді, бірақ бұл қызмет алдын ала міндетті түрде келісуді талап етеді. Ашық дереккөздерде контейнерлердің нақты өлшемдері мен салмақ шектеулері туралы ақпарат шектеулі болғандықтан, үй жануарларының иелері билет сатып алмас бұрын колл-орталыққа хабарласуы керек.

• Тасымалдауға қойылатын талаптар: Контейнер желдетілетін, су өткізбейтін және оны орындықтың астына орналастыруға мүмкіндік беретін өлшемдерге сәйкес келуі керек (салон үшін).
• Құжаттар: Мексика бойынша ұшу үшін қолданыстағы ветеринарлық паспорт және лицензиясы бар дәрігер берген екпелер туралы анықтама (атап айтқанда, құтыруға қарсы) қажет болады.
• Құны: Жануарларды тасымалдау ақылы қызмет болып табылады, оның тарифтерін әуе компаниясы жеке белгілейді.

Шектеулер және дайындық

Жануарлардың белгілі бір санаттары үшін қатаң шектеулер бар. Бұл брахицефалды тұқымдарға (тұмсығы жалпақ иттер мен мысықтар) қатысты, өйткені олар ұшу кезінде тыныс алу мәселелеріне бейім келеді. Сондай-ақ, әуе компаниясы жануардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін экстремалды температура кезеңдерінде (қатты ыстық немесе суық) тасымалдаудан бас тартуы мүмкін.

• Дайындық: Ұшудан 4–6 сағат бұрын үй жануарын тамақтандырмау, бірақ сумен қамтамасыз ету ұсынылады.
• Келу: Жануарлары бар жолаушылар әуежайға алдын ала келуі керек, өйткені үй жануарымен рейске тіркелу құжаттарды тексеруге байланысты көбірек уақыт алады.

Қолданыстағы тасымалдау ережелері мен қызмет көрсету құнын нақтылау үшін TAR Мехико қолдау қызметіне +52 442 213 0000 телефоны арқылы міндетті түрде хабарласыңыз.

Адалдық бағдарламасы және бонустар

Қазіргі уақытта TAR Мехико-да ірі халықаралық тасымалдаушыларға тән миль жинақтау немесе мәртебелік деңгейлері бар кеңінен жарияланған меншікті адалдық бағдарламасы жоқ. Әуе компаниясы барлық санаттағы жолаушылар үшін билеттерге бәсекеге қабілетті бағалар мен сапалы аймақтық қызмет көрсетуге назар аударады.

Акциялар мен ұсыныстар

Классикалық бонустық бағдарламаның жоқтығына қарамастан, TAR México жиі маусымдық сатылымдар өткізеді және корпоративтік клиенттер үшін арнайы тарифтер ұсынады. Тиімді ұсыныстарды жіберіп алмау үшін ресми сайттағы жаңалықтарға жазылу немесе компанияның әлеуметтік желілердегі ресми аккаунттарындағы жаңартуларды қадағалау ұсынылады.

• Корпоративтік тарифтер: Аймақтық маршруттар бойынша жиі ұшатын компаниялар үшін тікелей келісімшарттар жасасу мүмкіндігі.
• Арнайы ұсыныстар: Пуэрто-Вальярта сияқты танымал туристік аймақтарға ұшу акциялары.

Егер болашақта әуе компаниясы жиі ұшатын жолаушыларға арналған бағдарламаны іске қосса, мүшелік шарттары мен бонустарды есептеу ережелері туралы ақпарат tarmexico.com сайтында жарияланатын болады. Қазіргі уақытта үнемдеудің ең жақсы жолы — промо-тарифтер бойынша билеттерді алдын ала брондау.

TAR Мехико әуе компаниясы рейстерді Embraer ERJ 145 аймақтық реактивті лайнерлерімен орындайды, олар жинақылығымен және орындықтардың ыңғайлы орналасуымен ерекшеленеді. Борттағы негізгі және жалғыз қызмет көрсету класы — эконом класс. Бір класты конфигурация барлық жолаушылар үшін бірдей жоғары қызмет көрсету стандартын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді, бұл ел ішіндегі аймақтық тасымалдар үшін тән жағдай.

Борттағы сервис қысқа және орташа ұшуларға бағытталған. Жолаушыларға жеңіл тағамдар мен салқын сусындар ұсынылуы мүмкін. Аймақтық ұшақтардың ерекшелігіне байланысты бортта стационарлық ойын-сауық жүйесі (IFE) және Wi-Fi жоқ екенін ескерген жөн, сондықтан саяхатшыларға өз құрылғыларындағы контентті алдын ала қамдап алу ұсынылады. Орындықтар арасындағы қашықтық 1–2 сағаттық ұшулар үшін жеткілікті жайлылықты қамтамасыз етеді.

Ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін TAR Мехико (YQ) алып жүру қызметтерін ұсынады. Бұл қозғалысы шектеулі адамдарға көмек көрсетуге де, ата-анасыз саяхаттайтын кәмелетке толмаған балаларды алып жүруге де қатысты. Мұндай қызметтерге қолдау қызметі арқылы алдын ала тапсырыс беру қажет. Арнайы тамақтану, мысалы, вегетариандық немесе диеталық тағамдар, маршруттардың қысқалығына байланысты тұрақты рейстерде әдетте қарастырылмаған, бірақ сіз билетті ресімдеу кезінде бұл сұрақты әрқашан нақтылай аласыз.

TAR Мехико (YQ) әуе компаниясының маршруттық желісі штаттар арасындағы ыңғайлы қатынасқа баса назар аудара отырып, елдің негізгі экономикалық және туристік орталықтарын қамтиды. Ұшу географиясындағы маңызды торап — Эрмосильо, мұнда солтүстік-батыс бағыттар бойынша тұрақты рейстер орындалады.

Әуе компаниясы Монтеррей, Керетаро және Ла-Пас сияқты ірі қалаларды байланыстырып, жолаушыларға Мехикодағы шаршататын ауысып отырулардан аулақ болуға мүмкіндік береді. TAR Мехико арқасында Пуэрто-Вальярта және Масатлан сияқты танымал жағалаудағы курорттар да қолжетімді бола түсуде.

TAR Мехико-мен саяхатты жоспарлау кезінде әуе компаниясының рейстеріне онлайн-тіркелу (web check-in) жиі қолжетімсіз болуы мүмкін екенін есте сақтаған жөн. Осыған байланысты әуежайға ұшудан кемінде 120 минут бұрын келу ұсынылады. Әуежайдағы бағандарда тіркеу 2 сағат бұрын басталады және ерте келу барлық формальдылықтардан кезексіз, тыныш өтуіңізге кепілдік береді.

Билеттерді ең тиімді тарифтермен сатып алу үшін оларды жоспарланған ұшу күнінен 4–6 апта бұрын брондаңыз. Ең қолжетімді ұсыныстар әдетте аптаның ортасына (сейсенбі және сәрсенбі) келеді, ал жұма және жексенбі күндері рейстерге сұраныс жоғары болады. Билет тарифінің шарттарын міндетті түрде Terms & Conditions бөлімінен тексеріңіз: кейбір промо-тарифтер тегін тіркелетін багажды қамтымауы және қайтарылмайтын болуы мүмкін.

Embraer ERJ 145 ұшақтарында орын таңдау көбінесе әуежайда тіркелу кезінде тікелей жүзеге асырылады. Егер сіз үшін белгілі бір қатар немесе терезе алдындағы орын маңызды болса, тіркеу бағанына алғашқылардың бірі болып келуге тырысыңыз. Сондай-ақ туристік сақтандыруды ұмытпаңыз: әуе компаниясы тасымалдау қауіпсіздігіне жауапты болғанымен, қосымша полис жеке себептермен сапардан бас тартқан жағдайда немесе саяхат кезінде медициналық көмек қажет болғанда сізді қорғайды.

TAR Мехико тарихы (заңды атауы Link Conexión Aérea, S.A. de C.V.) 2012 жылы инвесторлар тобы Мексика штаттары арасындағы ұшуларға өсіп келе жатқан сұранысты қанағаттандыра алатын аймақтық тасымалдаушы құруды ұйғарған кезде басталды. Операциялық қызметтің басталуының ресми күні — 2014 жылдың 15 қаңтары, сол кезде компания авиациялық билік орындарынан барлық қажетті рұқсаттарды алды.

Алғашқы тұрақты коммерциялық рейс 2014 жылдың 3 наурызында Керетаро қаласынан Гвадалахараға бағытталған маршрут бойынша орындалды. Бұл оқиға ірі магистральдық компанияларға балама ұсына отырып, мексикалық авиация дамуының жаңа кезеңін белгіледі. Қысқа уақыт ішінде тасымалдаушы өз желісін кеңейтіп, оған Чиуауа және Сьюдад-Хуарес сияқты маңызды нүктелерді қосты.

Флоттың негізі басынан-ақ сенімді бразилиялық Embraer ERJ 145 ұшақтары болды. Әуе кемелерінің бұл түрін таңдау олардың жолаушылар ағыны қалыпты маршруттардағы тиімділігімен негізделді. Алғашқы бірнеше жыл ішінде компания осындай 12 лайнерден тұратын паркті қалыптастырды, бұл оған дамудың шарықтау кезеңінде 30-дан астам ұлттық бағытқа қызмет көрсетуге мүмкіндік берді.

Брендтің эволюциясы бастапқы TAR Aerolíneas атауының неғұрлым жинақы TAR México атауына ауысуына әкелді. Бүгінде әуе компаниясы қызмет көрсетудің заманауи стандарттарын енгізе отырып және мексикалық аймақтар арасындағы сенімді байланыстырушы буын мәртебесін сақтай отырып, аймақтық тасымалдау нарығындағы өз позициясын ұстап тұруды жалғастыруда. Қазіргі стратегиядағы негізгі басымдық технологиялық жаңаруға және цифрлық арналар арқылы жолаушылармен өзара әрекеттесу сапасын арттыруға бағытталған.