Менің билетім қайда?

Juneyao Airlines — рейстер мен авиакомпания туралы ақпарат

Әуе компаниясы туралы

Juneyao Airlines (IATA коды: HO) — бұл штаб-пәтері Шанхайда орналасқан Қытайдың ірі жеке әуе компаниясы. Тасымалдаушы ішкі және халықаралық маршруттарда жоғары деңгейдегі қызмет ұсынатын сенімді оператор ретінде танылды. 2017 жылдан бастап компания жаһандық Star Alliance альянсының Connecting Partner мәртебесіндегі стратегиялық серіктесі болып табылады, бұл жолаушыларға бүкіл әлем бойынша кеңейтілген ұласу желісіне қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Әуе компаниясы орта қашықтыққа арналған Airbus A320 отбасының лайнерлерін алыс қашықтыққа ұшуға арналған заманауи кең фюзеляжды Boeing 787-9 Dreamliner ұшақтарымен үйлестіре отырып, өз флотын белсенді дамытуда. Қызмет көрсету сапасы мен ұқыптылыққа баса назар аудару компанияға Азияның авиациялық нарығында берік орын алуға мүмкіндік берді.

IATA кодыHO
Флот мөлшері117
Жолаушы ағыны19 000 000
Бағыттар79
ХабШанхай

Juneyao Airlines-тың негізгі ерекшеліктеріне мыналарды жатқызуға болады: халықаралық аудиттермен расталған жоғары қауіпсіздік стандарттары, салондардың заманауи дизайны және әрбір жолаушыға дербес көзқарас. Әуе компаниясы эконом-кластағы жайлылығы мен бизнес-сегменттегі талғампаз қызметі үшін өңірлік рейтингтерде жиі жоғары бағаларға ие болады.

Байланыс

Juneyao Airlines әуе компаниясымен байланысу үшін келесі байланыс деректерін пайдаланыңыз:

  • Ресми сайт: juneyaoair.com
  • Жаһандық байланыс орталығы (шетелден): +86 21 95520
  • Қытай ішіндегі қысқа нөмір: 95520
  • Мүшелік мәселелері бойынша қолдау қызметі: 4007006000
  • Өтініштерге арналған электрондық пошта: customercare@juneyaoair.com
  • Әлеуметтік желілер: Facebook, Instagram, WeChat және Weibo-дағы ресми аккаунттар
  • Мобильді қолданба: iOS және Android жүйелеріне арналған Juneyao Air
  • Шұғыл қолдау: кешігулер немесе багаж мәселелерін шешу үшін тәулік бойы жұмыс істейтін 021-95520 желісі арқылы қолжетімді

Хабарласпас бұрын телефон нөмірлері мен мекенжайлардың өзектілігін ресми сайттан тексеру ұсынылады.

Жүк

Juneyao Airlines-та багажды тасымалдау ережелері таңдалған тариф пен ұшу бағытына байланысты. Қол жүгі ретінде жолаушыларға әдетте эконом-класс үшін салмағы 8–10 кг-ға дейінгі, өлшемдері стандартты 55x40x20 см-ден аспайтын бір бірлік жүкті салонға алуға рұқсат етіледі. Әйелдер сөмкесі немесе ноутбук сияқты жеке заттар қосымша рұқсат етіледі.

Тіркелетін багаж үшін нормалар әртүрлі болады: эконом-класта бұл әдетте салмағы 23 кг-ға дейінгі бір орын болса, бизнес-класс жолаушылары әрқайсысы 32 кг-нан болатын екі орынға үміт арта алады. Салмағы мен орын саны бойынша нақты параметрлерді брондау кезеңінде немесе жеке кабинетте нақтылау қажет, өйткені олар белгілі бір халықаралық маршруттар үшін өзгеруі мүмкін.

Артық багаж әуежайда немесе алдын ала сайт арқылы жеңілдікпен төленеді. Балалар арбалары сияқты арнайы заттар әдетте нормадан тыс тегін тасымалданады. Спорттық құрал-саймандар мен музыкалық аспаптар алдын ала келісуді қажет етеді және қатты қаптарға салынуы тиіс.

Тасымалдауға тез тұтанатын заттарды, улы материалдарды және басқа да қауіпті жүктерді алуға тыйым салынады. Мықты чемодандарды пайдалану және багажды байланыс деректері бар белгілермен сенімді түрде таңбалау ұсынылады.

Жануарларды тасымалдау

Салонда тасымалдау

  • Juneyao Airlines әуе компаниясы жолаушының алдындағы орындықтың астына сыюы керек тасымалдау контейнерлерінің өлшемдеріне қатаң талаптар қояды.
  • Жануардың контейнермен бірге максималды салмағы әдетте 5–8 кг-мен шектеледі.
  • Рейстегі квотада бос орын болған жағдайда салонға тек кішкентай үй жануарлары (иттер, мысықтар) жіберіледі.

Багаж бөлімінде тасымалдау

  • Ірі жануарлар арнайы жылытылатын бөлімде IATA сертификатталған контейнерлерінде тасымалданады.
  • Контейнер жануардың толық бойымен тұруына және бұрылуына мүмкіндік беруі керек.
  • Үй жануары мен тордың жалпы салмағы бойынша шектеулер қолданылады, оны қолдау қызметінен нақтылау қажет.

Қажетті құжаттар

  • Вакцинациялар (құтыруды қоса алғанда) туралы белгілері бар халықаралық үлгідегі ветеринариялық паспорттың болуы міндетті.
  • Халықаралық рейстер үшін чиптеу және ұшуға дейін 10 күннен ерте емес берілген ветеринариялық сертификат талап етіледі.

Құны және дайындық

Қызмет құны артық багаж тарифтері бойынша есептеледі. Үй жануарын ұшуға дейін 4-6 сағат бұрын тамақтандырмау және оны тасымалдау контейнеріне алдын ала үйрету ұсынылады. Маңызды: компания денсаулығына қауіп төнуіне байланысты брахицефалды тұқымдарды (мопстар, бульдогтар) тасымалдауды шектеуі мүмкін. Белгілі бір рейсте тасымалдау мүмкіндігін растау үшін әрқашан әуе компаниясымен +86 21 95520 телефоны арқылы байланысыңыз.

Адалдық бағдарламасы

Juneyao Air Club адалдық бағдарламасы

Әуе компаниясының тұрақты жолаушылары үшін Juneyao Air Club бағдарламасы жұмыс істейді, ол әрбір орындалған ұшу үшін ұпай жинауға және оларды эксклюзивті артықшылықтар алу үшін пайдалануға мүмкіндік береді. Бағдарламаға қатысу тегін және ресми сайтта немесе мобильді қолданбада тіркелу арқылы қолжетімді.

Мүшелік деңгейлері мен артықшылықтары

  • Базалық деңгей: ұпайларды есептеу және арнайы ұсыныстарға қол жеткізу.
  • Күміс деңгей: басымдықты тіркеу, қосымша багаж нормасы және кейбір бағыттардағы бизнес-залдарға қол жеткізу.
  • Алтын деңгей: отырғызу кезіндегі максималды басымдық, кепілдендірілген брондау және ұшу алдындағы рәсімдерден жедел өту.

Мильдерді жинау және пайдалану

Мильдер ұшу қашықтығына және брондау класына байланысты есептеледі. Сонымен қатар, ұпайларды қонақүйлер мен автокөлікті жалға алу қызметтерін қоса алғанда, серіктестерден жинауға болады. Жиналған ұпайларды тегін сыйлық билеттеріне, қызмет көрсету класын экономнан бизнес-класқа дейін көтеруге немесе бортындағы қосымша қызметтерге жұмсауға болады. Star Alliance серіктестігінің арқасында бағдарлама қатысушылары альянсқа мүше авиакомпаниялардың рейстерінде артықшылықтарды пайдалана алады.

Борттағы қызметтер

Juneyao Airlines әуе компаниясы жолаушыларға жайлылық пен ыңғайлылыққа бағытталған қызмет көрсетудің бірнеше класын ұсынады. Эконом-класта эргономикалық қолдауы бар заманауи орындықтар орнатылған, ал қатарлар арасындағы қашықтық аяққа жеткілікті орын береді. Жолаушыларға ыстық тамақ (тиісті ұзақтықтағы рейстерде) және сусындардың кең таңдауы беріледі.

Juneyao Airlines-тағы бизнес-класс — бұл аспандағы сәнділіктің символы, әсіресе орындықтар толық көлденең кереуетке айналатын Boeing 787-9 Dreamliner алыс қашықтыққа ұшатын лайнерлерінде. Әрбір орын фильмдерге, музыкаға және ойындарға қолжетімділігі бар ойын-сауық жүйесінің жеке экранымен жабдықталған. Ұшақтардың бір бөлігінде жұмыс істеу және сөйлесу үшін Wi-Fi қолжетімді.

Саяхатшылардың арнайы санаттарына ерекше көңіл бөлінеді. Балалармен ұшу үшін бесікке және арнайы балалар мәзіріне тапсырыс беруге болады. Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға толық сүйемелдеу көрсетіледі. Сондай-ақ арнайы тағамға (вегетариандық, косерлік немесе халал) тапсырыс беруге болады, оны ұшуға дейін 24–48 сағаттан кешіктірмей рәсімдеу қажет.

Бағыттар

Juneyao Airlines ұшу географиясы Азия мен әлемнің негізгі іскерлік және туристік орталықтарын қамтиды. Негізгі тораптық әуежайы — Шанхай, ол жерден тұрақты рейстердің көпшілігі орындалады. Әуе компаниясы Қытайдың Бейжің, Гуанчжоу және Шэньчжэнь сияқты ірі мегаполистерін байланыстырып, іскер саяхатшылар үшін ұшу жиілігінің жоғары болуын қамтамасыз етеді.

Халықаралық желі Жапония, Оңтүстік Корея және Оңтүстік-Шығыс Азиядағы танымал бағыттарды қамтиды. Жолаушылар Осакаға, Чеджу-сидегі курорттық аралға немесе технологиялық Сингапурға бара алады. Star Alliance серіктестігінің арқасында саяхаттау мүмкіндіктері ыңғайлы ұласулар арқылы жаһандық ауқымға дейін кеңейеді.

Брондау кеңестері

Juneyao Airlines билеттерін ең тиімді бағамен сатып алу үшін оларды сапарға дейін кемінде 4–8 апта бұрын брондау ұсынылады. Үздік ұсыныстар көбінесе аптаның ортасында, әсіресе сейсенбі және сәрсенбі күндері пайда болады. Акцияларды сайттың жаһандық ағылшын тілді нұсқасы арқылы бақылау немесе әуе компаниясының жаңалықтар таратылымына жазылу ыңғайлы.

Рейстерге онлайн-тіркелу алдын ала ашылады және салондағы ең жақсы орындарды таңдауға мүмкіндік береді. Juneyao Air мобильді қолданбасын пайдаланыңыз — бұл чекин процесін жылдамдатып қана қоймай, PDF форматындағы мобильді отырғызу талондарына қол жеткізуге мүмкіндік береді. Орын таңдау таңдалған тарифке байланысты тегін немесе ақылы болуы мүмкін; төлемді аяқтамас бұрын осы шарттарды тексеруді ұсынамыз.

Туристік сақтандыруды ұмытпаңыз: әуе компаниясы тасымалдау үшін жауапты болса да, қосымша полис сізді жеке себептермен сапардан бас тартқан жағдайда қорғайды. Қайтару және тарифтегі өзгертулер ережелерін мұқият оқыңыз, өйткені промо-билеттер көбінесе қайтарылмайтын болады. Сұрақтар туындаған жағдайда әрқашан жаһандық қолдау қызметіне хабарласуға болады.

Тарих

Juneyao Airlines тарихы 2006 жылы, компания Шанхайда жеке әуе тасымалдаушысы ретінде құрылғанда басталды. Бастапқыда Қытайдың ішкі нарығына бағытталған әуе компаниясы сапалы қызмет көрсетуі мен басқарудағы заманауи тәсілінің арқасында жолаушылардың сеніміне тез ие болды. Компанияның штаб-пәтері Чаннин ауданында орналасып, оның Шанхай авиациялық торабымен тығыз байланысын айқындайды.

Дамудағы маңызды кезең Airbus A320 орта қашықтықтағы ұшақтары есебінен флоттың кеңеюі болды, бұл елдің ірі қалаларына рейстер ашуға мүмкіндік берді. Біртіндеп Juneyao Airlines (кейінірек бренд Juneyao Air болып өзгертілді) Шығыс Азияның көрші елдеріне ұшуды бастап, халықаралық аренаға шықты. Компания жыл сайын миллиондаған адамды тасымалдап, жолаушылар ағынын жоспарлы түрде арттырды.

2017 жылы әуе компаниясы ресми түрде Star Alliance-тың тарихтағы алғашқы Connecting Partner мәртебесіндегі серіктесі болған кезде нағыз серпіліс жасалды. Бұл оқиға тасымалдаушыны жаһандық интеграцияның жаңа деңгейіне шығарып, жолаушыларға әлемдегі ірі авиакомпаниялардың рейстерімен үздіксіз ұласуларды ұсынуға мүмкіндік берді. Осы уақытта алыс қашықтыққа ұшу бағыттарын игеру басталды.

Дамудың қазіргі кезеңі жаңа Boeing 787-9 Dreamliner лайнерлерін пайдалануға берумен байланысты. Бұл ұшақтар Еуропаға және басқа да алыс аймақтарға тікелей рейстер ашуға мүмкіндік беріп, компанияны өңірлік ойыншыдан толыққанды халықаралық тасымалдаушыға айналдырды. Бүгінде Juneyao Airlines мобильді қолданба мен тұрақты даму бағдарламаларын жетілдіре отырып, технологиялық инновацияларды енгізуді жалғастыруда.

Беттің соңына жеттіңіз бе?

Демек, маршрут жан-жақты зерттелді

Сайтты пайдалануды ыңғайлырақ ету үшін біз cookies пайдаланамыз.