Avion Express Lithuania — рейстер мен авиакомпания туралы ақпарат

Авион Экспресс (X9) — бұл чартерлік тасымалдар және экипажымен бірге әуе кемелерін жалға беру (ACMI) қызметтері нарығында нық позицияны иеленген ірі литвалық авиакомпания. 2005 жылы негізі қаланған компания классикалық желілік тасымалдаушы емес, бүкіл әлем бойынша басқа авиакомпаниялар үшін қуатты техникалық және операциялық серіктес болып табылады. Тасымалдаушының бас кеңсесі мен негізгі хабы Вильнюсте орналасқан, бұл Еуропада, Азияда және Африкада ұшуларды тиімді үйлестіруге мүмкіндік береді.

Авион Экспресс қызметі авиациялық бизнес үшін сенімді шешімдер ұсынуға бағытталған. Икемділік пен қызмет көрсетудің жоғары сапасының арқасында компания тар фюзеляжды ұшақтар сегментіндегі негізгі ойыншыға айналды, тіпті ең қарбалас маусымдарда да өз тапсырыс берушілері үшін рейстердің үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді.

Авион Экспресс компаниясының негізгі артықшылықтарының арасында оның тексерілген ұшақ модельдеріне тар мамандануы ерекшеленеді, бұл пайдаланудың жоғары қауіпсіздігі мен тиімділігіне кепілдік береді. Компания ірі туристік операторлар мен авиакомпаниялардың қажеттіліктеріне бейімделе отырып, жаһандық нарықтағы қатысуын үнемі кеңейтіп келеді.

Тасымалдаушы жаһандық авиациялық альянстарға кірмейтініне қарамастан, оның сала мамандары арасындағы беделі мінсіз болып қала береді. Әрбір келісімшартқа жеке көзқарас және халықаралық стандарттарды қатаң сақтау компанияны барлық континенттерде wet lease қызметтерінің сұранысқа ие жеткізушісіне айналдырады.

Авион Экспресс авиакомпаниясының өкілдерімен төменде көрсетілген байланыс арналары арқылы хабарласуға болады. Негізгі қолдау Литвадағы бас кеңсе арқылы жүзеге асырылатынына назар аударыңыз.

• Ресми сайт — avionexpress.aero
• Бас кеңсенің телефоны — +370 5 250 3322
• Кеңсе мекенжайы — Vilnius, Lithuania, Dariaus ir Girėno g./st. 38A, LT-02188
• Әлеуметтік желілер — Avion Express атауымен Facebook, LinkedIn және Instagram желілеріндегі аккаунттар.
• Кері байланыс нысаны — сұраулар мен шағымдарды жіберу үшін ресми сайттың байланыс бөлімінде қолжетімді.
• Мобильді қолданба — қазіргі уақытта жолаушыларға арналған арнайы қолданба жоқ.

Хабарласпас бұрын авиакомпанияның ресми сайтындағы өзекті байланыс ақпаратын тексеруді ұсынамыз.

Авион Экспресс негізінен ACMI моделі бойынша жұмыс істейтіндіктен және чартерлік рейстерді орындайтындықтан, барлық ұшулар үшін бірыңғай багаж тасымалдау нормалары белгіленбеген. Заттарды тасымалдау ережелері толығымен нақты туроператордың немесе рейсі брендімен орындалатын серіктес авиакомпанияның шарттарына байланысты.

Көп жағдайда қол жүгі салмағы 5–8 кг-ға дейінгі бір орынмен шектеледі, ал оның өлшемдері сөмкені орындықтың үстіндегі сөреге орналастыруға мүмкіндік беруі керек. Тіркелген багажға келетін болсақ, стандартты нормалар әдетте эконом-класта бір жолаушыға 15-тен 23 кг-ға дейін болады, бірақ бұл сандар өзгеруі мүмкін.

Егер сіздің багажыңыз белгіленген шектен асып кетсе, нормадан тыс салмақ рейстің нақты ұйымдастырушысының тарифтері бойынша төленеді. Артық салмақ құнын алдын ала нақтылауды ұсынамыз, өйткені әуежайдағы алымдар әлдеқайда жоғары болуы мүмкін.

Спорттық жабдықтар, музыкалық аспаптар немесе балалар арбалары сияқты арнайы заттарды тасымалдау үшін жиі алдын ала келісу қажет. Арбаларды әдетте ұшақтың трапына дейін жеткізуге болады, содан кейін олар багаж бөліміне алынады.

Тыйым салынған заттарға қауіпті заттардың стандартты тізімі кіреді: тез тұтанатын сұйықтықтар, газдар, жарылғыш және улы материалдар. Біз нәзік заттарды мұқият орауға және тіркелген багажға құнды заттар мен электронды құрылғыларды қалдырмауға кеңес береміз.

Сіздің нақты ұшуыңызға арналған өзекті багаж нормалары әрқашан маршруттық түбіртекте немесе билет сатып алынған сайттағы жеке кабинетте көрсетіледі.

Жануарларды салонда тасымалдау

Авион Экспресс рейстерінде жануарларды салонда тасымалдау мүмкіндігі негізгі тасымалдаушының (рейске тапсырыс берушінің) ережелеріне байланысты. Егер қызметке рұқсат етілсе, әдетте салмағы үй жануарымен бірге 8 кг-нан аспайтын арнайы жұмсақ тасымалдағыштардағы кішкентай иттер мен мысықтарға рұқсат етіледі.

Багаж бөлімінде тасымалдау

Үлкенірек жануарлар үшін IATA стандарттарына сәйкес келетін арнайы қатты контейнер қажет. Багаж бөлімінде қажетті температуралық режим қамтамасыз етіледі, бірақ борттағы жануарларға арналған орындар саны шектеулі екенін есте ұстаған жөн.

Қажетті құжаттар

• Халықаралық ветеринариялық паспорт.
• Қолданыстағы екпелер (міндетті түрде — құтыруға қарсы).
• Жануарды сәйкестендіруге арналған чип.
• Мемлекеттік ветеринариялық қызмет берген денсаулық жағдайы туралы анықтама.

Қызмет құны

Жануарларды тасымалдау әрқашан ақылы қызмет болып табылады және тегін багаж нормасына кірмейді. Құны маршрут пен үй жануарының салмағына байланысты болады және көбінесе әуежайда тіркелу кезінде төленеді.

Ұшуға дайындық

Жануарды ұшудан бірнеше сағат бұрын тамақтандырмау және оны контейнерге алдын ала үйрету ұсынылады. Тасымалдағыштың ішінде ылғал сіңіргіш төсеніш және суы бар суарғыш болуы керек.

Шектеулер

Кейбір серіктес авиакомпаниялар тыныс алу ерекшеліктеріне байланысты брахицефалды тұқымдарды (мопстар, бульдогтар) тасымалдауға шектеулер қоюы, сондай-ақ экстремалды температура кезеңінде тасымалдауды шектеуі мүмкін. Брондау алдында өзекті ережелерді нақтылау үшін авиакомпанияға немесе туроператорға міндетті түрде хабарласыңыз.

Avion Express адалдық бағдарламасы

Ірі желілік авиакомпаниялардан айырмашылығы, Авион Экспресс компаниясының жеке жолаушыларға арналған өзіндік жария адалдық бағдарламасы жоқ. Бұл ұшақтарды басқа авиакомпанияларға лизингке беруге бағытталған тасымалдаушының бизнес-моделінің ерекшелігіне байланысты.

Серіктестерде мильдерді жинау

• Егер сіз басқа авиакомпанияның тапсырысы бойынша орындалатын Авион Экспресс рейсімен ұшсаңыз, сол серіктестің адалдық бағдарламасында мильдерді жинауға құқығыңыз болуы мүмкін.
• Белгілі бір деңгейге (күміс, алтын) жату, егер бұл серіктестік келісім ережелерінде қарастырылған болса, басымдықты отырғызу немесе қосымша багаж сияқты артықшылықтар бере алады.

Бонустарды қалай жинауға және жұмсауға болады

Бонустық ұпайлар әдетте нақты жүріп өткен қашықтық үшін есептеледі. Оларды сыйлықақылы билеттерге немесе сізге билетті сатқан тасымалдаушының қызмет көрсету класын көтеруге жұмсауға болады. Чартерлік рейске билет сатып алмас бұрын тариф шарттарында ұпайларды есептеу мүмкіндігін тексеруді ұсынамыз.

Альянстарға қатысу

Қазіргі уақытта литвалық оператор Star Alliance немесе SkyTeam сияқты жаһандық альянстардың мүшесі емес, сондықтан олардың артықшылықтарын Авион Экспресс бортында тікелей пайдалану, егер сіздің билетіңізде басқаша көрсетілмесе, мүмкін емес.

Авион Экспресс бортындағы қызметтер нақты рейске тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес бейімделеді. Әдетте, компания Airbus A320 тобының заманауи тар фюзеляжды ұшақтарын пайдаланады, бұл эконом-класс аясында барынша жайлылыққа бағытталған салон конфигурациясын ұсынады.

Қызмет көрсету кластары көбінесе ыңғайлы орындықтары бар стандартты эконом-класс түрінде ұсынылады. Қатарлар арасындағы қашықтық чартерлік тасымалдар үшін халықаралық стандарттарға сәйкес келеді, бұл аяққа арналған жеткілікті орынды қамтамасыз етеді. Кейбір рейстерде ортаңғы орынды блоктау және жақсартылған қызмет көрсетумен бизнес-класс бөлінуі мүмкін.

Борттағы тамақ пен сусындар билет құнына кіруі де, қосымша ақыға ұсынылуы да мүмкін. Бұл туроператормен жасалған келісімшарт талаптарына байланысты. Мәзірде әдетте салқын және ыстық тағамдар, сондай-ақ салқындатқыш сусындардың кең таңдауы ұсынылады.

Балалы жолаушылар үшін негізгі қолайлылықтар қарастырылған. Тар фюзеляжды кемелерде стационарлық бесіктер сирек кездесетініне қарамастан, экипаж әрқашан балалар тағамын жылытуға немесе отбасын орналастыруға көмектесуге дайын. Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға қажетті қызметтер туралы авиакомпанияға ұшудан кем дегенде 48 сағат бұрын хабарлау ұсынылады.

Борттағы ойын-сауық жүйелері мен Wi-Fi барлық рейстерде берілмейді. Саяхат барынша қызықты өтуі үшін жеке құрылғыларыңызға жүктелген контентті ала жүруді ұсынамыз.

Авион Экспресс авиакомпаниясының ұшу географиясы танымал курорттық бағыттар мен негізгі еуропалық қалаларды қамтиды. Маршруттық желінің негізгі байланыстырушы буыны — Вильнюс, одан тұрақты чартерлік тізбектер орындалады.

Ірі туроператорлармен серіктестіктің арқасында тасымалдаушының ұшақтары Литваны Анталья, Ираклион және Бургас сияқты қалалардағы шуақты жағалаулармен байланыстырады. Сондай-ақ кестеде Барселонаға, сондай-ақ Египеттің курорттық орталықтары Хургада мен Шарм-эш-Шейхке рейстер бар. Балқан пейзаждарын ұнататындар Тиватқа баратын рейстерді пайдалана алады.

Авион Экспресс-пен саяхатты жоспарлау кезінде бұл компанияның рейстеріне билеттер көбінесе туристік пакеттің құрамында сатып алынатынын ескеру маңызды. Ең жақсы бағаны алу үшін сарапшылар турларды алдын ала — сапарға дейін 3–5 ай бұрын брондауды немесе ұшуға бірнеше күн қалғанда «ыстық» ұсыныстарды іздеуді ұсынады.

Компания ACMI операторы болғандықтан, онлайн-тіркеу ережелері айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін. Кейбір рейстерде тіркеу туроператордың немесе серіктес авиакомпанияның сайтында 24 сағат бұрын ашылады, ал басқаларында ол тек әуежайдағы бағандарда қолжетімді. Бұл ақпаратты әрқашан брондау растауыңыздан тексеруге кеңес береміз.

Орын таңдағанда, Airbus A320 ұшақтарында аяққа арналған орынның кеңдігіне байланысты апаттық шығу есіктеріндегі орындар дәстүрлі түрде ең қолайлы болып саналатынын ескерген жөн. Нақты орынды таңдау рейсті ұйымдастырушы ұсынатын ақылы қызмет болуы мүмкін екеніне назар аударыңыз.

Мобильді қолданбаның болуы және оның функционалдығы рейстің маркетингін орындайтын серіктеске байланысты. Дегенмен, билеттің электронды нұсқасы мен сақтандыруды әрқашан жаныңызда ұстаған пайдалы. Туристік сақтандыру чартерлік рейстер үшін өте маңызды, өйткені ол ұшу кестесіндегі күтпеген өзгерістер болған жағдайда ықтимал шығындарды өтейді.

Авион Экспресс тарихы 2005 жылы Литвада басталды. Бастапқыда компания шағын авиациялық кәсіпорын ретінде құрылды, бірақ уақыт өте келе ол ұшақтарды жалға беру және чартерлік тасымалдау бойынша еуропалық нарықтың көшбасшыларының біріне айналды. Негізі қаланған сәттен бастап тасымалдаушы икемділік пен кәсібилікке басымдық берді, бұл оған халықаралық деңгейге тез шығуға мүмкіндік берді.

Компания дамуындағы маңызды белестердің бірі ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance and Insurance) моделіне көшу болды. Бұл шешім Авион Экспресс-ке ең жоғары жүктеме кезеңдерінде әлемнің ірі авиакомпанияларына өз әуе кемелері мен экипаждарын ұсынуға мүмкіндік берді. Мұндай тәсіл брендті Балтық жағалауы елдерінен тыс жерде де индустрия мамандары арасында танымал етті.

Компания флотының дамуы бірегейлендіру жолымен жүрді. Авиапарктің негізін Airbus A320 тобының сенімді және тиімді тар фюзеляжды ұшақтары құрады. Бұл ұшу қауіпсіздігінің жоғары деңгейін қамтамасыз ете отырып, техникалық қызмет көрсету және қызметкерлерді оқыту шығындарын оңтайландыруға мүмкіндік берді.

Өз тарихында компания бүкіл әлем бойынша авиация желілерімен сәтті жұмыс істеп, өзінің қатысу географиясын кеңейтті. Авион Экспресс-тің қазіргі тарихы — бұл технологиялық өсу мен тұрақты даму тарихы. Бүгінде тасымалдаушы жаһандық авиациялық логистиканың негізгі буыны болып қала бере отырып, заманауи ұшуларды басқару жүйелерін енгізуді және өз флотының экологиялық тиімділігін арттыруды жалғастыруда.