Учитывая уникальный формат Нью-Йоркского гидроаэродрома Скайпортс (NYS) как компактного городского хаба для частной и бизнес-авиации, набор услуг здесь существенно отличается от того, что туристы привыкли видеть в крупных международных аэропортах. Здесь царит атмосфера камерности и эксклюзивности: вместо бесконечных рядов Duty Free и фуд-кортов акцент сделан на скорость обслуживания и комфортное ожидание в стиле бизнес-класса.
Рестораны, кафе и магазины
Внутри терминала нет полноценных ресторанов или торговых галерей, так как концепция аэропорта предполагает, что пассажиры проводят здесь минимум времени перед вылетом (обычно 15–20 минут). Однако голодным остаться сложно:
- В лаундж-зонах: Пассажирам (особенно клиентам премиальных перевозчиков, таких как Blade) часто предлагаются комплиментарные напитки, включая кофе, воду, а также легкие закуски, свежую выпечку, а в вечернее время — вино или коктейли.
- Рядом с терминалом: Поскольку аэропорт находится на 23-й улице Манхэттена, в пешей доступности (5–10 минут) расположены десятки кафе и ресторанов районов Грамерси и Кипс-Бей.
- Шопинг: Магазинов внутри нет. Если вам необходимо купить что-то в дорогу, лучше сделать это в городе до прибытия в порт.
Залы ожидания и VIP-услуги
Весь пассажирский терминал Скайпортс фактически представляет собой одну большую зону повышенного комфорта. Здесь нет жесткого разделения на «общий зал» и «бизнес-зал» в привычном понимании, так как почти все рейсы относятся к категории премиальных.
- Лаунджи операторов: Авиакомпании оформляют свои зоны ожидания в стиле стильных лобби-баров или гостиных. Здесь установлены мягкие диваны, дизайнерская мебель и барные стойки. Это идеальное место для короткого отдыха перед полетом или встречи с деловыми партнерами.
- Персональное обслуживание: Консьерж-сервис встречает гостей, помогает с багажом и сопровождает до самого борта самолета.
Связь и технологии
Понимая потребности деловых людей, составляющих основную аудиторию гидропорта, терминал оборудован всем необходимым для работы:
- Wi-Fi: На всей территории комплекса действует быстрый и бесплатный беспроводной интернет.
- Зарядные станции: В зонах ожидания предусмотрено достаточное количество розеток и USB-портов для подзарядки гаджетов перед полетом.
Финансовые и медицинские услуги
В силу компактности здания (это, по сути, пристройка к паркингу), некоторые сервисы отсутствуют:
- Банки и обмен валют: Пунктов обмена валюты и отделений банков внутри терминала нет. Рекомендуется решить финансовые вопросы заранее в городе. Ближайшие банкоматы находятся на 1-й и 2-й авеню.
- Медицина: Медпункта или аптеки в здании нет. В экстренных случаях персонал вызывает городскую службу спасения, которая прибывает за считанные минуты благодаря расположению в центре города. Ближайшие крупные госпитали (например, NYU Langone Health) находятся всего в нескольких кварталах.
Услуги для пассажиров с детьми
Специализированных комнат матери и ребенка или игровых площадок в Скайпортс не предусмотрено. Тем не менее, путешествие с детьми здесь проходит комфортно благодаря отсутствию очередей и толп. Персонал всегда готов помочь родителям с колясками при посадке и высадке.
Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями
Терминал соответствует американским стандартам доступности (ADA):
- Доступная среда: Вход в здание оборудован пандусами, есть лифты для перемещения между уровнями парковки и зоной регистрации.
- Помощь персонала: Поскольку расстояние от входа до самолета минимально, сотрудники лично сопровождают пассажиров, которым требуется помощь при посадке в гидросамолет (стоит учитывать, что посадка в сам самолет может потребовать определенной сноровки, поэтому лучше заранее уведомить перевозчика о необходимости ассистенции).
- Туалеты: Имеются специально оборудованные кабины.
Отели и размещение
Непосредственно в здании аэропорта отелей нет, но локация в центре Нью-Йорка открывает доступ к лучшим гостиницам города. Ближайшие варианты (5–10 минут на такси):
- Район Грамерси и Флэтайрон: Здесь находятся такие известные отели, как The New York EDITION, Gramercy Park Hotel и Freehand New York.
- Близость к Мидтауну: Всего за 15 минут можно добраться до роскошных отелей в районе Эмпайр-стейт-билдинг и Парк-авеню.
Конференц-залы и бизнес-центры
Специальных конференц-залов для аренды внутри терминала нет. Зона ожидания подходит для коротких неформальных переговоров, но для полноценных встреч и презентаций пассажиры обычно используют бизнес-центры своих отелей или офисы на Манхэттене, до которых отсюда рукой подать.