Аэропорт Риматара (RMT) — это место, где время течет в собственном ритме. Путешественникам важно понимать, что это очень маленький региональный аэродром, расположенный на отдаленном острове. Инфраструктура здесь сведена к необходимому минимуму, а уровень сервиса определяется не техническими новинками, а душевностью и отзывчивостью персонала. Ожидая здесь привычного для международных хабов набора услуг, вы можете быть разочарованы, поэтому лучше подготовиться заранее.
Рестораны, кафе и магазины
В терминале аэропорта отсутствуют кафе, рестораны и магазины Duty Free. Здесь нет даже автоматов с закусками или кофе. В связи с этим пассажирам настоятельно рекомендуется:
- Позаботиться о питьевой воде и легком перекусе заранее, до приезда в аэропорт (особенно если вы летите с детьми).
- Приобретать сувениры в ремесленных центрах в деревнях, так как в зоне вылета магазинов нет.
Иногда, во время прибытия или отправления рейсов, местные жители могут продавать традиционные цветочные ожерелья (леи) или мелкие поделки у входа в терминал, но это не является постоянной услугой.
Банковские услуги и обмен валют
Это один из самых критичных моментов для планирования поездки. В аэропорту Риматара нет банкоматов (ATM) и пунктов обмена валюты. Более того, на самом острове банковская инфраструктура крайне ограничена.
Туристам необходимо снять достаточное количество наличных (тихоокеанских франков — XPF) еще на Таити или Муреа перед вылетом. Наличные потребуются для оплаты трансферов, экскурсий, покупок в маленьких магазинах и оплаты сверхнормативного багажа на стойке регистрации.
Связь и электроника
Аэропорт можно назвать зоной «цифрового детокса». Публичная сеть Wi-Fi отсутствует. Мобильный интернет местных операторов (Vini, Vodafone) может ловить в районе аэродрома, но сигнал не всегда стабилен. Стойки для зарядки мобильных устройств и розеток в общем доступе в зале ожидания нет, поэтому рекомендуется полностью зарядить гаджеты перед выездом из гостевого дома.
Залы ожидания и VIP-услуги
Терминал состоит из одного общего зала, который служит зоной и для регистрации, и для ожидания. Отдельных бизнес-залов, VIP-лаунджей или переговорных комнат здесь не предусмотрено. Пространство открытое, хорошо проветриваемое, с простыми скамейками. Главным «VIP-бонусом» для всех пассажиров является панорамный вид на взлетную полосу и тропическую зелень.
Услуги для пассажиров с детьми
Специализированной комнаты матери и ребенка или игровых зон в терминале нет. Однако, благодаря компактности здания и доброжелательному отношению персонала, путешествие с детьми проходит относительно легко. Семьи с маленькими детьми обычно приглашаются на посадку первыми. Рекомендуется иметь при себе все необходимое (питание, подгузники), так как купить это на месте будет негде.
Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями
Аэропорт Риматара — одноэтажный, что облегчает передвижение:
- Вход в терминал и выход на посадку оборудованы на уровне земли, ступеней внутри здания нет.
- Посадка в самолет (обычно ATR-72 или ATR-42) осуществляется по встроенному трапу. Авиакомпания Air Tahiti предоставляет помощь при посадке и высадке пассажирам с ограниченной мобильностью, но об этом необходимо уведомить перевозчика минимум за 48 часов до вылета.
- В терминале имеется туалет, доступный для людей с ограниченными возможностями.
Медицинские услуги
Полноценного медпункта или аптеки в здании аэропорта нет. Сотрудники службы безопасности и авиакомпании обучены оказанию первой помощи и имеют базовые аптечки. В случае серьезных проблем со здоровьем помощь можно получить только в медицинском центре (infirmerie) в главной деревне Амару. В экстренных ситуациях организуется медицинская эвакуация вертолетом или спецрейсом на Таити.
Отели и размещение
На территории аэропорта или в пешей доступности от него нет отелей. Риматара — остров семейных пансионов (pensions de famille). Ближайшие гостевые дома находятся в деревнях Амару, Анапото и Мутуаура (10–20 минут езды). Как правило, хозяева пансионов сами приезжают в аэропорт к прибытию рейса, чтобы встретить своих гостей. Если вы не забронировали жилье заранее, найти ночлег по прилете может быть проблематично, так как количество мест на острове ограничено.