Шопинг в городе Кастро существенно отличается от привычного похода по магазинам в крупных мегаполисах. Здесь вы не найдете бесконечных рядов с люксовыми брендами, однако город предлагает нечто более ценное — аутентичность и уникальный местный колорит. Главная ценность местного шопинга заключается в изделиях ручной работы, которые отражают богатые традиции острова Чилоэ, особенно в работе с шерстью и деревом.
Основные торговые точки сосредоточены в компактном центре города. Прогуливаясь по улицам О’Хиггинс (O'Higgins) и Сан-Мартин (San Martín), расходящимся от главной площади, вы найдете множество небольших магазинчиков, аптек и лавок с одеждой и обувью. Однако самым живописным торговым районом является набережная и зона порта, где торговля идет бойко и шумно, пропитанная запахом моря.
Несмотря на провинциальный уклад, в Кастро есть современный торговый комплекс — Mall Paseo Chiloé. Это единственное сооружение такого масштаба на всем острове, вызывающее много споров из-за своей массивной архитектуры, контрастирующей с деревянными домиками. Тем не менее, для туристов это удобное место, где можно найти супермаркет, магазины известных чилийских и международных брендов одежды, электроники, а также фудкорт с панорамным видом на залив.
Истинная душа шопинга в Кастро раскрывается на его рынках. Обязательным к посещению является Ремесленный рынок Лильо (Feria Artesanal Lillo), расположенный в портовой зоне. Именно сюда стоит идти за лучшими сувенирами: теплыми шерстяными изделиями и поделками из дерева. Другое колоритное место — Ферия Юмбель (Feria Yumbel). Это продуктовый рынок, где можно купить знаменитый картофель Чилоэ (здесь выращивают сотни сортов), копченый чеснок, домашние сыры и свежайшую рыбу. Визит сюда — это скорее этнографическая экскурсия, чем просто покупка еды.
В качестве сувениров из поездки по Чили и острову Чилоэ стоит привезти изделия из натуральной овечьей шерсти: плотные носки, шапки, пончо и свитера с традиционными узорами, которые согреют даже в самую суровую зиму. Также популярностью пользуются плетеные корзины из растительных волокон и деревянные фигурки мифологических существ острова, таких как Трауко или Пинкойя. Любителям гастрономии понравятся баночки с пастой из копченого перца (merkén) или бутылка местного ликера.
Магазины в центре обычно открыты с 09:30 или 10:00 до 19:00–20:00. Небольшие лавки могут закрываться на обеденный перерыв (сиесту) с 13:00 до 15:00, хотя крупные супермаркеты и торговый центр работают без перерывов до 21:00. Что касается оплаты, в торговом центре и крупных магазинах без проблем принимают кредитные карты. Однако на рынках и в сувенирных киосках наличные песо просто необходимы — терминалы там редкость.
Система возврата налога (Tax Free) за покупки товаров в том виде, в котором она существует в Европе, в Кастро практически не применяется в обычных магазинах. Возврат НДС в Чили для туристов в основном касается оплаты проживания в отелях (при оплате в долларах), но не распространяется на повседневные покупки сувениров или одежды в городе.