Shandong Airlines

Shandong Airlines — это не просто региональный перевозчик, а настоящие «крылья» восточного побережья Поднебесной, соединяющие родину Конфуция с динамичными мегаполисами Азии. Авиакомпания, известная своим логотипом в виде иероглифа «Шань» (гора), символизирующим надежность и устойчивость, предлагает путешественникам сочетание традиционного китайского гостеприимства и высоких стандартов безопасности. Для туриста выбор рейса SC — это возможность комфортно и быстро добраться до живописных курортов Желтого моря или погрузиться в деловой ритм крупных городов региона.

История и положение на рынке

Основанная в 1994 году, авиакомпания прошла путь от небольшого местного перевозчика до значимого игрока в авиации Северо-Восточной Азии. Являясь дочерним предприятием национального гиганта Air China, Shandong Airlines сохраняет свою уникальную идентичность, фокусируясь на развитии провинции Шаньдун. «Золотой треугольник» маршрутной сети компании опирается на три ключевых города: административный центр Цзинань, курортный Циндао и прибрежный Яньтай. Эти узлы позволяют эффективно распределять потоки пассажиров по всему Китаю.

География полетов

Хотя перевозчик специализируется на внутренних рейсах, связывая регионы с такими важными центрами, как Пекин, Шанхай и Чунцин, его международное присутствие также ощутимо. Компания активно обслуживает популярные туристические и деловые направления в соседних странах. Например, регулярные рейсы соединяют Китай с Сеулом и японской Осакой, делая Shandong Airlines удобным выбором для составных путешествий по Азии. Также востребованы маршруты на юг страны, например, в Сямынь и Чжухай.

Флот и безопасность

Парк воздушных судов Shandong Airlines унифицирован и состоит преимущественно из надежных лайнеров семейства Boeing 737 (модификации -700, -800 и MAX). Единый тип флота позволяет авиакомпании поддерживать высочайший уровень технического обслуживания и профессионализма пилотов. Компания неоднократно получала престижную награду «Золотой гусь» (Golden Goose Cup) от Администрации гражданской авиации Китая (CAAC), что свидетельствует о безупречных показателях безопасности полетов и миллионов часов безаварийной работы.

Миссия и сервис

Философия компании строится на принципе «Гармония в небе и на земле». Пассажиры часто отмечают пунктуальность рейсов SC, которая является одним из приоритетов операционной деятельности. На борту, даже на коротких рейсах, путешественников встречает внимательный персонал, а качество обслуживания соответствует строгим стандартам альянса, к которому принадлежит материнская компания.

Связаться с представителями Shandong Airlines можно несколькими способами, однако стоит учитывать региональную специфику перевозчика. Для международных путешественников наиболее надежным и быстрым вариантом решения вопросов остается звонок в круглосуточный контакт-центр, где доступны англоговорящие операторы, или использование формы обратной связи на сайте.

Официальный сайт

Полную информацию о рейсах и правилах перевозки можно найти на официальном портале: www.shandongair.com.cn. Обратите внимание, что сайт имеет английскую версию, переключатель языка обычно находится в верхнем правом углу.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.shandongair.com.cn
• Служба поддержки (международная): +86 531 95369
• Бронирование билетов и справка (внутри Китая): 95369
• Email: sda@shandongair.com.cn (общие вопросы и обратная связь)
• Мобильное приложение: Shandong Airlines (доступно для скачивания в основных магазинах приложений, основной функционал ориентирован на китайский рынок).

Социальные сети

Авиакомпания ведет активную коммуникацию преимущественно на внутренних китайских платформах (WeChat, Weibo). Официальные аккаунты в Facebook, Twitter или Instagram на данный момент не поддерживаются или обновляются редко. Для получения актуальных новостей лучше использовать раздел пресс-релизов на официальном сайте.

Офисы и представительства

• Штаб-квартира: Shandong Airline Building, 5746 East 2nd Ring Road, Цзинань, провинция Шаньдун, Китай.
• Базовый аэропорт: Представительства и стойки регистрации находятся в международном аэропорту города Циндао.

Экстренная поддержка

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. В случае срочных изменений в расписании или отмены рейса рекомендуется звонить по международному номеру +86 531 95369. Обратите внимание: контактные данные могут меняться, пожалуйста, сверяйте информацию на официальном сайте перед путешествием.

Планируя путешествие с Shandong Airlines, важно заранее ознакомиться с правилами провоза багажа. Как и многие китайские перевозчики, компания строго следует регламентам Администрации гражданской авиации Китая (CAAC), которые имеют свои уникальные особенности, особенно в части перевозки электроники и аккумуляторов. Понимание этих нюансов поможет вам избежать лишних задержек и доплат в аэропорту.

Ручная кладь: что можно взять в салон

Нормы ручной клади зависят от класса обслуживания вашего билета. Авиакомпания просит пассажиров строго соблюдать габариты, чтобы вещи помещались на полках над креслами или под впереди стоящим сиденьем.

• Эконом-класс: Пассажирам разрешено проносить 1 место весом до 5 кг.
• Бизнес-класс и Первый класс: Обычно разрешается провоз 2 мест весом до 8 кг каждое (на некоторых направлениях до 5 кг, проверяйте билет).
• Габариты: Размер сумки не должен превышать 55 x 40 x 20 см.

В дополнение к основной сумке, в салон обычно разрешают взять небольшую личную вещь: дамскую сумку, портфель с ноутбуком или камеру. Важно: на переполненных рейсах сотрудники могут попросить сдать ручную кладь в багажный отсек (gate check), если на полках не останется места.

Регистрируемый багаж: нормы и лимиты

Политика провоза багажа различается для внутренних рейсов и международных маршрутов. Например, если у вас запланирован перелет из мегаполиса Шанхай в базовый аэропорт компании Циндао, будут действовать правила весовой концепции. Бесплатная норма всегда указана в вашем электронном билете.

Внутренние рейсы (Весовая концепция):

Для младенцев без отдельного места обычно предоставляется норма в 10 кг.

Международные рейсы (Штучная концепция):

На маршрутах в соседние страны, например, в Сеул или японскую Осаку, правила могут меняться. Чаще всего в эконом-классе разрешено 1 место до 23 кг (сумма трех измерений до 158 см). В бизнес-классе норма обычно увеличивается до 2 мест по 32 кг. Обязательно сверяйтесь с данными в маршрутной квитанции, так как на промо-тарифах багаж может отсутствовать.

Сверхнормативный багаж и тарифы

Если ваш чемодан весит больше положенного, придется заплатить за перевес. Тарифы Shandong Airlines достаточно высоки:

• На внутренних рейсах стоимость 1 кг перевеса обычно составляет 1.5% от полной стоимости билета эконом-класса в одну сторону. Это может быть существенной суммой.
• На международных направлениях действует зонная система оплаты за дополнительное место или превышение веса.

Рекомендуем оплачивать дополнительный багаж заранее через официальный сайт или приложение, это может быть дешевле, чем оплата на стойке в аэропорту.

Специальные предметы

Если вы везете нестандартный багаж, стоит предупредить авиакомпанию не позднее чем за 48 часов до вылета.

• Спортивное снаряжение: Лыжи, сноуборды, сумки для гольфа и велосипеды входят в норму бесплатного багажа, если укладываются в весовые лимиты. Если лимит превышен, взимается специальный сбор.
• Музыкальные инструменты: Маленькие инструменты (скрипка, флейта) можно брать в салон вместо ручной клади. Для крупных (виолончель) необходимо выкупать отдельное место в салоне (Extra Seat Baggage) или сдавать их в багаж в жестком кофре с оформлением страховки.

Запрещенные предметы и важные ограничения (Китайская специфика)

В аэропортах Китая действуют, пожалуй, самые строгие в мире правила досмотра. Обратите особое внимание на следующие пункты:

• Внешние аккумуляторы (Power Banks): Их можно провозить ТОЛЬКО в ручной клади. Строго запрещено сдавать в багаж. На устройстве должна быть заводская маркировка с емкостью.
  • Емкость до 100 Вт⋅ч: разрешено (не более 2 штук на человека).
  • Емкость от 100 до 160 Вт⋅ч: требуется разрешение авиакомпании при регистрации.
  • Емкость свыше 160 Вт⋅ч или без маркировки: будут конфискованы на досмотре.
• Зажигалки и спички: Полностью ЗАПРЕЩЕНЫ к провозу как в ручной клади, так и в багаже на всех рейсах из/по Китаю. Не пытайтесь их спрятать — сканеры очень чувствительны.
• Жидкости в салоне: Стандартное правило — емкости не более 100 мл в прозрачном пакете общим объемом до 1 литра.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы перелет прошел гладко, используйте чемоданы с TSA-замками, так как служба безопасности может вскрыть багаж для проверки без вашего присутствия (особенно если сканер покажет подозрительный аккумулятор). Всегда подписывайте багаж биркой с именем и номером телефона на английском языке. Ценные вещи, документы и лекарства держите при себе — в сумке, которую берете в салон.

Правила перевозки животных у Shandong Airlines (SC) отличаются строгостью, характерной для многих китайских перевозчиков. Авиакомпания уделяет приоритетное внимание безопасности полета, поэтому возможности транспортировки питомцев строго регламентированы. Чтобы ваше путешествие, например, в Циндао или Цзинань прошло без стресса, необходимо внимательно изучить требования и подготовить документы заранее.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Важно отметить, что Shandong Airlines, как правило, не разрешает перевозку домашних животных (кошек, маленьких собак) в салоне самолета. Это пространство зарезервировано исключительно для служебных животных.

• Разрешённые животные: Только специально обученные собаки-поводыри и служебные собаки для пассажиров с ограниченными возможностями.
• Условия: Животное должно быть в наморднике и на поводке, находиться у ног хозяина, не занимая отдельного кресла.
• Документы: Требуется официальное удостоверение, подтверждающее статус служебной собаки.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Это основной способ перевозки домашних питомцев рейсами SC. Животное летит в специальном отапливаемом отсеке самолета.

• Требования к контейнеру: Жесткий пластик или стекловолокно (не складной), с надежным металлическим замком.
• Вентиляция и гигиена: Контейнер должен проветриваться с трех сторон и иметь абсорбирующее покрытие на дне.
• Размер: Животное должно иметь возможность свободно встать в полный рост, повернуться и лечь.
• Ограничения по весу: Обычно вес животного вместе с клеткой не должен превышать 32 кг (уточняйте лимиты для конкретного типа судна).
• Температурные ограничения: Перевозка может быть отклонена, если температура в аэропорту вылета или прилета ниже -12°C или выше +30°C.

Как груз (Cargo)

Если ваш питомец очень крупный или вы отправляете его без сопровождения, используется этот метод.

• Когда требуется: Если вес животного с клеткой превышает допустимые нормы для багажа или если это коммерческая перевозка.
• Особые требования: Усиленная клетка, оформление грузовой накладной.
• Процедура: Бронирование осуществляется через грузовой терминал авиакомпании, а не через пассажирскую кассу.

Необходимые документы

• Ветеринарный паспорт: С отметками о чипировании.
• Сертификат о вакцинации: Обязательна прививка от бешенства (сделанная не менее чем за 30 дней и не более чем за год до вылета).
• Сертификат здоровья: Справка от ветеринара, выданная за определенный срок до вылета (обычно 7-10 дней).
• Карантинный сертификат: Для внутренних рейсов по Китаю требуется специальный сертификат карантинной инспекции.
• Международные документы: Для рейсов за границу, например, в Сеул, требуются экспортные/импортные разрешения соответствующих стран.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и всегда оплачивается отдельно.

• Расчет цены: Стоимость обычно рассчитывается как процент от полного тарифа эконом-класса за 1 кг веса (вес животного + вес клетки).
• Минимальный сбор: Существует минимальная фиксированная плата за оформление.
• Оплата: Производится в аэропорту на стойке регистрации сверхнормативного багажа.

Советы по подготовке

• Связь с авиакомпанией: Обязательно запросите разрешение на перевозку животного при бронировании билета или минимум за 48 часов до вылета.
• Приучение к клетке: Дайте питомцу привыкнуть к переноске за несколько недель до полета, чтобы снизить уровень стресса.
• Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, но обеспечьте доступ к воде.
• Дно клетки: Постелите впитывающие пеленки, поверх можно положить любимую подстилку со знакомым запахом.

Ограничения

• Запрещённые породы: Shandong Airlines не принимает к перевозке собак брахицефальных пород (с приплюснутой мордой: мопсы, бульдоги, пекинесы и т.д.) из-за риска проблем с дыханием.
• Агрессивные породы: Бойцовые собаки и породы, считающиеся агрессивными, к перевозке не допускаются.
• Состояние здоровья: Беременные самки, животные младше 3 месяцев или больные питомцы могут быть не допущены на борт.

Настоятельно рекомендуем связаться с колл-центром Shandong Airlines перед покупкой билета, чтобы подтвердить возможность перевозки на конкретном рейсе и уточнить актуальные тарифы.

Программа лояльности PhoenixMiles

Пассажиры Shandong Airlines становятся участниками одной из самых масштабных программ лояльности в Азии — PhoenixMiles («Феникс Майлз»). Поскольку авиакомпания является дочерним предприятием национального перевозчика Air China, путешественники могут пользоваться единой системой накопления бонусов, которая открывает двери к привилегиям не только внутри Китая, но и по всему миру.

Уровни участия и привилегии

Статус в программе зависит от количества квалификационных миль или полетных сегментов, накопленных за календарный год. Чем выше уровень, тем комфортнее становится каждое путешествие.

• Рядовой участник (Member): Начальный уровень, позволяющий накапливать мили сразу после регистрации.
• Серебряный (Silver): Приоритет в листе ожидания, 25% бонусных миль за полеты и доступ в залы ожидания (с ограничениями).
• Золотой (Gold): Приоритетная регистрация, доступ в VIP-залы с гостем и дополнительное место багажа.
• Платиновый (Platinum): Высший приоритет на всех этапах, гарантированное место на рейсе и максимальные бонусы начисления.
• Пожизненный Платиновый (Lifetime Platinum): Эксклюзивный статус для самых преданных путешественников, налетавших миллион километров.

Как накопить мили

Система начисления баллов прозрачна и гибка, позволяя пополнять счет не только в небе, но и на земле.

• Полеты регулярными рейсами Shandong Airlines, например, из города Циндао в Цзинань.
• Путешествия рейсами материнской компании Air China и всех партнеров по Star Alliance.
• Проживание в отелях-партнерах международных сетей (InterContinental, Marriott и др.).
• Аренда автомобилей и заказ трансферов через партнерские сервисы.
• Совершение повседневных покупок с использованием кобрендинговых кредитных карт.

Как потратить накопленное

Мили PhoenixMiles — это универсальная валюта, которую можно превратить в новые впечатления или комфорт.

• Оформление бесплатных наградных билетов на рейсы авиакомпании и партнеров.
• Повышение класса обслуживания (апгрейд) из эконома в бизнес-класс.
• Оплата сверхнормативного багажа, если ваши чемоданы превысили лимит.
• Покупка товаров, электроники и сувениров в онлайн-магазине программы лояльности.

Участие в глобальном альянсе

Благодаря тесной интеграции с Air China, программа PhoenixMiles связывает пассажиров с глобальным авиационным альянсом Star Alliance.

• Карты уровней Gold и Platinum приравниваются к статусу Star Alliance Gold.
• Это дает доступ в более чем 1000 бизнес-залов по всему миру при полетах любым членом альянса.
• Основные партнеры включают Lufthansa, United Airlines, Turkish Airlines, ANA и многих других.

Как вступить в программу

Стать участником клуба привилегий можно совершенно бесплатно и буквально за пару минут. Для этого достаточно заполнить анкету на официальном сайте программы PhoenixMiles или в мобильном приложении авиакомпании. Рекомендуем сделать это до покупки билета, чтобы мили за первый полет, например в Пекин или Сеул, были зачислены автоматически.

Компания Shandong Airlines стремится сделать каждое путешествие не просто перемещением из точки А в точку Б, а приятной частью вашего отпуска или деловой поездки. Флот авиакомпании унифицирован и состоит из надежных лайнеров семейства Boeing 737, что позволяет поддерживать единый высокий стандарт качества обслуживания на всех маршрутах, будь то короткий перелет внутри провинции или международный рейс.

Классы обслуживания

На борту самолетов Shandong Airlines, как правило, предусмотрена двухклассная компоновка, обеспечивающая выбор уровня комфорта в зависимости от ваших потребностей и бюджета.

• Бизнес-класс (часто именуется Первым классом): Расположен в передней части салона. Здесь установлены широкие и мягкие кресла в конфигурации 2-2, обеспечивающие значительное пространство для ног и возможность комфортно отдохнуть или поработать. Пассажиров встречают приветственным напитком, предлагают тапочки, подушки и пледы. На популярных направлениях, таких как рейсы в Пекин или Шанхай, меню бизнес-класса отличается изысканностью и большим выбором блюд.
• Эконом-класс: Основной салон имеет классическую конфигурацию 3-3. Кресла спроектированы с учетом эргономики, что позволяет чувствовать себя комфортно даже во время длительных перелетов, например, при путешествии в Чэнду или Сямынь. Шаг кресел соответствует международным стандартам, а спинки откидываются для отдыха.

Питание и напитки

Китайское гостеприимство невозможно представить без угощения. Shandong Airlines придерживается традиции подавать питание на большинстве своих рейсов, что выгодно отличает её от многих лоукостеров.

• Горячее питание: На рейсах, приходящихся на время завтрака, обеда или ужина (обычно продолжительностью более 1,5 часов), пассажирам всех классов предлагают горячие блюда. Чаще всего это выбор из двух вариантов: рис с мясом/овощами или лапша в китайском стиле. Порции сытные и вкусные. Это особенно актуально для таких маршрутов, как перелет из города Цзинань в южный мегаполис Гуанчжоу.
• Легкие закуски: Если ваш рейс короткий или выполняется между основными приемами пищи, вам предложат снеки: сэндвичи, кексы, печенье или пакетики с орешками.
• Напитки: Чай, кофе, вода и соки предоставляются бесплатно в неограниченном количестве. В бизнес-классе также доступен выбор алкогольных напитков.

Развлечения на борту

Поскольку большинство самолетов авиакомпании — узкофюзеляжные лайнеры для средних дистанций, индивидуальные мониторы в эконом-классе встречаются редко. Развлекательная программа обычно транслируется на общих экранах над креслами (overhead screens) и включает фильмы, познавательные программы о природе Китая или карту полета. В кармашке каждого кресла вы найдете фирменный бортовой журнал, который может вдохновить вас на новые поездки, например, в исторический Сиань.

Специальные услуги

Shandong Airlines заботится о том, чтобы полет был доступен и удобен для всех категорий пассажиров.

• Путешествие с детьми: На борту всегда есть ремни безопасности для младенцев. Если вы летите с маленьким ребенком, бортпроводники предложат горячую воду для приготовления смеси. Услуга сопровождения детей (Unaccompanied Minor) доступна для юных путешественников от 5 до 12 лет — сотрудники авиакомпании будут рядом с ребенком от стойки регистрации до передачи родителям в аэропорту назначения, например, в Ханчжоу.
• Пассажиры с ограниченными возможностями: Авиакомпания бесплатно предоставляет инвалидные кресла-коляски для перемещения по аэропорту и посадки в самолет. Запрос на такую услугу необходимо оформить заранее, минимум за 48 часов до вылета.

Маршрутная сеть Shandong Airlines охватывает ключевые экономические и туристические центры Восточного Китая, выстраивая удобную логистику вокруг своего главного хаба в городе Циндао. Авиакомпания обеспечивает высокую частоту полетов между крупными мегаполисами, а также выполняет популярные международные рейсы в соседние страны, такие как Южная Корея и Япония. Ниже представлен список самых востребованных маршрутов перевозчика с указанием количества рейсов за трехнедельный период.

Путешествие с Shandong Airlines открывает перед туристами удобные возможности для исследования Азии. Авиакомпания, базирующаяся в живописном городе Циндао, предлагает широкую сеть маршрутов. Планируете ли вы международный перелет, например, из города Сеул, или внутреннее путешествие по популярному направлению Чунцин — Цзинань, грамотная подготовка к полету поможет сделать поездку комфортнее и выгоднее.

Чтобы ваш опыт бронирования и перелета прошел гладко, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Оптимальное время для бронирования. Для получения лучших тарифов рекомендуется покупать билеты за 4–6 недель до вылета. Если ваш маршрут включает крупные хабы, такие как Пекин или Сямынь, старайтесь избегать бронирования в последнюю минуту, особенно в период китайских национальных праздников (Золотая неделя в октябре и Китайский Новый год), когда спрос и цены достигают пика.
• Поиск скидок и акций. Регулярно проверяйте специальные предложения на официальном сайте авиакомпании. Часто выгодные варианты можно найти для рейсов в ранние утренние или поздние вечерние часы. Например, перелеты в Гуанчжоу или Циндао в середине недели нередко стоят дешевле, чем в выходные дни.
• Онлайн-регистрация. Shandong Airlines предоставляет удобную возможность онлайн-регистрации, которая обычно открывается за 24 часа до вылета. Это позволяет избежать очередей в аэропорту. Сохраните посадочный талон в электронном виде на своем смартфоне — это особенно удобно при пересадках в таких загруженных аэропортах, как Шанхай (Пудун) или Чэнду (Тяньфу).
• Выбор места на борту. Если вы хотите насладиться видами при посадке, например, пролетая над побережьем, выбирайте места у окна (Window Seat) заранее. На популярных рейсах, таких как Сиань — Цзинань, места у прохода и у окна разбирают первыми. Используйте схему салона при онлайн-регистрации, чтобы выбрать наиболее комфортное расположение.
• Мобильное приложение. Скачайте официальное приложение авиакомпании перед поездкой. Оно не только упрощает управление бронированием, но и часто предлагает эксклюзивные тарифы, недоступные на других платформах. Кроме того, через приложение удобно отслеживать статус рейса, что важно при стыковках, например, если вы летите через Яньтай.
• Страхование путешествий. Несмотря на высокую пунктуальность, в путешествиях всегда стоит быть готовым к неожиданностям. Оформите туристическую страховку, покрывающую задержки рейсов и утерю багажа. Это обеспечит вам спокойствие, особенно если ваш маршрут сложный, например, включает перелет Гуйян — Цзинань с последующей пересадкой.

Следуя этим простым советам, вы сможете максимально эффективно спланировать свое путешествие с Shandong Airlines и насладиться полетом.

История Shandong Airlines — это яркий пример стремительного экономического роста китайской авиации. Основанная 12 марта 1994 года, авиакомпания начинала свой путь как локальный перевозчик провинции Шаньдун, но благодаря грамотной стратегии и высоким стандартам безопасности быстро вышла на национальный и международный уровень.

Становление и стратегическое партнерство

В первые годы своего существования компания сосредоточилась на соединении ключевых городов провинции. Штаб-квартира была размещена в городе Цзинань, который стал административным центром операций. Важнейшей вехой в развитии стала интеграция в структуру национального гиганта Air China. Это стратегическое партнерство не только укрепило финансовое положение Shandong Airlines, но и открыло доступ к глобальным ресурсам, включая программу лояльности и стандарты обслуживания альянса Star Alliance.

Эволюция флота

На начальных этапах в парке авиакомпании присутствовали различные типы воздушных судов, включая небольшие региональные самолеты (такие как SAAB-340 и CRJ-200), идеально подходившие для коротких перелетов. Однако с ростом пассажиропотока руководство приняло решение об унификации флота. Сегодня «рабочей лошадкой» компании являются современные лайнеры семейства Boeing 737. Переход на единый тип судна позволил оптимизировать техническое обслуживание и повысить надежность, что стало визитной карточкой перевозчика.

«Золотой треугольник» и расширение маршрутов

Развитие маршрутной сети строилось вокруг концепции «Золотого треугольника» провинции Шаньдун, вершинами которого стали Цзинань, Циндао и Яньтай. Укрепившись в родном регионе, авиакомпания начала активную экспансию по всему Китаю. Были запущены регулярные рейсы в ключевые экономические центры, такие как Пекин и Шанхай, а также в динамично развивающиеся города юга и запада страны, включая Сямынь, Чжухай и мегаполис Чунцин.

Выход на международную арену

Следующим логичным шагом стало открытие международных направлений. Географическая близость к соседям по региону позволила наладить плотный трафик с Восточной Азией. Регулярные рейсы в Сеул и японский город Осака стали востребованы как у бизнесменов, так и у туристов, желающих совершить составное путешествие.

Признание и технологии

Сегодня Shandong Airlines известна своей исключительной пунктуальностью и безопасностью. Авиакомпания неоднократно удостаивалась престижной награды «Золотой гусь» (Golden Goose Cup) от Администрации гражданской авиации Китая за миллионы часов безаварийного налета. Внедрение современных технологий, таких как система навигации HUD (Head-Up Display) на всем флоте, позволяет пилотам совершать посадки даже в сложных погодных условиях, что особенно актуально для туманных прибрежных аэропортов.