Где мой билет?
Поддержка

Croatia Airlines

Похожие авиакомпании

Об авиакомпании

Croatia Airlines — это больше, чем просто национальный перевозчик; это визитная карточка страны, встречающая путешественников с истинно балканским радушием еще до приземления. Компания, украшенная узнаваемым логотипом, стилизованным под хорватский национальный орнамент, служит надежным мостом между адриатическим побережьем и ключевыми европейскими столицами. Полет с Croatia Airlines — это погружение в атмосферу комфорта и безопасности, подкрепленное высокими стандартами глобального альянса Star Alliance.

IATA код OU
ICAO код CTN
Штаб квартира Загреб
Год основания 1989
Основной Хаб Загреб
Пунктов назначения Более 35
Размер флота 13 самолетов

История и развитие
Основанная в 1989 году (первоначально под именем Zagal), авиакомпания прошла путь от небольшого оператора почтовых перевозок до полноправного члена Star Alliance — крупнейшего авиационного альянса в мире. Это членство подтверждает соответствие самым строгим международным стандартам сервиса и технического обслуживания. За десятилетия работы Croatia Airlines зарекомендовала себя как стабильный партнер, соединяющий Хорватию с миром и способствующий развитию туризма в регионе.

География полетов
Маршрутная сеть компании построена таким образом, чтобы обеспечить максимальное удобство стыковок. Базовым аэропортом является Загреб, откуда ежедневно отправляются десятки рейсов. Ключевое внимание уделяется связи с крупными европейскими хабами: особенно часты рейсы во Франкфурт-на-Майне, Мюнхен и Вену. В летний сезон авиакомпания активно обслуживает популярные курорты, доставляя туристов прямо к морю — в солнечный Сплит и исторический Дубровник. Также в сетке маршрутов присутствуют такие важные направления, как Амстердам, Цюрих, Париж и Брюссель.

Флот и комфорт
Воздушный флот Croatia Airlines состоит из надежных лайнеров семейства Airbus (A319 и A320) для среднемагистральных маршрутов и турбовинтовых самолетов Dash 8-Q400, идеально подходящих для коротких региональных перелетов и посадок в небольших аэропортах. Компания уделяет особое внимание обновлению парка, ориентируясь на экологичность и снижение шума. На борту пассажирам предлагаются напитки и закуски, вдохновленные хорватской кухней, а профессионализм экипажа регулярно отмечается в отзывах путешественников.

Безопасность и ценности
Безопасность является абсолютным приоритетом Croatia Airlines. Авиакомпания обладает сертификатом IOSA (IATA Operational Safety Audit), что является эталоном в индустрии авиаперевозок. Техническое обслуживание проводится в строгом соответствии с европейскими регламентами. Миссия компании — не просто перевозить пассажиров, но и быть послом хорватской культуры, делая каждое путешествие приятным и запоминающимся опытом.

Контактная информация

Связаться с Croatia Airlines достаточно просто, независимо от того, где вы находитесь — в Хорватии или за рубежом. Авиакомпания предлагает несколько удобных каналов связи, включая круглосуточную поддержку на сайте и телефонные линии контакт-центра для решения срочных вопросов.

Официальный сайт
Основной источник информации и место для управления бронированием — www.croatiaairlines.com. Сайт доступен на нескольких языках, включая английский.

Контактная информация

  • Служба поддержки (Контакт-центр): +385 1 6676 555. Это основной номер для международных звонков, по которому можно решить вопросы, связанные с рейсами и услугами.
  • Бронирование билетов: вопросы покупки и изменения билетов также решаются через основной контакт-центр или через систему онлайн-бронирования на сайте.
  • Email: contact@croatiaairlines.com (для общих вопросов и информации), flyonline@croatiaairlines.com (техническая поддержка при бронировании на сайте).
  • Мобильное приложение: Croatia Airlines (доступно в Google Play и App Store) — позволяет регистрироваться на рейсы, скачивать посадочные талоны и проверять статус полета.

Социальные сети
Следить за новостями и специальными предложениями, а также задать несложные вопросы можно через официальные аккаунты перевозчика:

  • Facebook
  • X (Twitter)
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube

Офисы и представительства
Если вам требуется личное присутствие или помощь сотрудников на месте, вы можете обратиться в офисы продаж, расположенные в аэропортах вылета. Главный офис продаж находится в базовом аэропорту города Загреб. Также стойки авиакомпании открыты в аэропортах популярных курортных направлений, таких как Сплит и Дубровник, и в крупных европейских узловых аэропортах (например, Франкфурт-на-Майне).

Обратите внимание: контактные телефоны и адреса офисов могут меняться. Перед посещением или звонком рекомендуем проверить актуальную информацию в разделе "Contacts" на официальном сайте авиакомпании.

Правила провоза багажа

Подготовка багажа — важный этап любого путешествия, будь то короткая деловая поездка или долгий отпуск. Croatia Airlines, будучи членом Star Alliance, придерживается понятных международных стандартов, однако имеет и свои особенности, о которых стоит знать заранее, чтобы избежать лишних хлопот в аэропорту.

Ручная кладь: самое необходимое всегда с собой
Все пассажиры Croatia Airlines имеют право на провоз ручной клади, но ее количество зависит от класса обслуживания. Для путешествующих экономическим классом предусмотрено одно место весом до 8 кг. Если вы летите бизнес-классом, норму обычно удваивают — разрешено провоз двух сумок общим весом до 16 кг (при этом каждая не должна превышать 8 кг). Стандартные габариты для ручной клади составляют 55x40x23 см.

Дополнительно к основной сумке в салон разрешается взять один небольшой личный предмет. Это может быть дамская сумочка, сумка для ноутбука или портфель (максимальные габариты 40x30x10 см). Это правило особенно удобно для деловых путешественников, направляющихся, например, в Сараево или на встречи в европейские столицы.

Регистрируемый багаж: нормы и классы
Правила провоза багажа в грузовом отсеке напрямую зависят от вашего тарифа. Внимательно проверяйте условия при бронировании билета:

  • Тариф FlyEasy: Обычно не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа. Это идеальный вариант для тех, кто привык путешествовать налегке.
  • Экономический класс (FlyOpti, FlySmart, FlyFlex): Как правило, включает одно место багажа весом до 23 кг. Сумма трех измерений чемодана не должна превышать 158 см.
  • Бизнес-класс: Пассажирам предоставляются увеличенные нормы — обычно это два места багажа весом до 32 кг каждое.

Владельцы статусных карт программы Miles & More или других программ лояльности Star Alliance могут рассчитывать на дополнительные привилегии по провозу багажа.

Сверхнормативный багаж
Если ваш чемодан весит больше нормы или вы хотите взять дополнительные сумки, за это взимается плата. Стоимость зависит от маршрута (внутренний рейс, европейский или международный) и момента оплаты. Оплачивать перевес или дополнительное место выгоднее заранее онлайн через сайт авиакомпании, чем непосредственно перед вылетом на стойке регистрации. Это особенно актуально, если вы возвращаетесь с покупками из таких городов, как Рим или Барселона.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты
Хорватия привлекает любителей активного отдыха, поэтому перевозка снаряжения — частый запрос. Небольшое спортивное оборудование (например, лыжи или снаряжение для гольфа) может входить в норму бесплатного багажа, если не превышает лимиты по весу. Крупногабаритное снаряжение (велосипеды, доски для серфинга) оплачивается по специальным тарифам. Музыкальные инструменты, такие как виолончель, можно перевозить в салоне самолета, но для этого потребуется выкупить дополнительное пассажирское место.

Ограничения и запрещенные предметы
В целях безопасности строго соблюдаются международные правила:

  • Жидкости в ручной клади: Допускаются только в емкостях не более 100 мл, упакованных в один прозрачный закрывающийся пакет объемом до 1 литра.
  • Аккумуляторы: Литий-ионные батареи (Power Bank) можно перевозить только в ручной клади. Сдавать их в багаж строго запрещено из-за риска возгорания.
  • Запрещено к перевозке: Взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные вещества и другие опасные предметы.

Советы по упаковке
Чтобы полет прошел гладко, всегда снимайте старые бирки со штрих-кодами с чемодана перед регистрацией — это исключит ошибку системы сортировки. Рекомендуем поместить внутрь и снаружи багажа бирку с вашим именем и контактным телефоном. Ценные вещи, документы, лекарства и ключи всегда берите с собой в ручную кладь.

Правила провоза животных

Правила перевозки животных

Croatia Airlines с пониманием относится к тому, что питомцы являются важной частью семьи, и предлагает удобные варианты для их транспортировки. Авиакомпания принимает к перевозке кошек и собак, обеспечивая их безопасность и комфорт на протяжении всего полета, будь то короткий рейс внутри страны или международное путешествие.

Варианты перевозки

В салоне самолета (PETC)
Маленькие питомцы могут путешествовать рядом с хозяином в качестве ручной клади. Это наименее стрессовый вариант для животного, доступный при соблюдении строгих параметров:

  • Размеры переноски: Контейнер или мягкая сумка не должны превышать размеры 40x30x24 см, чтобы свободно помещаться под сиденьем перед вами.
  • Вес: Максимальный вес животного вместе с переноской составляет 8 кг.
  • Разрешенные животные: Только кошки и собаки небольших пород.
  • Размещение: Животное должно находиться в переноске в течение всего полета; голова не должна высовываться наружу.
  • Лимит: Один пассажир может перевезти только одну переноску.

В багажном отделении (AVIH)
Если ваш питомец весит более 8 кг или размер переноски превышает нормы для салона, он полетит в специальном отсеке самолета. Условия там комфортные: отсек отапливается и находится под давлением.

  • Требования к клетке: Контейнер должен быть жестким (пластик/металл), соответствовать стандартам IATA, иметь надежный замок и вентиляцию. Дно должно быть выстелено впитывающим материалом.
  • Размер: Животное должно иметь возможность свободно встать в полный рост, повернуться и лечь в естественной позе.
  • Ограничения: Максимальный вес и габариты клетки зависят от типа самолета (особенно на рейсах в Загреб на турбовинтовых Dash 8-Q400), поэтому запрос нужно делать заранее.
  • Вода и еда: Рекомендуется прикрепить к дверце пустую поилку и кормушку, чтобы персонал мог напоить зверя в случае задержки без открывания клетки.

В качестве груза (Cargo)
Этот вариант используется в особых случаях, когда стандартная перевозка невозможна.

  • Когда требуется: Для перевозки очень крупных животных, для отправки питомца без сопровождения хозяина, или если страна назначения (например, Великобритания) разрешает ввоз животных только через грузовой терминал.
  • Процедура: Бронирование осуществляется через грузовой отдел Croatia Airlines или специализированных агентов.

Необходимые документы

Перед поездкой убедитесь, что у вас собран полный пакет документов. Требования могут варьироваться в зависимости от маршрута, но базовый список включает:

  • Ветеринарный паспорт международного образца.
  • Микрочип (или четкая татуировка, сделанная до 2011 года) для идентификации.
  • Действующая прививка от бешенства (сделанная не менее чем за 21 день до вылета).
  • Справка о состоянии здоровья от ветеринара (обычно выдается за несколько дней до поездки).
  • Сертификат ЕС или другие специфические формы для въезда в страны, не входящие в Евросоюз.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно. Цены фиксированы, но зависят от типа перевозки и направления (внутренние рейсы по Хорватии, европейские или международные):

  • В салоне: Услуга стоит дешевле, чем перевозка в багаже. Оплата взимается за каждый полетный сегмент (в одну сторону).
  • В багажном отделении: Стоимость выше и зависит от размера клетки (Medium или Large).
  • Оплата: Рекомендуется оплачивать услугу заранее через контакт-центр или в офисах продаж, чтобы гарантировать место.

Советы по подготовке

Чтобы полет прошел гладко, начните подготовку заранее:

  • Приучение к клетке: Дайте питомцу привыкнуть к переноске дома за несколько недель до вылета. Положите внутрь любимую игрушку или подстилку с запахом дома.
  • Кормление: Не кормите животное плотно менее чем за 4 часа до вылета, чтобы избежать укачивания. Воду можно давать в небольших количествах.
  • Успокоительные: Не давайте животному седативные средства без прямой рекомендации ветеринара, так как на высоте реакция организма может быть непредсказуемой.

Ограничения

Авиакомпания вправе отказать в перевозке в некоторых случаях:

  • Брахицефалы: Собаки и кошки с приплюснутой мордой (бульдоги, мопсы, пекинесы, персидские кошки) подвержены риску проблем с дыханием. Их перевозка в багажном отсеке часто запрещена или требует подписания гарантийного письма.
  • Опасные породы: Агрессивные породы собак могут требовать специальной усиленной клетки.
  • Исключения: Собаки-поводыри и служебные собаки, сопровождающие пассажиров с инвалидностью, перевозятся в салоне бесплатно и без клетки (в наморднике и на поводке), но требуют предварительного уведомления.

Важно: Количество мест для животных на каждом рейсе строго ограничено. Настоятельно рекомендуем бронировать перевозку питомца одновременно с покупкой собственного билета, связавшись с контакт-центром Croatia Airlines.

Программа лояльности

Программа лояльности Miles & More

Croatia Airlines не разрабатывала собственную изолированную систему поощрений, а присоединилась к ведущей европейской программе лояльности — Miles & More. Это открывает перед пассажирами огромные возможности: статус, заработанный на рейсах хорватского перевозчика, признается во всем мире, а накопленные мили можно тратить на услуги десятков авиакомпаний-партнеров. Программа идеально подходит как для редких отпускных поездок, так и для частых деловых командировок.

Уровни участия и привилегии

Чем чаще вы летаете, тем выше ваш статус и тем комфортнее становится каждое путешествие. В программе Miles & More предусмотрены следующие уровни:

  • Участник (Blue): Начальный уровень, присваиваемый сразу после регистрации. Вы получаете цифровую карту, начинаете накапливать премиальные и статусные мили, а также получаете доступ к эксклюзивным предложениям в онлайн-магазине Worldshop.
  • Frequent Traveller (Серебряный): Достигается при накоплении 35 000 статусных миль или совершении 30 перелетов за календарный год. Преимущества включают регистрацию на стойках бизнес-класса, увеличение нормы бесплатного багажа и доступ в бизнес-залы авиакомпаний-партнеров (Lufthansa Group и др.) в определенных аэропортах.
  • Senator (Золотой): Требует 100 000 статусных миль. Этот статус соответствует уровню Star Alliance Gold. Пассажиры получают доступ в залы Senator и Star Alliance Gold по всему миру, право на приоритетную посадку, приоритетную обработку багажа и провоз дополнительного чемодана даже в эконом-классе.
  • HON Circle Member (Элитный/Черный): Высшая ступень для исключительных путешественников (600 000 миль HON Circle за два года). Гарантирует наивысший приоритет, услуги лимузина при трансфере в ключевых хабах (например, во Франкфурте или Мюнхене) и доступ в терминалы первого класса.

Как накопить мили

Система накопления гибкая и позволяет пополнять баланс не только в небе, но и на земле:

  • Полеты: Вы получаете мили за каждый рейс, выполняемый Croatia Airlines или партнерами по Star Alliance. Количество начисляемых миль зависит от стоимости билета и класса бронирования. Это особенно выгодно на частых маршрутах, например, если вы регулярно летаете в Загреб или Франкфурт-на-Майне.
  • Отели и аренда авто: Мили начисляются за бронирование проживания в партнерских сетях отелей и аренду автомобилей у крупных международных операторов.
  • Повседневные покупки: Использование кобрендинговых кредитных карт Miles & More (доступность зависит от страны проживания) позволяет копить мили за каждую транзакцию в супермаркетах или ресторанах.
  • Шопинг: Покупки в магазинах партнеров в аэропортах и онлайн также пополняют ваш счет.

Как использовать мили

Накопленные мили — это ваша валюта для будущих путешествий и подарков:

  • Премиальные билеты: Обменяйте мили на перелет в любую точку сети Star Alliance. Это может быть короткий рейс в Сплит или путешествие через океан.
  • Повышение класса обслуживания: Используйте мили, чтобы пересесть из эконома в бизнес-класс и насладиться повышенным комфортом.
  • Сборы и налоги: В некоторых случаях милями можно оплатить топливные и аэропортовые сборы.
  • Worldshop: Огромный онлайн-каталог товаров, от чемоданов и электроники до косметики, которые можно приобрести полностью или частично за мили.

Участие в глобальном альянсе

Ключевым преимуществом для пассажиров Croatia Airlines является членство перевозчика в Star Alliance — старейшем и крупнейшем авиационном альянсе мира. Это означает:

  • Единые стандарты: Ваши привилегии статуса Senator или HON Circle действуют на рейсах всех 26 авиакомпаний-членов, включая Lufthansa, United, Turkish Airlines, SAS и других.
  • Бесшовные стыковки: Путешествуя через такие хабы, как Вена, Цюрих или Мюнхен, вы можете быть уверены, что ваш багаж будет доставлен до конечного пункта, а в случае задержки вас пересадят на ближайший рейс партнера.
  • Глобальная сеть залов: Доступ к более чем 1000 лаунжей по всему миру для обладателей золотого статуса.

Как вступить в программу

Стать участником Miles & More очень просто и совершенно бесплатно. Для этого необходимо заполнить регистрационную форму на официальном сайте программы или в мобильном приложении. Сразу после регистрации вы получите номер участника и сможете указывать его при бронировании билетов, например, на ваш следующий рейс в Дубровник или Сараево, чтобы не упустить ни одной мили.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Croatia Airlines — это возможность ощутить гостеприимство еще до прибытия на Адриатическое побережье. Авиакомпания предлагает сервис, соответствующий высоким европейским стандартам, но с душевным балканским акцентом. Независимо от того, летите ли вы коротким рейсом внутри страны или отправляетесь в международное путешествие, перевозчик стремится сделать полет максимально комфортным и спокойным.

Классы обслуживания

На рейсах Croatia Airlines предусмотрена классическая двухклассовая компоновка. Поскольку большинство маршрутов являются коротко- или среднемагистральными, первый класс отсутствует, а основной акцент сделан на качественном разделении услуг между Экономом и Бизнесом.

Бизнес-класс
Этот класс идеально подходит для тех, кто ценит личное пространство и время. Пассажиры бизнес-класса получают приоритет на всех этапах: от отдельной стойки регистрации и ускоренного прохождения досмотра (Fast Track) в аэропорту Загреба и других крупных хабах до приоритетной посадки и высадки. На борту самолетов семейства Airbus (A319/A320) комфорт обеспечивается за счет блокировки среднего кресла — вы всегда будете сидеть либо у окна, либо у прохода, с гарантированным свободным местом рядом. Это особенно удобно на загруженных рейсах в такие деловые центры, как Брюссель или Париж. В стоимость билета также входит доступ в бизнес-залы ожидания.

Экономический класс
Оптимальный выбор для туристических поездок. Салоны оборудованы эргономичными кожаными креслами. Несмотря на компактность компоновки, шаг кресел позволяет комфортно чувствовать себя во время полетов продолжительностью 1–2 часа, например, в Копенгаген или Скопье. Пассажирам предлагается внимательный сервис, а атмосфера в салоне всегда остается дружелюбной.

Питание и напитки

Гастрономическая концепция авиакомпании называется "Вдохновение Хорватией". Даже на высоте 10 000 метров перевозчик старается познакомить гостей с локальными вкусами.

  • В бизнес-классе: Подается полноценный холодный или горячий обед (в зависимости от длительности рейса), сервированный на фарфоровой посуде. Меню часто включает хорватские деликатесы, такие как пршут, пажский сыр или местные десерты. Винная карта предлагает отборные хорватские вина.
  • В экономическом классе: На большинстве международных рейсов, например, в Цюрих или Стокгольм, пассажирам предложат воду и знаменитое хорватское печенье или крекеры. На более коротких маршрутах сервис может быть ограничен водой. В некоторых случаях доступна опция покупки дополнительных закусок и напитков.

Важно: Если вам требуется специальное питание (вегетарианское, диабетическое, безглютеновое или детское), его необходимо заказать не позднее чем за 24 часа до вылета через сайт или контакт-центр. Эта услуга доступна в основном для пассажиров бизнес-класса, но стоит уточнить детали для вашего тарифа.

Развлечения и связь

Поскольку флот состоит из узкофюзеляжных самолетов для европейских маршрутов, индивидуальные экраны в спинках кресел отсутствуют. Однако скучать не придется:

  • Бортовой журнал: В каждом кармашке кресла вы найдете свежий выпуск журнала "Croatia", в котором публикуются интересные статьи о путешествиях, культуре и лайфстайле, а также карта маршрутов.
  • Собственные гаджеты: Пассажирам рекомендуется заранее загрузить фильмы или музыку на свои смартфоны и планшеты.

Специальные услуги

Croatia Airlines уделяет особое внимание заботе о пассажирах, требующих дополнительного внимания. Для детей, путешествующих без родителей (Unaccompanied Minors), предоставляется услуга сопровождения: персонал заботится о ребенке от стойки регистрации до передачи встречающему в аэропорту прибытия. Это популярная опция на рейсах, соединяющих диаспору, например, из городов Берлин или Мюнхен.

Для пассажиров с ограниченными возможностями (PRM) предусмотрен полный спектр помощи. В аэропортах предоставляются коляски и сопровождение, а экипаж на борту обучен оказывать необходимое содействие. Важно запросить такую помощь при бронировании билета, чтобы авиакомпания могла подготовить все необходимое оборудование.

Популярные направления

Авиакомпания Croatia Airlines выстроила свою маршрутную сеть вокруг стратегического хаба в городе Загреб, соединяя его частыми рейсами с ключевыми европейскими столицами и соседними регионами. Такое расписание обеспечивает удобные стыковки как для деловых поездок в центры Европы, так и для туристов, стремящихся попасть на солнечные курорты Адриатики.

Откуда Куда Рейсов за 3 недели
Франкфурт-на-Майне (FRA) Загреб (ZAG) 62
Дубровник (DBV) Загреб (ZAG) 62
Загреб (ZAG) Сплит (SPU) 57
Загреб (ZAG) Сараево (SJJ) 41
Амстердам (AMS) Загреб (ZAG) 41
Мюнхен (MUC) Загреб (ZAG) 41
Цюрих (ZRH) Загреб (ZAG) 41
Вена (VIE) Загреб (ZAG) 41
Загреб (ZAG) Скопье (SKP) 32
Брюссель (BRU) Загреб (ZAG) 32
Копенгаген (CPH) Загреб (ZAG) 21
Франкфурт-на-Майне (FRA) Сплит (SPU) 21
Мюнхен (MUC) Сплит (SPU) 21
Париж (CDG) Загреб (ZAG) 21
Рим (FCO) Загреб (ZAG) 12
Барселона (BCN) Загреб (ZAG) 9
Берлин (BER) Загреб (ZAG) 9
Мостар (OMO) Загреб (ZAG) 9
Стокгольм (ARN) Загреб (ZAG) 9
Франкфурт-на-Майне (FRA) Дубровник (DBV) 9

Советы по бронированию

Путешествие с национальным перевозчиком Хорватии — это отличный способ с комфортом добраться до Балкан или перемещаться между европейскими столицами. Главный хаб авиакомпании, Загреб, служит удобной точкой пересадки для множества маршрутов. Например, частые рейсы соединяют столицу с такими крупными узлами, как Франкфурт-на-Майне и Дубровник, обеспечивая стабильное расписание для деловых поездок и туризма.

Чтобы получить лучшие тарифы на перелет, рекомендуется бронировать билеты заранее. Оптимальный срок — за 2–3 месяца до вылета, особенно если вы планируете поездку в высокий летний сезон на побережье, например, в Сплит. Цены на билеты в будние дни часто бывают ниже, чем в выходные, поэтому гибкость в датах может помочь сэкономить.

Для поиска скидок и акций стоит подписаться на новостную рассылку авиакомпании. Перевозчик периодически устраивает распродажи, которые могут касаться как внутренних перелетов, так и международных направлений, включая рейсы из таких городов, как Мюнхен, Амстердам или Вена. Также полезно следить за специальными предложениями в межсезонье, когда туристический поток спадает.

Процедура онлайн-регистрации (Web Check-in) позволяет избежать очередей в аэропорту. Обычно регистрация открывается за 36 часов до вылета. Вы можете выбрать место и получить посадочный талон на электронную почту или сохранить его в мобильном телефоне. Это особенно удобно для транзитных пассажиров, летящих, например, через Цюрих или Брюссель.

При выборе места в самолете учитывайте маршрут. Если ваш рейс направляется в Сараево или прибрежные города, место у окна подарит вам захватывающие виды на горные хребты и Адриатическое море. Для тех, кто ценит скорость выхода из самолета после посадки, лучше выбирать места в передней части салона или у прохода.

Не забывайте о страховании путешествий. Хотя Croatia Airlines — надежный европейский перевозчик, страховка поможет обезопасить вас от непредвиденных ситуаций, таких как задержка рейса, потеря багажа или медицинские расходы за границей. Многие страховые полисы можно оформить онлайн одновременно с покупкой билета.

Для максимального удобства рекомендуется установить мобильное приложение авиакомпании. С его помощью можно не только покупать билеты и регистрироваться на рейс, но и отслеживать статус полета в реальном времени, что важно при стыковках в таких аэропортах, как Париж или Скопье. Приложение также позволяет хранить все посадочные талоны в одном месте, избавляя от необходимости распечатывать документы.

История компании

История и развитие авиакомпании

Путь Croatia Airlines — это история превращения локального перевозчика в современную европейскую авиакомпанию, которая сегодня служит главным связующим звеном между Хорватией и остальным миром. За три десятилетия компания не только обновила флот, но и стала неотъемлемой частью глобальной авиационной сети, сохраняя при этом свою национальную идентичность.

Основание и первые шаги (1989–1991)
История компании началась 7 августа 1989 года, когда в городе Загреб было зарегистрировано предприятие под названием Zagal (Zagreb Airlines). Первоначально компания занималась не пассажирскими перевозками, а транспортировкой почтовых грузов для американской корпорации UPS. Переломный момент наступил в июле 1990 года, когда перевозчик сменил название на знакомое нам сегодня Croatia Airlines. Уже в 1991 году состоялся первый пассажирский рейс по маршруту Загреб — Сплит, что ознаменовало начало эры регулярного пассажирского сообщения.

Выход на международную арену
В 1992 году, несмотря на сложные времена, авиакомпания сделала важный шаг к интеграции в мировое сообщество, став полноправным членом IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). В этом же году был выполнен первый международный рейс, связавший Хорватию с Германией, а именно с городом Франкфурт-на-Майне. Это направление стало стратегически важным и до сих пор остается одним из самых загруженных в сети перевозчика.

Эволюция флота
В первые годы флот компании состоял из самолетов MD-82 и затем Boeing 737, которые стали рабочей лошадкой авиакомпании в 90-х. Однако в конце десятилетия руководство приняло стратегическое решение о масштабном обновлении парка. С 1998 года началась "эра Airbus": компания получила свои первые A319 и A320. Эти лайнеры позволили повысить комфорт пассажиров и эффективность полетов на таких популярных маршрутах, как Париж и Цюрих.

Для обеспечения связи с регионами и небольшими аэропортами (например, Сараево или Мостар) в 2008 году флот пополнили турбовинтовые самолеты Dash 8-Q400. Это позволило увеличить частоту рейсов и сделать авиасообщение доступным даже для городов с короткими взлетно-посадочными полосами.

Вступление в Star Alliance
Важнейшей вехой в корпоративной истории стало присоединение к глобальному авиационному альянсу. В 2004 году Croatia Airlines стала региональным членом Star Alliance, при поддержке своего партнера Lufthansa. Полноправное членство было получено позже, что окончательно закрепило статус авиакомпании как надежного европейского перевозчика, соответствующего высочайшим стандартам безопасности и сервиса. Это открыло пассажирам доступ к удобным стыковкам через крупные хабы, такие как Мюнхен и Вена.

Современный этап и взгляд в будущее
Сегодня Croatia Airlines находится на пороге самой значительной трансформации за свою историю. В рамках стратегии "Post-COVID" компания объявила о полном обновлении флота к 2026 году, сделав ставку на новейшие самолеты Airbus A220. Эти лайнеры отличаются повышенной топливной эффективностью, сниженным уровнем шума и современным салоном. Переход на единый тип флота (A220) позволит оптимизировать расходы и предложить пассажирам новый уровень комфорта на рейсах как в Дубровник, так и в европейские столицы, такие как Брюссель или Амстердам.

Дошли до конца страницы?

Значит маршрут изучен вдоль и поперёк

Для вашего удобства мы используем cookies.