Brussels Airlines

Brussels Airlines — это не просто национальный авиаперевозчик Бельгии, а настоящий летающий посол европейского гостеприимства. Компания выступает главным связующим звеном между «сердцем Европы» и остальным миром, предлагая пассажирам уникальную атмосферу уюта и надежности еще до прибытия в пункт назначения. Являясь частью Lufthansa Group и членом Star Alliance, авиакомпания гарантирует высокие стандарты обслуживания, сочетая их с особым бельгийским шармом.

История и положение на рынке

Brussels Airlines была основана в 2006 году, однако её корни уходят гораздо глубже, к традициям бельгийской авиации, насчитывающим почти столетие. Базируясь в стратегически важном аэропорту, Брюссель, авиакомпания занимает ключевую позицию в европейском небе. Она известна как один из ведущих экспертов по полетам в Африку, предлагая обширную сеть маршрутов на этот континент, а также выполняет регулярные рейсы в Северную Америку и по всей Европе.

Маршрутная сеть и флот

География полетов компании впечатляет своим разнообразием и плотностью соединений внутри Европы. Согласно нашему расписанию, Brussels Airlines активно связывает свой базовый аэропорт с такими важными транспортными узлами, как Лондон, Франкфурт-на-Майне, Мюнхен и Рим. Высокой популярностью пользуются направления для деловых поездок и сити-брейков, включая Женеву, Цюрих и Мадрид. Также пассажирам доступны удобные рейсы в Вену и Берлин.

Флот авиакомпании состоит преимущественно из надежных лайнеров семейства Airbus. Для европейских маршрутов используются модели A319 и A320, обеспечивающие эффективность и комфорт на коротких и средних дистанциях. Дальнемагистральные рейсы обслуживаются широкофюзеляжными Airbus A330, оснащенными современными салонами бизнес, премиум-эконом и эконом-классов.

Ценности и безопасность

Миссия Brussels Airlines заключается в том, чтобы быть самой персональной авиакомпанией, где каждый пассажир чувствует себя желанным гостем. Особое внимание уделяется концепции «Belgitude» — продвижению бельгийской культуры на борту. Это проявляется в сотрудничестве с местными шеф-поварами и использовании знаменитых национальных символов (от Тинтина до смурфиков) в ливреях самолетов.

Вопросы безопасности являются абсолютным приоритетом. Авиакомпания строго следует стандартам EASA (Европейское агентство по безопасности полетов) и IOSA, регулярно обновляет процедуры обслуживания судов и обучения экипажей, поддерживая безупречную репутацию в авиационной отрасли.

Контактная информация Brussels Airlines

Связаться с представителями Brussels Airlines достаточно просто: авиакомпания поддерживает высокие стандарты клиентского сервиса и предлагает несколько каналов коммуникации. Независимо от того, нужно ли вам внести изменения в бронирование, уточнить нормы провоза багажа или узнать статус рейса, вы можете воспользоваться телефоном, социальными сетями или удобным мобильным приложением.

Официальный сайт

Самая актуальная информация, управление бронированием и онлайн-регистрация доступны на официальном портале авиаперевозчика: www.brusselsairlines.com.

Основные контакты

• Служба поддержки (Service Centre): +32 2 723 23 62 (Международный номер, круглосуточно).
• Поддержка участников программы Miles & More: +32 2 723 24 84.
• Для групповых бронирований: +32 2 723 23 44.
• Электронные обращения: Прямые email-адреса для общих вопросов заменены на специализированные формы обратной связи в разделе "Contact" на официальном сайте. Это ускоряет обработку запросов.
• Мобильное приложение: Brussels Airlines (доступно в App Store и Google Play). Позволяет бронировать билеты, сохранять посадочные талоны и отслеживать багаж.

Социальные сети

Авиакомпания активна в социальных медиа, где часто публикует новости и оперативно отвечает на несложные вопросы пассажиров:

• Facebook: facebook.com/brusselsairlines
• X (Twitter): @FlyingBrussels (оперативная помощь)
• Instagram: @flyingbrussels
• LinkedIn: Brussels Airlines
• WhatsApp: +32 2 723 24 84 (для текстовых сообщений по вопросам сервиса).

Офисы и представительства

Главный штаб авиакомпании (b.house) расположен в непосредственной близости от аэропорта, в городе Брюссель (район Дигем). Для решения срочных вопросов перед вылетом рекомендуется обращаться на фирменные стойки в терминале аэропорта Брюсселя (BRU).

• Адрес штаб-квартиры: Jaargetijdenlaan 100-102, 1050 Brussels / Diegem, Belgium.
• Билетные кассы: Расположены в зале вылета аэропорта Брюсселя (ряд 5).

Обратите внимание: контактные данные и часы работы телефонных линий могут меняться. Мы настоятельно рекомендуем сверять информацию на официальном сайте авиакомпании перед обращением.

Правила провоза багажа и сборы

Подготовка к путешествию всегда начинается с чемодана. Чтобы ваша поездка с Brussels Airlines прошла гладко, важно заранее ознакомиться с нормами провоза багажа. Авиакомпания предлагает гибкую систему тарифов, которая позволяет выбрать оптимальный вариант как для короткой деловой поездки в Лондон, так и для длительного перелета через океан. Ниже вы найдете подробную информацию о том, что и в каком количестве можно взять с собой на борт.

Ручная кладь: легкое путешествие

Правила провоза ручной клади зависят от класса обслуживания, который вы выбрали при бронировании. Однако для всех пассажиров действует правило «аксессуара»: помимо основной сумки, вы всегда можете взять с собой небольшую личную вещь (дамскую сумочку, сумку для ноутбука или рюкзак для камеры) с максимальными размерами 40 x 30 x 10 см.

• Эконом-класс: 1 место ручной клади весом до 8 кг. Максимальные габариты — 55 x 40 x 23 см.
• Бизнес-класс: 2 места ручной клади общим весом до 16 кг (каждое место не должно превышать стандартные габариты).

Важно: Если ваш чемодан превышает установленные размеры или вес, его придется сдать в багажный отсек, что может повлечь за собой дополнительные расходы у выхода на посадку.

Регистрируемый багаж: выберите свой тариф

Нормы бесплатного провоза багажа в Brussels Airlines варьируются в зависимости от маршрута и тарифа. Например, на трансатлантических рейсах, таких как перелет в Нью-Йорк, правила могут отличаться от внутриевропейских.

• Economy Light: Самый бюджетный тариф, который обычно не включает бесплатный регистрируемый багаж. Это идеальный выбор для тех, кто путешествует налегке.
• Economy Standard / Flex: Включает 1 место багажа весом до 23 кг.
• Business Class: Позволяет провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое.

Максимальный размер любого места регистрируемого багажа (сумма длины, ширины и высоты) не должен превышать 158 см. Для участников программ лояльности Star Alliance Gold и Miles & More могут действовать привилегии в виде дополнительных мест багажа.

Сверхнормативный багаж и тарифы

Если ваши вещи весят больше нормы или вы хотите взять дополнительный чемодан, авиакомпания применяет фиксированные тарифы. Стоимость зависит от зоны полета.

• Перевес: Если ваш чемодан весит от 23 до 32 кг, взимается плата за перевес. Чемоданы тяжелее 32 кг к перевозке в качестве обычного багажа не принимаются (их нужно отправлять как груз).
• Дополнительное место: Выгоднее всего оплачивать дополнительный багаж онлайн заранее (до 24 часов до вылета). Оплата в аэропорту обычно обходится значительно дороже.

Специальный багаж: спорт и музыка

Brussels Airlines с пониманием относится к увлечениям своих пассажиров. Перевозка нестандартных предметов регулируется отдельными правилами:

• Спортивное снаряжение: Лыжи, сноуборды, велосипеды и снаряжение для гольфа можно перевозить бесплатно, если они вписываются в вашу норму бесплатного багажа (по весу и количеству мест), за исключением тарифа Economy Light. В противном случае взимается специальный сбор.
• Музыкальные инструменты: Небольшие инструменты (например, скрипка) можно брать в салон вместо ручной клади. Для крупных инструментов (виолончель) необходимо бронировать отдельное место в салоне или сдавать их в багаж в жестком кофре.

Запрещенные и ограниченные предметы

В целях безопасности действуют строгие ограничения:

• Только в ручной клади: Литиевые батареи, пауэрбанки (Power Bank), электронные сигареты и зажигалки (при себе). Их категорически запрещено сдавать в багаж.
• Жидкости в салоне: Емкости объемом не более 100 мл каждая, упакованные в один прозрачный закрывающийся пакет объемом до 1 литра.
• Полный запрет: Взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные вещества и другие опасные грузы запрещены как в салоне, так и в багаже.

Советы по эффективной упаковке

Чтобы избежать стресса в аэропорту, следуйте нескольким простым рекомендациям. Во-первых, всегда взвешивайте багаж дома перед выездом. Во-вторых, поместите все ценные вещи, документы и необходимые лекарства в ручную кладь. И, наконец, не забудьте снять старые багажные бирки с чемодана и прикрепить именную бирку с вашими контактами внутри и снаружи сумки — это поможет быстрее найти багаж в случае его задержки, будь то в переполненном Брюсселе или любом другом аэропорту мира.

Путешествие с животными

Brussels Airlines с большим вниманием относится к пассажирам, путешествующим с домашними питомцами, и стремится сделать перелет комфортным для всех. Авиакомпания разрешает перевозку кошек и собак как в салоне самолета, так и в багажном отделении, обеспечивая безопасность на рейсах из своего хаба в городе Брюссель и по всей маршрутной сети.

Варианты перевозки

В салоне (ручная кладь)

Этот вариант подходит для небольших питомцев, которые могут путешествовать вместе с хозяином. Животное должно находиться в мягкой, полностью закрывающейся сумке-переноске.

• Размеры переноски: Максимальные габариты — 55 x 40 x 23 см (сумка должна помещаться под сиденье впереди стоящего кресла).
• Максимальный вес: До 8 кг (вместе с животным и переноской).
• Разрешённые животные: Только кошки и собаки.
• Условия на борту: Животное должно оставаться в закрытой сумке на полу в течение всего полета.
• Лимит: Ограниченное количество животных на рейсе, поэтому бронировать место нужно заранее.

В багажном отделении (зарегистрированный багаж)

Если ваш питомец весит более 8 кг или размер контейнера превышает нормы ручной клади, он полетит в специально оборудованном, климатизируемом отсеке багажного отделения.

• Требования к контейнеру: Жесткий контейнер, соответствующий стандартам IATA (прочный, вентилируемый, с надежным замком). Животное должно иметь возможность стоять, лежать и поворачиваться в естественном положении.
• Ограничения по весу и размеру: Вес и габариты клетки влияют на стоимость. Сверхтяжелые клетки могут требовать оформления через грузовой терминал.
• Комфорт: В контейнере должны быть закреплены пустые емкости для воды и еды, доступные снаружи для наполнения.
• Документы: Оригиналы всех ветеринарных документов крепятся к контейнеру.

Как груз (Cargo)

В некоторых случаях перевозка возможна только через грузовое подразделение Brussels Airlines Cargo.

• Когда требуется: Для очень крупных животных, при перевозке без сопровождения хозяина или в страны со строгими правилами ввоза (например, некоторые рейсы в Лондон или другие города Великобритании требуют ввоза животных только как Cargo).
• Особые требования: Оформление происходит через грузовой терминал, а не на стойке регистрации пассажиров.
• Процедура: Необходимо связаться с отделом грузовых перевозок заранее для уточнения тарифов и условий.

Необходимые документы

Для регистрации на рейс вам потребуется полный пакет документов. Требования могут меняться в зависимости от страны назначения.

• Паспорт домашнего животного (Pet Passport) стандарта ЕС для путешествий внутри Европы.
• Действующая справка о состоянии здоровья от ветеринара.
• Подтверждение вакцинации от бешенства (сделанной не менее чем за 21 день до вылета).
• Наличие микрочипа (обязательно для стран ЕС).
• Специальные импортные/экспортные сертификаты для международных рейсов за пределы ЕС.

Стоимость услуг

Перевозка животных не входит в норму бесплатного багажа и оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж.

• В салоне: Фиксированная стоимость за сегмент (ориентировочно от 60 евро на внутриевропейских рейсах).
• В багажном отделении: Цена зависит от размера клетки (Medium или Large) и маршрута (ориентировочно от 100 евро и выше).
• Транзит: При перелетах с пересадками сборы могут суммироваться.

Советы по подготовке

Чтобы минимизировать стресс для животного, начните подготовку за несколько недель до вылета.

• Приучите животное к переноске или контейнеру заранее, чтобы оно чувствовало себя там в безопасности.
• Покормите питомца легкой пищей примерно за 4 часа до вылета, но не перед самим рейсом, чтобы избежать укачивания.
• Положите в контейнер впитывающую пеленку и вещь с запахом хозяина для успокоения.
• Проконсультируйтесь с ветеринаром о необходимости успокоительных средств (многие авиакомпании не рекомендуют их использование из-за влияния на давление на высоте).

Ограничения

Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке при несоблюдении правил безопасности.

• Запрещённые породы: Собаки и кошки брахицефальных пород (с приплюснутой мордой, например, мопсы, бульдоги, персидские кошки) могут быть ограничены к перевозке в багажном отсеке из-за риска проблем с дыханием.
• Возраст: Животные моложе 12 недель (в некоторых случаях 15 недель) к перевозке обычно не допускаются.
• Исключения: Официально зарегистрированные собаки-поводыри и служебные собаки путешествуют в салоне бесплатно и без контейнера (требуется намордник и поводок).

Важно: Правила ввоза животных в разные страны и политика авиакомпании могут меняться. Мы настоятельно рекомендуем связываться с контактным центром Brussels Airlines или проверять информацию на официальном сайте перед покупкой билетов.

Программа лояльности Miles & More

Brussels Airlines предлагает своим пассажирам участие в Miles & More — ведущей европейской программе лояльности для часто летающих путешественников. Эта единая система, используемая также авиакомпаниями Lufthansa Group, позволяет накапливать мили не только в небе, но и на земле, превращая каждую поездку в инвестицию в будущие приключения, начинающиеся в городе Брюссель или любой другой точке мира.

Уровни участия и привилегии

Статус участника определяется количеством накопленных баллов (Points) и квалификационных миль. Чем чаще вы летаете, тем больше комфорта получаете в аэропорту и на борту:

• Member (Базовый): Начальный уровень с возможностью накапливать мили сразу после регистрации и тратить их на услуги.
• Frequent Traveller (Серебряный): Регистрация на стойках бизнес-класса, увеличенная норма багажа и доступ в бизнес-залы Lufthansa Group.
• Senator (Золотой): Приоритетная посадка, доступ в залы Star Alliance Gold по всему миру и дополнительный багаж.
• HON Circle (Элитный): Высший уровень с доступом в терминалы первого класса, лимузин-сервисом и гарантией бронирования в пиковые даты.

Как накопить мили

Система начисления прозрачна и охватывает множество сфер жизни путешественника:

• Полёты: Мили начисляются за каждый сегмент полета, их количество зависит от стоимости билета и класса бронирования.
• Отели: Бронирование проживания через партнерские сервисы и гостиничные сети приносит пополнение бонусного счета.
• Аренда авто: Партнеры по прокату автомобилей предлагают фиксированные бонусы за каждую аренду.
• Повседневные покупки: Начисление миль за покупки в магазинах дьюти-фри и у ритейл-партнеров программы.

Как потратить мили

Накопленные мили обладают высокой ликвидностью и могут быть использованы для самых разных целей:

• Премиальные билеты: Полная или частичная оплата перелетов на рейсах Brussels Airlines и партнеров.
• Повышение класса: Использование миль для апгрейда из эконома в бизнес-класс для большего комфорта.
• Награды Worldshop: Обмен миль на чемоданы, электронику и аксессуары в фирменном онлайн-магазине.
• Благотворительность: Возможность пожертвовать мили на социальные проекты или компенсацию углеродного следа.

Участие в альянсе

Благодаря членству Brussels Airlines в глобальном альянсе Star Alliance, возможности программы лояльности значительно расширяются. Статусные привилегии действуют не только на бельгийских рейсах, но и при полетах с ключевыми партнерами по всему миру:

• Крупнейшие партнеры: Lufthansa, United Airlines, Air Canada, SWISS, Austrian Airlines.
• Единые стандарты: Сквозная регистрация багажа и доступ в лаунжи при стыковочных рейсах внутри альянса.

Как вступить

Стать участником Miles & More очень просто. Регистрация бесплатна и доступна на официальном сайте авиакомпании или через мобильное приложение. После заполнения анкеты вы сразу получаете номер участника и цифровую карту, которую можно сохранить в смартфон для быстрого доступа.

Услуги и классы обслуживания

Путешествие с Brussels Airlines — это погружение в атмосферу бельгийского гостеприимства с момента посадки на борт. Авиакомпания позиционирует себя как «бутик-отель в небе», уделяя особое внимание качеству сервиса, гастрономии и комфорту пассажиров. Независимо от того, летите ли вы на короткое расстояние в Лондон или пересекаете океан по пути в Нью-Йорк, перевозчик предлагает продуманные решения для каждого путешественника.

Классы обслуживания на дальнемагистральных рейсах

На межконтинентальных маршрутах (Африка, Северная Америка) Brussels Airlines предлагает три класса обслуживания, обеспечивая максимальный комфорт во время длительных перелетов.

• Бизнес-класс (Business Class): Флагманский продукт авиакомпании. Пассажиров ждут отдельные кабины с креслами, раскладывающимися в полноценную плоскую кровать длиной 2 метра. Конфигурация салона (обычно 1-2-1 или смешанная) гарантирует, что большинство пассажиров имеют прямой доступ к проходу. К услугам гостей — изысканное меню от титулованных бельгийских шеф-поваров, широкий выбор вин и знаменитое бельгийское пиво. Также предоставляются шумоподавляющие наушники и дорожные наборы с косметикой премиум-класса.
• Премиум-эконом (Premium Economy): Идеальный баланс цены и комфорта. Это отдельный салон с более широкими креслами, увеличенным углом наклона спинки (на 40% больше, чем в экономе) и подставкой для ног. Пассажиры получают улучшенное питание, приветственный напиток и дорожный набор.
• Эконом-класс (Economy Class): Современные эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками обеспечивают достойный уровень удобства. В стоимость билета включено горячее питание, напитки и доступ к развлекательной системе.

Классы обслуживания на европейских рейсах

Для перелетов внутри Европы, например в Мюнхен или Женеву, структура классов упрощена и адаптирована под нужды деловых людей и туристов.

• Business Class: Гарантирует свободное соседнее кресло для большей приватности, доступ в бизнес-залы в аэропорту (включая флагманский лаунж The Loft в хабе Брюссель) и полноценное питание на борту.
• Economy Class: Предлагается несколько тарифов (Light, Classic, Flex). Кресла стандартные, кожаные. На большинстве рейсов питание и напитки предлагаются за дополнительную плату по меню «Buy-on-Board», где акцент сделан на свежие и здоровые продукты.

Питание и напитки: Вкус Бельгии

Гастрономия — гордость Brussels Airlines. Авиакомпания активно продвигает концепцию «Belgitude», знакомя пассажиров с кулинарными традициями страны.

• Шоколад и Пиво: Визитная карточка авиакомпании. На многих рейсах в качестве комплимента предлагается настоящий бельгийский шоколад Neuhaus. В меню бара можно найти различные сорта местного пива.
• Здоровое питание: Меню на борту разрабатывается с акцентом на свежие ингредиенты. В эконом-классе на европейских рейсах можно приобрести сэндвичи, салаты и закуски высокого качества.
• Спецпитание: Для пассажиров с диетическими, религиозными или медицинскими ограничениями доступен заказ специального меню (вегетарианское, безглютеновое, детское и др.). Заказывать его необходимо минимум за 24–48 часов до вылета.

Развлечения и связь (IFE)

Скучать в полете не придется. На дальнемагистральных рейсах (например, в Чикаго) каждое кресло оснащено индивидуальным сенсорным экраном.

• Система развлечений: Десятки фильмов, включая новинки Голливуда и европейское кино, сериалы, документальные фильмы, музыка и игры доступны на разных языках.
• Пресса: Авиакомпания предлагает доступ к цифровой библиотеке газет и журналов, которые можно загрузить на свой гаджет перед вылетом.
• USB-порты: Большинство кресел (особенно на дальних рейсах) оборудованы портами для зарядки мобильных устройств.

Путешествие с детьми

Brussels Airlines старается сделать полет легким для семей. Герои бельгийских комиксов, смурфики, часто сопровождают маленьких путешественников в брендинге детских наборов.

• b.family: Пакет услуг, включающий приоритетную посадку для семей с малышами.
• Развлечения: В системе IFE есть специальный детский раздел с мультфильмами и играми. Детям также выдают раскраски или небольшие игрушки.
• Коляски: Складную коляску обычно можно использовать до самого трапа самолета.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Авиакомпания предоставляет полный спектр услуг для пассажиров с особыми потребностями. Это включает сопровождение в аэропорту, помощь при посадке и высадке, а также возможность перевозки собственного инвалидного кресла. Запрос на помощь необходимо оформить не позднее чем за 48 часов до вылета, чтобы персонал в аэропорту отправления (будь то Париж, Рим или любой другой город) был готов оказать необходимую поддержку.

Маршрутная сеть авиакомпании Brussels Airlines выстроена вокруг её ключевого хаба — аэропорта Брюссель (Zaventem), который служит удобным стыковочным узлом для рейсов по всей Европе, а также в Африку и Северную Америку. Благодаря частому авиасообщению с главными европейскими столицами и деловыми центрами, перевозчик обеспечивает высокую мобильность и гибкость планирования путешествий.

Планирование путешествия с Brussels Airlines начинается с грамотного бронирования. Флагманский перевозчик Бельгии предлагает широкую сеть маршрутов из своего хаба — города Брюссель. Чтобы найти самые выгодные предложения, рекомендуется искать билеты заранее, оптимально за 2–3 месяца до предполагаемой даты вылета. Часто самые низкие тарифы доступны для рейсов в середине недели.

Если вы хотите поймать лучшие цены на популярные направления, такие как Лондон или Мюнхен, подпишитесь на новостную рассылку авиакомпании. Это позволит вам первыми узнавать о сезонных распродажах и специальных акциях. Также стоит периодически проверять официальный сайт на наличие горящих предложений.

Для экономии времени в аэропорту обязательно воспользуйтесь услугой онлайн-регистрации. Она обычно открывается за 24 часа до вылета. Это особенно удобно, если вы путешествуете только с ручной кладью по таким деловым маршрутам, как Франкфурт-на-Майне или Вена. Вы сможете сохранить посадочный талон на мобильном устройстве и сразу пройти к досмотру безопасности.

Выбор места в самолете зависит от длительности вашего путешествия. Для коротких перелетов, например, в Женеву или Цюрих, подойдет стандартное размещение. Однако для длительных рейсов, таких как трансатлантический перелет в Нью-Йорк, стоит рассмотреть возможность доплаты за место с увеличенным пространством для ног или выбор места у окна для более спокойного отдыха.

Не забудьте установить официальное мобильное приложение Brussels Airlines. Оно станет вашим цифровым помощником: здесь удобно хранить посадочные талоны, отслеживать статус рейса и получать уведомления об изменении выхода на посадку. Это действительно упрощает логистику, будь то отпуск в солнечном городе Рим или поездка в Берлин.

Наконец, перед отправлением настоятельно рекомендуется оформить туристическую страховку, покрывающую возможные задержки рейсов или потерю багажа. Это обеспечит вам дополнительное спокойствие и позволит наслаждаться поездкой, куда бы вы ни направились.

История и развитие авиакомпании

История Brussels Airlines — это рассказ о возрождении, стратегических союзах и неизменной преданности бельгийским авиационным традициям. Хотя официально под своим нынешним именем компания начала полеты в 2007 году, ее ДНК восходит к легендарной Sabena, национальному перевозчику Бельгии с 1923 года. Современная авиакомпания возникла как ответ на новые вызовы времени, объединив надежность классических авиаперевозок с гибкостью и динамикой современного рынка.

Основание и ранние годы (2002–2007)

После прекращения деятельности Sabena в 2001 году, на базе её дочерней структуры Delta Air Transport была создана компания SN Brussels Airlines. Она взяла на себя задачу сохранить авиасообщение столицы Европы с ключевыми городами континента и Африки. Поворотным моментом стало слияние в 2006 году SN Brussels Airlines с бюджетной авиакомпанией Virgin Express. Этот стратегический шаг позволил создать единого сильного игрока, базирующегося в городе Брюссель, который официально начал операции под брендом Brussels Airlines в марте 2007 года.

Вступление в Star Alliance и Lufthansa Group

Важнейшей вехой в развитии перевозчика стало сближение с немецким гигантом Lufthansa. В 2008 году Lufthansa приобрела 45% акций бельгийской компании, а в 2009 году Brussels Airlines стала полноправным членом Star Alliance. Это событие открыло пассажирам доступ к глобальной сети маршрутов и привилегиям по всему миру. Полная интеграция завершилась в 2017 году, когда Lufthansa Group выкупила оставшиеся акции, сделав бельгийского перевозчика одной из своих ключевых дочерних компаний наряду со SWISS и Austrian Airlines.

Эволюция флота

На заре своего существования флот компании был весьма разнообразным, включая в себя самолеты Avro RJ для коротких рейсов и Boeing 737. С течением времени стратегия изменилась в пользу унификации и повышения эффективности. Компания постепенно вывела из эксплуатации старые типы судов, полностью перейдя на лайнеры семейства Airbus. Сегодня основу парка составляют Airbus A319 и A320, которые ежедневно доставляют пассажиров в такие популярные европейские города, как Берлин или исторический Рим. Для дальнемагистральных рейсов используются комфортабельные широкофюзеляжные Airbus A330.

Расширение маршрутной сети

Сохраняя исторически сильные позиции на африканском направлении (обширная сеть в Западной и Восточной Африке), авиакомпания активно развивала трансатлантические перелеты. Знаковым событием стало возобновление регулярных рейсов в Нью-Йорк в 2012 году, что восстановило важный мост между Бельгией и США. Позже маршрутная сеть в Северной Америке расширилась, предложив путешественникам удобные рейсы в Чикаго и другие крупные транспортные узлы, укрепляя статус Брюсселя как международного хаба.

Современность и «Бельгийские иконы»

В последнее десятилетие Brussels Airlines сделала ставку на уникальный маркетинг, запустив серию ливрей «Belgian Icons». Самолеты, раскрашенные в честь Тинтина, смурфиков, сюрреалиста Рене Магритта и национальной сборной по футболу, стали узнаваемыми послами бренда во всем мире. В 2021 году компания провела ребрендинг, обновив логотип, чтобы подчеркнуть свою современность и устремленность в будущее, сохраняя при этом теплый и дружелюбный подход к каждому пассажиру.